Комуникативна потенциал на личността

Проблемът на комуникативно потенциал на лицето и неговото прилагане е в съотношение напълно възможно и реално съществуващото. По този начин, на определението за възможностите и насоките за подобряване на комуникацията и на процеса на корекция в различните области на дейност, свързани с определянето на общата психологическа структура на основните компоненти на комуникация и комуникативен потенциал на личността.

Концепцията за "комуникативен потенциал на лицето" се използва по няколко начина:

комуникативен потенциал на индивида не е статична и динамична система; един, който се развива (или обратното), характеристики и способности на системата: той е придобит в реални условия на съвместни дейности с други хора в реално диалог с тях;
Тази система форми, средства, начини за интегриране на своите дейности с тези на друг, самостоятелно и с други лица;
тя се определя под формата на лични качества и характеристики, и е един вид личен "история на участие на лицето" в съвместното предприятие;
комуникативни качества характеризират личността чрез своя капацитет като конкретна и реална съдружник с други дейности, както и да определят ефективността на такова участие, и съответно, дълбочината и пълнотата на влизане в съвместни предприятия и сътрудничество, ползата от присъединяването си към групата в човешката общност;
в специфични дейности и специфични комуникационни ситуации, да се сложи повишени изисквания към личността, тези свойства служат като вътрешните ресурси на въпросното лице да се гарантира неговата ефективност при тези условия;
точно при такива обстоятелства са особено значими ситуации и условия на психологически дейности, свързани с отделните благоустройството, контрапункт, дори и с неговата комуникативна същност, както и комуникация в емоционално стресови обстоятелства, като например конфликти и т.н.

Така че, най-фундаментално важните характеристики на комуникативно потенциал на индивида е неговата гъвкавост (възможност за промяна). адекватността на целите и задачите на процеса на комуникация, необходимостта от него в изпълнение във всички проявления: от самосъзнанието на практическите действия, чрез поведение.

Какви лични качества формират основната структура на комуникативно потенциал?

Въпреки наличието на различни подходи на учените да разберат мотивацията и потребителите сфера на личността, повечето психолози, описва нуждите на класификация на личността, добавя към тях и нуждата от общуване, което се тълкува като самостоятелно специфични настройки на лицето, да общуват с техния вид и междуличностно привличане и като вроден инстинкт за комуникация, вродено желание да afiliatsii т.н.

Например, Е. Мейо акцентира върху важността на нематериални стимули и мотивация, подчертава тези, които предвиждат приемането на отделна група, насърчаване на действията си на други хора.

Маслоу предложен йерархия на човешките потребности, според която човек има от раждането постоянно се появяват и такива видове нужди придружава:

физиологични нужди;
необходимостта от сигурност;
нуждата от любов и привързаност (човек се чувства самотен, "глад" за деликатната отношенията и започва да се отговори на тези нужди);
необходимо за уважение, признаване и оценяване (самочувствие е свързано с нуждата на индивида за постижение, компетентност, независимост, развитие на собствените си способности);
уважението към другите изисква осъзнаване на нуждата им, престиж, статус;
необходимостта от себеактуализация (необходимостта да реализират своя потенциал, своите способности).

Анализ на тези теории на потребностите показва, че тук възможно най-скоро да се говори за необходимостта от контакт с съучастие, допускането до другия човек и работата му. Ние говорим за системата на мотиви и нужди, които ръководят индивидуалното участие в диалога.

над нуждите на теория бяха допълнително допълнени от други мотивационни концепции, сред които трябва да се споменат тези, за които е присъщо на признаването на водещата роля на съзнанието и знанието при определянето на човешкото поведение при взаимодействие с други хора, които са в контакт с тях.

По този начин, Л. Фестингър един от първите, обърна внимание на факта, че поканата за действие може да се появи при хора, не само под влияние на емоции, но и знания.

В изучават този феномен той развива теорията на когнитивен дисонанс (Латинска Cognitio -. Знанието, познание, от латинската Dissono -. Несъгласие), основната идея на която е твърдението, че човешката система от знания за света и се стреми да консистенция. При възникване на дисбаланс, лицето се опитва да премахват или омаловажи това, което може да бъде силна мотивация на индивидуалното поведение.

Следователно когнитивен дисонанс - то е отрицателно състояние мотиватор, който възниква в случаите, когато предмет в същото време има две психологически несъвместими "знание" за един обект; тя е субективно се преживява като дискомфорт, който трябва да се изхвърлят.

