Конфликт с ръководството

Конфликтът с шефа?

Всеки отбор периодично има конфликти и недоразумения, но най-трудната ситуация възниква, когато има конфликт в роба с шефа. За информация как да се държат в такава ситуация и как да се избегнат най-лошият сценарий, да обсъдим в тази статия.

Конфликт на работното място - огромен неудобство е, нали? Тя не трябва да бъде толкова негативно възприемат конфликтната ситуация. След конфликта - това не винаги е лошо нещо, то е мощно оръжие, което да натиснете служители за решаване на неотложните проблеми, което води до положително въздействие върху цялостната ситуация в организацията.

Причините за конфликта в общностите

Всяка група от хора има своя собствена система от ценности и правила на поведение. И ако някой се осмелява да се опита поне капчица промени обичайните закони за общността, а след това от дясната му страна ще бъде враждебно. Ето защо толкова често има конфликти между нови служители и "ветераните".

Също така, много често се карат в трудовите колективи възниква от датата на издаване на йерархията. Например, ако компанията беше човек, твърди, че е позицията на един от служителите, екипът веднага започва да се борят за място под слънцето.

Това е така, защото от двете по-горе причини е много често се случва, че служителите са предпазливи на нови колеги, които все още не са показали истинските си цели в кариерата, както и на много активни членове на екипа, които се опитват да променят обичайната атмосфера в офиса.

Конфликт насоки в

Често причина за конфликти служители с шефа си е несъответствие на техните позиции и гледни точки по този или този въпрос. Служителите, които проявяват почтеност и твърдост при справянето с някакъв вид проблеми на труда, рискува да бъде уволнен от работата си за нечуван нахалство. Open лидерство опозиция, като правило, не води до положителни резултати, така че е най-добре да се избягват такива разправии.

В някои случаи причината за конфликти между служителите и ръководството - лични харесвания / нехаресвания на страните във връзка един с друг. Например, ако един служител е ясно превъзхожда своя началник в професионализма или открито показва мнението си за шеф, критиката го противоречи с това, че има големи шансове да бъдеш vyzhitym от работното му място. След ръководител да толерира такъв безстрашен и непокорен роб?

Как да се избегне конфликт с главата?

В процеса на решаване на проблема трябва да се държат дипломатично, а не да защитава позицията си на всяка цена. Най-оптималната стратегия в конфликт с властите е компромис. Този подход ще ви помогне не само да се избегнат остри ъгли и "фатален" резултат, но също така и да се намери конструктивно решение на проблема.

Има няколко правила, които да помагат на служителите не само предотвратяване на негативните последици от скарване с глава, но и го правят съчувствието и доверието.

Правила на поведение в конфликт с шефовете си

Опитайте се да решим проблема по мирен начин, в тихи тонове. В процеса на комуникация с главата не повиши глас, не се бият. Първо даде да говоря с шефа. До края на краищата, не трябва да се прекъсва, да слушате неговата гледна точка, и едва след това може да започне, за да изразят (но само в спокоен тон!). Ако по време на конфликт, ще бъде толкова надут, че не можете да се контролирам, най-добре е да прехвърли решението на проблема за друг път. По-добре е да се изчака, докато нивото стихва емоционален заряд между вас и на противника. Не забравяйте, че правилно избран за справяне с конфликт - това е половината от успеха.

Необходимо е не само да се избегне privselyudno кавга, но не и да се обсъдят с колегите си от връзката му с глава, а не да го оклеветят. Тъй като някои от служителите да информират началниците си с насилие отчети, които допълнително утежняват ситуацията.

Погледнете на шефа си, а не като враг, а като един обикновен човек, който има свои проблеми, силни и слаби страни. Може би проблемите в личния си живот са станали причина за неговата нервност, възбуден, а той току-що освободен за вас двойки. Ако това е така, след това се опитайте да му прости. Ако се отнасяте към противника си, с разбирането, че тя ще бъде по-лесно да се стигне до мирно решение.

В случай на конфликт, е необходимо да се действа спокойно, запазвайки конструктивна посока. Бъдете готови да правят компромиси. Това не означава, че трябва да се "завой" на противника си, но и да "отиде на силна възбуда" и не трябва да бъде. Ако конфликтът е толкова силна, както и гледната точка на двете страни не може да бъде преместен, а след това най-доброто решение за роб - отклонение от компанията. В този случай, работникът или служителят трябва да е уверен в своите професионални способности и че той ще бъде в състояние да си намерят друга работа. Но бъдете внимателни, (уволнение) за разрешаване на конфликта е необходимо само в крайни случаи, когато е невъзможно или за промяна на ситуацията, или да се примири с това.