Комуникационни бариери и комуникативно шум

Под комуни та бариера обикновено не разбирам всичко, което затруднява ефективното комуна-II и той блокира.

Имайте предвид съвкупността от смущения, шум, предотвратяване на изпълнението на община-II е почти невъзможно, те са твърде разнообразни.

В литературата най-Communicativistics реши да отпусне четири типа бариери Гл-II:

Фонетично - безлични бързо или бавно реч, акцент, реч от голям-OM Quant паразити от звуци и др .. Семантичната - разлика в смисъла на думите системи.

Psihofiziologich бариери могат да възникнат поради физиологични смущения на отклонение (заекване брус), нарушения foniatricheskogo характер, свързана с гласов единица (глас загуба настинки), глухота, пълна или частична слепота, загуба на усещане на кожата и т.н.

Способността на хората да общуват, да предават и получават INF-UW е силно повлияна от тяхната психо-ки характеризира. BD Parigin обмисля психо бариери mezhlich, група комуна-II, а също така осигурява психо-социални бариери от дейността на котката са диференцирани по видове последният: те могат да бъдат психични познавателни бариери, труд, управление, творчески, икономически и т.н.

Психо комуникационни бариери могат да бъдат продукт на двете безлични механизми психосоциална взаимодействие и смущения ционните на хората с друг, и влиянието на лични индивидуалните характеристики на партньори за комуникация. Първо може да служи като стереотипи на партньора за комуникация. Второто може да бъде физическо лице, особено harakterologich, личностни черти. Той се простира на повечето форми на психо бариера отнася нервно напрежение, котка може да доведе до скованост мисли, емоции недостатъчност, грешки в паметта, нарушения в говора, неадекватно възприятие и отговаря на други хора. Както психични бариери могат да някои психо статус (летаргия, депресия) и психо-уа комуникация карта (изолация, прекомерно страх, по-висока впечатление)

Социално-културни общности II бариери по следните причини: communicants, принадлежащи към различни социални групи в обществото, различен език, етническа принадлежност, раса, възраст и т.н. общности. Създадена през определянето на социалните медии, хората се формират едновременно в спецификациите и културна среда. Наличието на множество култури и субкултури създава проблем на междукултурни общности vzaimodeystviya.Mezhkultur-Ia характер на факта, че в момента на срещата на различни култури. Всеки от тях действа в съответствие с техните културни норми, така че те могат да се изправят пред сериозни комуна-E проблеми, свързани с несъответстващи, а понякога и конфликт на норми, ценности, стереотипи на съзнанието и поведението. Това несъответствие създава културни бариери комуна-II.

Очевидно сред тях - lingvis-ТА и семантично. Те възникват поради езикови различия, хората могат да общуват на различни езици; те могат да говорят един и същ език, но не се разбират помежду си, заради разногласия лексикони - богати от някои и ограничени в други, поради различни тезауруси - lingvis семантично съдържание на изречените думи. Различни езици, не само хората, но и на различни социални групи, общности-Ia става възможно, ако communicants притежават общ код (система от знаци, котка се отнася език) .Neobhodima също общност на ценности, предавани от тези признаци на communicants. Социокултурен кодекс на Общността (когнитивната база) - комбинация от знания и идеи, които са общи за всички членове на linguocultural на общността. Специфична социална култура на общностите води до появата на препятствия пред ситуацията се свържете с техни представители.

Проблемът на културни комуникационни бариери и проблемът е тълкуването на един и същ текст (съобщения, данни), се разбира като декодирането на смисъла зад очевидно смисъл на думата, разкриването на по-дълбоките ценности затворени в буквалния смисъл на думата.

възприемане на текста (съобщение), който е упълномощен от една култура, е неприемливо за другия, ако отвъд "полето" на своите интерпретации. В този случай, неговата оценка е вярна интерпретация изглежда единствените възможни такива. Такава ситуация може да възникне в рамките на интегрирана национална култура (взаимодействие между представители на различни субкултури). Резултатът е община-II бариери, които водят до недоразумения и дори конфликт

Можете да се направят следните практически изводи:

Никога не трябва да настояват, че само тези изявления са верни, котката разработен в дадена култура; Трябва да сте запознати с тях от други култури, да обяснява причините за възникването им;

Важно е да има правилно разбиране на психологията и културата на хората, с които се осъществява комуникацията; е да се подценяват причините за това се крият най-много неуспешна комуникация;

Необходимо е да се помисли за комуникация от гледна точка на получателя, за да се съсредоточи върху получателите на съобщението, неговите интереси, чувства и приоритети;

Необходимо е да се използват различни средства за предаване на съобщението;

Тя трябва да се търси обратна връзка и в общуването синхронизира действията си с отговора на получателя.