Според ученият, можете да намалите дисонанс с помощта на един от следните три начина:

промените един от елементите на системата от знания по такъв начин, че то не противоречи на другото;
се добавят нови елементи към противоречива структурата на знанието, което го прави по-малко спорен и по-последователни;
отслаби значението на индивидуалната некоординирано знания.

Според изследвания на L. Фестингър, най-ясно изразен ефект върху мотивацията на човешки когнитивен дисонанс се извършва в такива ситуации:

при вземане на важни решения, преодоляване на конфликтите, които възникват в този случай;
в принудителното изпълнение на неприятни действия;
при избора на информация;
в съответствие с позицията на отделните мисли на членовете, свързани с неговата група;
при получаването на внезапни резултати.

Учените, беше установено, че след приемането на дисонанса на решение обикновено се намалява, отслабва, причината за която е да се даде по-голяма тежест на решението, което се прави, а не това, което е било отхвърлено.

В същото време тя е направена друг извод, че след решението на индивида неволно започва да търсите допълнителни аргументи в полза на избрания вариант, а това допълнително повишава за себе си своето значение.

Но това се случва и обратното, след като изборът на лицето, увеличава стойността на неправилната версия на решението, което той е избрал, и този, който беше отхвърлен, не намалява дисонанса, но тя се увеличава.

Мярката на участие на всеки отделен индивид в комуникативния процес може да се определи от стиловете на комуникация.

Проучването на мотивите и нуждите на отделния човек разширява понятието "комуникативна потенциал на личността", от една страна, като израз на нуждите на контакти с други хора, а от друга - като селективен отношение към хора и селективно използване на форми на комуникация във взаимодействие с различни хора.

Проблемът с човешко участие във взаимодействието и комуникацията също се изучава чрез изразяването на комуникационните си умения. Вследствие на комуникативно потенциал на индивида може да се разглежда като система от своите комуникативни способности, изучаването на които в момента се изпълняват в много широк диапазон.

Традиционно, общ и диференциален психология преобладаващ фокус е върху същността на способностите на обект-познавателни (способността на различни видове дейности). Въпреки това, способността на комуникативно естество не по-малко важен за психическото развитие на индивида, неговата социализация са. придобиване на необходимите форми на социално поведение.

Сред комуникация умения разграничават две основни групи: първата е свързана с възможността за използване на лична комуникация свойства на човешкото общуване, а вторият - за овладяване на техниката на общуване и контакти.

Тези две групи са в състояние да обедини целия комплекс от лични качества (и специфични умения, осигуряване на успешен процес на комуникация.

Например, способността да се контролира поведението му в общуването сложните перцептивни умения, свързани с:

разбирането, като се вземат предвид в характеристиките за комуникация на друго лице с умения, за да се симулира самоличността на друго;
способност да се изгражда, поддържа контакт, промяна на дълбочината му, и извън него, да предават и да поеме инициативата в общуването;
способност за оптимално изграждане на речта си психически.

Специално внимание се фокусира върху група от способности, които характеризират "технологичен" обученото лице да общуват:

психологически право да участват в процеса на взаимодействие;
поддържа връзка постоянно се стимулира както със своята дейност и дейността на събеседника;
предскаже възможните начини за развитие на ситуацията, в която съобщаването;
способността да се преодолее психологическите бариери;
адекватно на ситуацията избран жестове, изражения на лицето, държание и т.н.

Не по-малко важни са характеристиките на личността, свързана с познаването на човешката личност в комуникативните процеси и сътрудничеството. Този въпрос е от днес, ако не независим клон в психологически изследвания почти точно защото тези процеси са значителен аспект на комуникацията.

Така че, Bodalev, подчертавайки значението на определен проблем, показва, че образуването на изображения на хора и формиране на понятия за личните им качества, при едни и същи закони, който се провежда във формирането на тема образ на човек или генерализирана познания за това.

В същото време ученият подчертава спецификата на човека на знанието на човека, тъй като тя е свързана с определен човек, с неговия характер, способности и комуникация със създаването и запазването и т.н. В тази форма на психическо отражение изпълнява важна функция в която да обединява хората - те са на регулатора на комуникация, и образите на други хора и общите знания за тях непрекъснато в зависимост от целта и характера на общуването с други хора.

Толкова много психологически изследвания на перцептивно отразяващи свойства и личностни характеристики предполагат, че тяхната специфична комуникативни качества, които се образуват по време на взаимодействието и комуникацията и оказват влияние върху успеха на лицата, участващи в комуникативния процес.

Чрез интра- индивидуални характеристики, описващи неговата комуникативно потенциал, тя е и комуникативни умения и знания оригиналност прояви, от които в определена поведенческа реакция зависи от конкретните индивидуални типологично неговите свойства.