Какво връзки - "Планета Фитнес -" и Мадона
Как да превърнем "музей" в обществен фитнес клуб FANS здравословен начин на живот. Част 2-I
Как може на мрежа от "Планета Фитнес" клуб завърши в Казан половината от пазара, на "звезда" инструкторите колко сериозно клубове, засегнати от увеличението UST и дали да участват в "стачката на предприемачите" - това и много повече на интернет конференция в "Бизнес онлайн », каза главният изпълнителен директор" Казан Ривиера "и мрежата от клубове" Планет Фитнес "Иван Voitko и управляващ директор на" Казан Ривиера "Елена Voitko.
Е, разбира се, трябваше да се справят с по 9 хиляди метра тройка
- Не мислите ли, че когато говорят за фитнес, жителят не ми е ясно какво се случва? Word-британците, новият бръмча ...
Иван Voitko: - От първия ден на престоя си в Казан и досега мисля, че е много! "Мускулест" смята, фитнес занимава с онези, които не могат да се изпомпва. И всъщност това е устойчив подвеждаща. Фитнес - комплекс от дейности: басейн, фитнес сесии, разнообразие от групови занимания, йога и много други.
Елена Voitko: - Мисля, фитнес - по-широко понятие, което включва не само физическа подготовка, но и правилния начин на живот, хранене, настроение ...
- Вероятно, фитнес - това е ход на пазара, се изстреля на масите идеята да продадат даден вид услуга ...
Иван Voitko: - фитнес - това е част от света, навсякъде се нарича един и същ. Не това не е ход на пазара, както и правилния начин на живот!
- Кой управлява системата на клубовете "Планета Фитнес" в Татарстан?
Иван Voitko. - Структурата на фитнес клуб "Планет Фитнес" в Татарстан може да бъде разделена на три части - сградата, която има своя собственик, има наематели, които тези обекти на договора за франчайз се дава на ръководството на "Планета Фитнес". Много въпроси, свързани с управлението, отглеждани във ферми, за да се компании на притежателя на правото, т.е. "Planet Fitness". И аз съм този, който от Москва са всички контроли. Аз, от една страна, е представител на собственика, а от друга страна - представител на притежателя на авторските права. Бизнес процесите принадлежат на "Планета Фитнес", а стаите разполагат със собственик. Просто всичко дойде заедно хармонично.
- Какво е "Planet Fitness" в България и Татарстан?
- Когато отворих миналата клуба?
Клуб Amirhana сравнително малка - 3200 квадратни метра, което според концепцията трябва да се занимава само с около 1000 души. И ние вече сме достигнали тази сума.
Имаме много "звезда" ИНСТРУКТОРИ!
- Какво персонала си в Татарстан?
Иван Voitko. - Ние имаме "звезда" инструктори - те са работили в Москва и в Америка, и след това се връщат в Казан. професионалисти ниво в Казан обективно много висока! Когато обсъждахме стратегията на развитие, ми казаха, че съм отворен всяка година на клуба, а аз отговорих - където персоналът да вземат точно толкова? Всеки клуб има 200 души, от които 70 - 80 - фитнес персонал. Готови ли сте да фитнес експерти, стои на трудовата борса, да не се случи! Ние трябва да се вземат и влак. И това е - време! Тя е по-лесно - хората през това време се променили.
- Как се наема и да се подготвят за фитнес професионалисти? Казаха ми, че сте за собствените си пари sertifitsiruete треньори, и ако те не се подновят техните квалификации не вземат по време на работа? Вярно ли е това?
Иван Voitko. - Вярно е, отчасти. Не е ли вярно, че ние се вземат пари за наемане. В Казан, е клон на Москва академия на фитнес - лицензиран образователна институция, създадена "Планета Фитнес". В него ние обучаваме всички - хора, "на улицата", специалисти от клубовете в областта на конкуренцията. Разбира се, това струва пари, защото Академията плащат наем, заплати за учителите - това е нашите собствени служители, но това е друг вид дейност.
- Колко струва обучението в тази академия?
Иван Voitko. - Това е много по-различно - в зависимост от нивото на посоката на периода на проучването.
След това обучение някой вземем на работа. Но да се обадя да го изплаща заетост невъзможно. И като се да работят, ние ще завършат образованието си безплатно, защото имаме допълнителни корпоративни изисквания.
- И ако ти дойде да работи за майстор на спорта, той ще трябва да бъде обучен?
Иван Voitko. - Разбира се! Ние няма да се научи на спорта си и ще се обучават услуга, анатомия, физиология, фирмени правила, техники за продажби, комуникация култура, паралелен тип фитнес.
Елена Voitko: - Много важен аспект на личен обучение - психология на комуникацията. В продължение на много посетители, особено за жените, обучение - не е толкова физическа активност, колко комуникация с треньора като приятел. От една страна, треньор трябва да разбере, нюансите на комуникация, а от друга - трябва да може да се запази на клиента в рамките на определен рамка. И това също се преподава в семинарите.
- Сред треньорите в Казан имате "звезда" на културизма?
