Критерии за оценка на персонала, статия, списание "Директор Човешки ресурси"
Критерии за оценка на персонала, използвани в дадено предприятие, трябва да се вземат предвид спецификата на своята дейност и нивото на длъжността, заемана от член на персонала. Те са правилният избор - залог за лоялност и мотивирани служители, чиито нужди в този случай ще бъде същата като на стратегическите цели на компанията.
Те статия ще научите:
- Кои са основните критерии за оценка на персонала;
- Какво определя структурата на критерии за оценка на персонала на дружеството;
- Какво да се вземат предвид при разработването на критерии за оценка на персонала;
- Как да се развива в един ефективен критерии за оценка на персонала.
Основните критерии за оценка на персонала
Разбира се, да се направи оценка на служителите с различни специалности и професии, различни нива на отговорност и да изпълняват различни задачи, като се използват различни критерии за оценка. Но във всеки случай, са основните критерии за оценка на персонала, с помощта на които можете да получите по-пълна картина на всеки служител. Тези критерии са тези, които характеризират нивото на професионализъм, качество и обем на работата му.
Оценяване на персонала: кога да се
С оглед на конкретното работно място и позиции в списъка на основните критерии за оценка на персонала, могат да бъдат включени и други показатели, при наличието на които се дължи на специфичната работа, извършена от функцията. Така, например,
Началник-важният критерий е способността да се вземат решения, приоритет, оправомощения орган, наличието на комуникативни умения. За професионалисти, които работят с нашите клиенти, основните критерии са лоялност, способност да слушаме и да контролира емоциите.Прочетете по-нататък в електронен темата на списанието
Структурата на критериите за оценка на персонала
Тези критерии за оценка на персонала, които се използват в дадена компания трябва да бъдат избрани като се има предвид спецификата на дейността си, плановете за развитие на дългосрочни, пазарните реалности и да формира корпоративна култура. Тяхната употреба трябва да бъде най-пълно отразява основните поведенчески и личностни компетенции на служителите, характеризираща се с техния професионализъм и умения, необходими за ефективно изпълнение на специфични задължения.
Структурата на критериите за оценка на персонала, в най-голяма степен отговарят на нуждите на компанията зависи от фактори като:
- спецификата на предприятието и на изискванията за конкретни работни места;
- стратегическите цели на предприятието и на целите, които се оценяват;
- изисквания за качество на кадрите;
- необходимостта от персонал;
- професионално и личностно компетентност на персонала;
- от личните предпочитания на висши мениджъри, под чието влияние образна корпоративния и организационна култура на компанията.
Автоматизирани оценяване на персонала
Това, в резултат на упражнения за оценка, за да получите обективна и точна картина на не само в момента на разположение компетентността на персонала, но и техните скрити потенциални, критерии за оценка на персонал на структурата трябва да бъде колкото е възможно повече адаптира към предизвикателствата пред компанията.
Разработване на критерии за оценка на персонала
При разработването на критерии за оценка на персонала трябва да бъдат включени в висшия ръководен състав и структурни подразделения на компанията, професионалисти HR-услуги и, в някои случаи, опитни и квалифицирани работници линия. Такъв състав е разработчик ще гарантира, че избраните критерии за оценка ще бъдат:
- се вземат под внимание и да отразява реалните условия на труд;
- най-добре отговаря на стандартите на работа и нейната корпоративна култура на вашата фирма;
- разбираема за всеки служител;
- лоялен възприема от всички служители.
Разработване на критерии за оценка на персонала трябва да се извършва, като се вземат предвид специфичните цели и задачи на предприятието, включително и ориентирана към бъдещето. Необходимо е да се определи кои позиции ще се прилага система за оценяване и, следователно, да се реши кой професионално и личностно компетентност имат решаващо влияние върху ефективността и качеството на изпълнение на специфични задължения.
Не трябва да се присъедините към най-много, въпреки че такива критерии ще бъдат малки, но те трябва да бъдат наистина ключ, за да се оцени, че това ще бъде възможно с висока степен на обективност. Значението на определен критерий може да се определи, създаване на една маса в първия от коя колона да се изброят на предложените критерии, а в останалите три, озаглавена: "Важно", "желателно", "Няма значение", остави един положителен, в съответствие с важността на характеристики.
Преди да започнете да се разработят критерии за оценка на персонала, е необходимо да се анализират мисията и целите на компанията, нейната стратегически план за развитие, изучаване на бизнес процесите и подзаконовите актове, прилагани в трудовите стандарти, описанието на функциите за работа и официални инструкции на персонала.
Как да се развива в един ефективен критерии за оценка на персонала
система за оценка на персонала, внедрена в дружеството, ще се увеличи производителността и постигане на стратегическите цели, само ако става демотивиращ фактор за персонала. Не е тайна, че организираните дейности неграмотните оценка са стресиращи за служители, които възприемат факта на оценка като недоверие и желание да се намали работната заплата на работодателя, ако не се отърве от някои от тях.
За да избегнете това, персоналът трябва да обясни целта на оценката, като целта е да се връзвам на тези за личните нужди на работниците и служителите. Например, оценката на съществуващите професионални качества възможност за въртене и отдава почит таланти за разработване на програми за развитие и звукови развитието на персонала, подобряване на системата за мотивация и така нататък.
Оценяване на персонала на организацията
Внедрената система за оценяване и критерии, използвани в него, може да се обсъди с персонала. За да се повиши ефективността на управлението е необходим диалог с групата, трябва да бъде обратна връзка е, че работниците оценени ползите от система за оценка.
Мениджърите, които ще се оценяват служителите трябва да бъдат обучени и да научат как да се използват предложените инструменти и ефективни критерии за оценка на персонала, обективността на които няма да бъдат разпитани. Всичко това ще повиши мотивацията на персонала, особено ако стойността на променливата част от възнаграждението ще зависи от постиженията на ключовите показатели за изпълнение, които се измерват с тези критерии.
прикачени файлове
- Наредба за атестиране (празен) .doc
- Протоколът от заседанието на Атестационна комисия атестирането (празен) .doc
- Листове атестиране (празен) .doc
Предлага се само за абонати
- Наредба за атестиране (извадка) .doc
- Протоколът от заседанието на Атестационна комисия атестирането (извадка) .doc
- Листове оценка на изпълнението (проба) .doc
Обявления за бъдещи номера