Шум. Докато шум не е точно етап на комуникация, но тя просто не може да бъде избегната, тъй като има много означава въздействие върху качеството на комуникация. Шум - е всяка намеса в процеса на комуникация, изкривяване на смисъла на съобщението. Шума източници, които могат да създават пречки за обмен на информация пътеки варират от език (в устна или невербална потвърждение) и разликите в възприятие, поради което може да варира от точка в процеса на кодиране и декодиране, и различията в организационната статус между главата и подчинения които могат да възпрепятстват точното предаване на информация. Моля, имайте предвид, че шумът, винаги присъства, следователно, на всички етапи на процеса на комуникация, има известно изкривяване на стойностите на предаваните съобщения. Високите нива на шум със сигурност водят до значителна загуба на смисъл и може напълно да блокират опитите да се установи обмен на информация.

36. форми на комуникация, като писмено, орално, визуален и т.н. Те се различават едни от други специални съобщения, системи за кодиране.
Средства за комуникация между различните форми на комуникация, често с използване на някои технологии за запълване на времеви и пространствен разстоянието между подателя и получателя на съобщението (например, една книга: думи, шрифтове, изображения, графики).
Средствата за масова информация (СУК) също могат да включват различни форми на комуникация. Например, телевизията и киното използва думите на говоримия език, снимки, музика; вестника - думите на писмения език, шрифтове, илюстрации и т.н.
Някои от свойствата на форми и средства за комуникация са свързани с тяхната природа или технологични ограничения. Така че, думата преходно: дума, казана е минало припомняне. Думите са чували само в гласовете за разстояние принуждава подателя и на изслушването получател. Печатни материали и са по-устойчиви на времето и пространството, тя е дори понякога води до управленски проблеми (елементарно стари документи).

39 Видове комуникация Speech
Видове вербална комуникация се определят от редица причини.

1. Условия за комуникация:

а) директно, или директно, контакт с активна обратна връзка (например, диалог) и пасивна обратна връзка (например, писмени инструкции, и т.н.);

б) непряко комуникация (например, реч по радиото, телевизията и в медиите).

2. Брой на участниците:

а) монолог (реч на един човек);

б) диалог (реч двама души);

в) полилогът (тя е на няколко души).

б) убеждение (включително разбъркване обяснение, и т.н.);

4. характер на ситуацията:

а) бизнес комуникация (доклад, лекции, дискусии и т.н.);

б) социално взаимодействие (разговори с близки и т.н.).

Всяка ситуация, реч може да се дължи на определен тип. Например, ако един човек призовава приятеля си, за да го покани да посети, разговорът им може да се опише по следния начин: на устната форма, директна комуникация и диалог с цел убеждение, домакинство разговор.
За всеки тип комуникация, има специфични езикови средства (думи, граматическата структура и т.н.), поведение тактика, способността да се прилага на практика, че предпоставка за успех в процеса на гласова комуникация.

40 комуникативни процеси в различни области
1) Организацията (бизнес). Съобщение: хоризонтално, вертикално, между служителите, външно (с dr.organiz).
2) Вътрешен комуникация. Безплатна, междуличностни.
3) политика (виж 1)