Иван Voitko. - Министерството на младежта, спорта и туризма на България е класиран федерации - олимпийски и неолимпийски спортове. Културизъм - не е олимпийски спорт, но това е в номенклатурата на неговите възложени спортни заглавия, има на Международната федерация на Бодибилдинг и Фитнес България - единственият, регистрирани в Министерството на спорта на Руската федерация.
В Казан, не е шампион в света на спорта, ако говорим за този регистрирана федерация. Има и други културизма федерация, но те не са вписани в регистъра на Министерството на спорта на Руската федерация. Тези федерации не дават спортни заглавия. Ти можеш да бъдеш на световния шампион и да има освобождаване от отговорност - това е погрешно. Вие не може да бъде световен шампион, но да имат категорията на майстор на спорта - с изключение на мен, на Казан още три. В "Планет Фитнес" оперира две от тях.
"Звезди" танц работа за нас. Сега Мадона отваря нов бизнес - верига от фитнес клубове "Hard Candy" по целия свят, два от които ще бъде в България - в Москва и Санкт Петербург. "Планета Фитнес" Мадона е партньор в този проект. Московският клуб Мадона отправи официална покана към един от нашите служители Казан - танцьорка Саша Shtatnova.
- И кой е избрал - София или Мадона?
Иван Voitko. - Москва парти в това партньорство е отговорен за набиране на персонал, но тя носи финансова отговорност за Мадоната. Тя ще бъде изцяло нова линия на фитнес. 15 хиляди души - са постоянни членове на нашия клуб
- Колко хора са ангажирани в своите клубове?
Иван Voitko. - Клубът Хади Taktash - 5500, на Parin - 4200 души. Това са постоянни членове на клуба, които са ни избрали. Първоначално ние избрахме, защото нищо друго не е било, а сега го правя съзнателно, оценка на марката и качеството на услугите.
- Каква е средната цена на вашата клубна карта?
Иван Voitko. - Всички клубове "разведени" за цената - Хади Taktash средно по 25 хиляди рубли за една година, Parin - около 22 хиляди рубли. Това е клубовете на средната класа. И клубната карта работи върху "ол инклузив" - и всички стаи, както и плувни басейни и детски стаи. И всичко това - на цена, сравнима с цената на други клубове с много по-малко възможности. Универсиада дори с цената на обектите са едно и също.
- Какъв е вашият пазарен дял в Казан услуги за фитнес?
Иван Voitko. - Може да се каже, че ние сме 50 процента от пазара.
- С оглед на местата Универсиада?
Иван Voitko. - Тези обекти е трудно да се изчисли, тъй като има на сметката продължава в продължение на месеци, ние вярваме, че годишните сесии, т.е. тези, които не са еднократни сделки, както и системно. Според нашите изчисления в Казан систематично ангажирани във фитнес на 2.5 - 3% от жителите. Като цяло, в света на фитнес прави около 30 процента. България изостава! Най-натовареният пазара на фитнес услуги - в София, е активно ангажиран в Москва, и в градовете, които са съизмерими с Казан, положението е същото - в диапазона от три процента.
В същото време ние не мисля, че на децата, които посещават детски спортни училища не се считат за възрастни, участващи в професионалния спорт.
Сега, от една страна, има перспективи за растеж, от друга страна - доста трудно да се планират в дългосрочен план, тъй като имам много обстоятелства - нарастващ наем и комунални услуги, промяна на данъчната тежест върху работната заплата, която е в производството на фитнес е много голям акция. От администрацията не може да Уст нашите клубове все още е "възстановяване", като служителите са предимно високо платена, и ние работим, за да бъдем честни. Да не се плаща за не можем да не плащат сега не мога ... А цените не могат да се! Цената може да се подобри, но дали това ще доведе до подобряване на положението? В момента сме в мислите си - какво друго се намали, докато "свържат двата края" едва свързва.
ОБНОВЯВАНЕ на клуба за един час - това не е просто завъртете ключа във вратата ...
- Колко рубли увеличи плащанията си?
- vsebolgarskaya стачка на предприемачите е насрочено за May 26, недоволен нов данък. Вие искате да се присъедините?
Иван Voitko. - Ако затворите клубовете отново страдат невинните в този ден!
- Две забележки по отношение на "Planet Fitness" на Taktash: 1) много близки съблекалнята, понякога дори къде да се сложи на чантата; 2) много хлор в басейна, плувки, дори и след измиване под душа много силна миризма, когато се сушат в домашни условия. Що се отнася до останалото, всичко е страхотно, отличен персонал. (Ануар)
Иван Voitko. - Що се отнася до съдържанието на хлор, на всички правила, се съхраняват от нас. Но има хора, които са по-силно усеща миризми от други. Що се отнася до струпване, че е възможно, че ние говорим за местата, съблекалнята, където тя започва стесняване, но на местно ниво. Много хора, когато добър и достъпен ...
Елена Voitko. - За популярните фитнес клубове е типична ситуация.
Иван Voitko. - Клубовете по премийни, като Amirhana такива ситуации не се случват. Ако започнем да се борим за това и клубът на улицата беше свободен Taktash недоволни ще бъде още по - те просто няма да могат да се върнат по финансови причини.
