Комуникация в организацията - studopediya
Когато Персийския Дарий I инча нахлули Скития в 512 г. пр.н.е. той получи странно съобщение от скитите. На парче кожа на мишка бяха боядисани, жаба, птица, и седем стрели. Отразява Дариус се обърна към хората си: "Скитите ни пишат, че те притежават тази земя (мишка) и реки (жаба). Но те биха искали да отлети (птица) от силата на персийската армия. Така че те искат да се откажат, защото се страхуват да се опита по трудния начин нашите оръжия (стрелки). "
Същата нощ скитите персите нападнат и ги насочват. След битката, Дариус беше научил истинския смисъл на посланието: "Персите, ако не сте в състояние да се превърне в птица и отлети, ако не може да стане поле мишки и е погребан в земята, или ако не е нужно време, за да постави на кожата на жаба и да се скрият в блатото, ще бъдете изумени от нашия стрелките "[442].
Тази история - историята на един от многото прояви на комуникация и доказателства за това, което тъжни последствия може да доведе неадекватността на този важен процес, без които нито едно общество, нито една организация или група. Самият корен на думата е ясно обозначено на органичната връзката и единството на думата "диалог" с такива понятия и явления, като общност, общество, общност.
Комуникация - сложен, многостранен процес на установяване и развитие на контактите между хората, генерирани засилено взаимодействие нужди и включва обмен на информация, разработване на обща стратегия на взаимодействие, възприемане и разбиране на другия човек [443].
Значителна част от активното им човек живот прекарва в различни форми на комуникация - писане, четене, говорене, слушане, и следователно няма да е преувеличено да се каже, че комуникацията може да бъде източник на успех, и е причина за много трудности на живота за всеки. Мениджър харчи за комуникация до 90% от времето си. Не е случайно, комуникация се счита за един от най-сложните проблеми в организациите и нейната неефективност - основна пречка за постигане на успех. Нито една група, нито една организация не може да съществува без адекватна комуникация, осигуряваща предаването на информация, обмен на идеи и координиране на усилията.
Комуникация в организационен контекст включва цялата гама от взаимодействия между служители. Комуникацията е необходимо за контрол, планиране, вземане на решения, координация, прилагане на ефективно лидерство, обучение, и да изпълнява много други ръководни функции [444]. Как може да се свърже комуникация и дейности? разкрива отношенията "субект - обект" В хода на комуникация, т.е. междуличностни отношения на персонала. По време на една и съща дейност на преден план връзката "субект - обект", т.е. трансформиране на човешките дейности, насочени към обективния свят. Дейностите включват работата на действие и движение, комуникация се дължи на действията и отношенията на хората един към друг.
Чрез комуникация дейности, организирани и обогатява. Изграждане на съвместни дейности по план изисква от своите членове най-доброто разбиране на целите, задачите на дейност, разбиране на спецификата на обекта и всяка възможност. Активирането на комуникация в този процес позволява "съвпадение" или "разминаване" индивиди дейности [445]. В тази дейност, включително комуникация, тя не е само организиран, но и обогатен, има възникнат нови връзки и отношения между хората [446].
Въпреки важността на комуникацията, науката все още не е разработена цялостна теория за комуникация, което ще позволи да се диагностицира и разреши комуникационни проблеми в организациите.
Площта на проучване на комуникация и все още няма ясна дефиниция и граници. Често, изследователи и практици, които се занимават с проблемите на самите комуникация толкова разделени, че те имат само една много груба представа за това, което колегите си в други области на науката [447].