42 Методи за предаване и приемане на информация
1 начин) NL - естествен език. Може да се каже, че естествения език е дал на човека да получава и предава информация. Въпреки това, функциите на приемане и предаване на информация принадлежат мислене. Това мислене се занимава изключително с приемането, обработката и предаването на информация. В този смисъл езика и мисълта се възприемат като едно цяло. За дълго време, лингвистиката като наука до известна степен съм се равняват на тези понятия. Естествен език отдавна е смятан за идеалния модел за психичното функция. Интелектуална дейност и език се очаква в началото на всяка друга и да се създаде едно цяло - една идея, за която лингвистиката се запазва, докато през последните няколко години.
Метод 2) творческо мислене - възприемане на света под формата на снимки. Картина или скулптура - тя също е текстът (макар и специални свойства), като изпълнява значителна информация натоварване. Мислейки визуални образи, познати на всяко човешко същество, например, когато той припомня епизод от живота си не е словесно разчленени и фиксирани в съзнанието на снимка.
3 Way) С sensorikoy разбира биоенергетично начин за споделяне на информация, при което човек не казва нищо и не показва нищо (това е в общи линии може да бъде ненаблюдаеми), но тя предава информация, и това се възприема от communicants.

46. ​​комуникативни типове личности
Комуникативно идентичност се разбира като една от проявите на индивида, поради неговия индивидуален набор от свойства и характеристики, които се определят от степента на своите комуникационни нужди, когнитивно диапазон, образувани по време на опита на обучение.
Съществуват няколко вида на комуникатори:
• Доминираща доносник - се стреми да се възползват от инициативата, не ми харесва да го прекъсват, каза той рязко, подигравателно, силно. Когато взаимодействие с communicants Безполезно е да се използва своите методи и начини за комуникация, по-добре е да се вземе на стратегията на "изтощение реч" (за да влезе в него след кратка пауза, бързо да формулира своята позиция, въпроси, заявки).
• Мобилни доносник - лесно влиза в разговора се движи от тема на тема, казва много интересно и забавно, не се губи в непозната ситуация на комуникация, се интересува от говорим толкова много, че понякога трябва да се върна на темата за разговор.
• Твърдо доносник - среща трудности при установяването на контакт. Затова ние препоръчваме "затопли" доносник, да проведе разговор с него за времето, за последните политически и международното развитие. След това причастник е ясно и логично изразят своята позиция.
• Най-интровертен доносник не се стреми да поеме инициативата в процеса на комуникация, характеризираща се с срамежливост и скромност, чувства скованост в неочаквана ситуация. Когато става въпрос за такъв човек винаги трябва да носи phatic функция с вербална и невербална комуникация, не трябва да се прекъсва.

48. интеркултурна комуникация.
Междукултурно общуване - комуникация и диалог между различните култури, който засяга и личните контакти между хората, както и непреки форми на комуникация (като писане и масова комуникация). Междукултурно общуване се изучава по интердисциплинарен ниво.
На комуникацията е комбинация от различни форми на връзки и комуникация между индивиди и групи, принадлежащи към различни култури.
Поздрави в редица страни имат национален привкус. Ръкостискане - основна форма на поздрав. Но, не се ръкуват с жени е приета, и затова изчакайте, докато самата жена ще простре ръката си в някои страни. Във Франция и средиземноморските страни, разпределени целувки по бузата, в Латинска Америка - прегръдка. Две стисна заедно пред гърдите длани - индийски гражданин поздрав.
За отношението към хората на различна възраст. Навсякъде трябва да покажем уважение към възрастните. Той те е кой трябва да бъде първият, за да започнете разговор. Когато по-старите възрастови хората да влизат в стаята, се изправи.
Общи съвети при вземането на непознат храната - ям това, което предлагате, и не питайте какво е то. Нарежете част на малки парченца - тъй като тя лесно прониква в стомаха си.
В много страни, религия оказва въздействие върху бизнеса живот, включително ежедневието и работни месеца и ден. Научете повече за религията на страната, но не се ангажира с дискусии по тези теми. Знайте и помнете, че будистките свещени образи: не стъпват на прага в Тайланд - живеят под доброто настроение, никога не отвлича вниманието на лице с лице с лице Мека; Не приемайте снимки без разрешение и не пипай ръцете на религиозни атрибути.
Навсякъде трябва да има визитка, в който се посочва: името на вашата организация, вашите публикувайте заглавия. Не използвайте съкращения. В Югоизточна Азия, Африка и Близкия изток винаги предоставяме визитка с дясната си ръка. В Япония, той е снабден с две ръце, от дясната страна на партньора си.
Пазете се да използвате познати жестове, казват `V` (победа знак). В други страни, те могат да бъдат доста по-различно, не винаги прилична стойност.