- Защо започне работа в 7 часа сутринта? Неведнъж съм бил помолен да започнат работа в 6 часа, които искат много. Защо не отговаря на желанията на своите клиенти? (Bikmullin Ринат Harisovich)
Иван Voitko. - Всички клубовете, в които работим от 7 до 23 часа - това е често срещана практика в цялата страна. Имаше предложения, за да започнат час по-рано и да завърши час по-късно ... Ние, разбира се, да слушат желанията на членовете на клуба, но това не е икономически изгодно.
Ние сме ангажирани много служители - експерти, фитнес, рецепционисти, инженерни и почистващи услуги, парични средства, охрана, осигуряване на храна - само около 110 души на смяна. Ето защо, когато говорим за разширяване на работното време, ние трябва да разберем, че това не е просто завъртете ключа във вратата ...
Освен това, опитът показва, че нещастен все още ще бъде нещастен. Клубът Хади Taktash един клиент поиска удължаване на работата на един час. Ние му предложи да отиде в клуба на Amirhana, който работи до 24 часа. Той беше там малко работа навън и помоли да предоставяме до сутринта.
... Като цяло, ангажирани от 6 часа сутринта лошо - това насилие над тялото.
Резерватът е - Имаме големи клубове, много различни класове
- И по кое време е оптимална за фитнес упражнения?
Иван Voitko. - Това е много индивидуално. Обучението - това е много personifinitsirovanny продукт. Невъзможно е за пет различни хора, за да даде една препоръка, без да разглежда всеки от неговите функции, без ограничения, без цели. Ние имаме индивидуален подход, тъй като ние сме "заточени" на конкретен резултат.
По принцип, всеки, който не се препоръчва да се ангажира преди лягане - между физически упражнения и преди лягане трябва да бъде два часа.
Между другото, в "Планета Фитнес", в Москва, има две нощен клуб, където през нощта идва двама или трима души ... накиснете в джакузито. Обикновено това е "звездата" на нашето шоу-бизнеса.
Иван Voitko. - В Самара направи нощта формат фитнес клуб, но се сблъскват с факта, че последиците от, меко казано, е трудно да се определи на сутринта ...
Нощен клуб се подготвя за още една промяна - всичко чиста, водата се пречиства. Работата не спира за малко!
- Имат ли вашите фитнес клубове са резерв за увеличаване на броя на посетителите?
Иван Voitko. - Предоставяне е - имаме големи клубове, много различни уроци. Например, клуб Хади Taktash зона само фитнес - 1000 квадратни метра, има никога не се струпаха.
По време на кризата, ние сме намалили броя на членовете от 20 на сто, а броят на посещенията е увеличил - останалите са по-вероятно да отиде! Сега броят на малко започва да се възстановява, но нивото отпреди кризата, все още не сме достигнали. Предоставяне е!
- Клубната карта е универсална - може да бъде посетена всички клубове в мрежата си?
Иван Voitko. - Не, картата не е универсален, защото всички клубове са различни. Само собственикът на клуба, за да осъществите Amirhana има право да присъства на всички други си клубове Казан и Набережние Челни.
Преди две години, ние се отдалечи от факта, че картата на регионалните клубове са с 50-процентна отстъпка в Москва. Но индивидуално, по време на разговор в Москва, тя работи в момента.
- Тя се превърна в популярна практика йога. Можем да кажем, че има бум?
Иван Voitko. - така че може да се каже. Фактът, че "супер" йога инструктори не винаги са "вързани" към същия клуб или мрежа - те работят навсякъде. Много хора се наричат експерти, но добър йогин - е рядкост.
- тези, йога работа в клуба, които са били в Хималаите?
Иван Voitko. - Такава е. Те не само посети Хималаите, но има редовно сега.
Йога е сега популярен по целия свят. Йога, ние постепенно се прехвърлят от една малка стая в голяма, а след това в играта, където се играе футбол. Ние добавяме тези класове с графика. И всички се изпълниха - присъстват в класната стая 60 души. И така, във всички клубове. йога упражнения - най-добрият рейтинг.
- С какво свързвате популярност този йога?
Иван Voitko. - Това е все по-говорихме. По-рано, йога е професия камера, филистимец не знаех за това. Сега тя започва да се разпространява информация. Всеки, който започва да се занимава с йога, не може да спре.
Сигурен съм, или по време на работа, независимо дали онлайн ...
- Вие сте активни интернет потребители четат и дали в-к "бизнес онлайн»?
Иван Voitko. - Когато се върне у дома през нощта, айпод, аз не се пусне. Сигурен съм, или по време на работа, или в Интернет - четете новинарски сайтове, форуми на интереси. Вестник "Бизнес Online» Аз отивам много повече от пет пъти на ден - Четох всички новини. Тъй като ние живеем тук, трябва да се знае всичко.
Елена Voitko. - Сигурен съм, със сигурност не толкова често, колкото Иван, но все още се чете вестника си. Вашият вестник, както и всички останали медии, искаме максимална информация надеждност, обективност и доставка красота.
Татяна Zavalishina
Фото Sergeya Elagina