Какво да правите, ако багажът ви се губи, списание за пътуване из България

Виждайки, че си куфар, не е роден за колана с багаж, не се паникьосвайте. Въздушните превозвачи, предпочитат да се каже, че багажът ви не е "загубил" и "задържан". И повече от 90 на сто от случаите, това е вярно. Като акт на загуба и да даде цялата необходима информация за представители на авиокомпаниите, имате всички шансове да си възвърне ценното си чанта. Ще ви покажем как да го направя правилно.

Разбира се, че е неприятно, и изглежда, че просто фатално нещастен. Успокой се, това не е така. Загубихте всичко, най-важното, да се намери резултат. Ако вашата пътническа чанта за колан за багаж не се процедира както следва. Без да се напуска залата за багаж, гледайки багажник LostFound. "Търсене на багаж" може да пише на български летища на скарата. Основната цел на персонала, който работи там - е на помощ на пътниците в случай на повреда или загуба на чанти и куфари. Ако такъв щанд там, потърсете представител на авиокомпанията или услуга агент дежурен (представител на летището, който винаги трябва да бъде в по възстановяване на залата за багаж.) Имайте предвид, че отговорността за багаж на авиокомпанията, чийто полет е последният (ако летят в транзит).

Според статистиката, на всеки 90 секунди, авиокомпанията загубили багажа на своите клиенти. В повечето случаи това се случва по време на свързващи полети

На въпрос за това дали е необходимо да се осигури най-важното. По принцип на авиокомпаниите не са длъжни да го направят. Големи международни превозвачи, които ценят тяхната репутация, за да отговори на своите клиенти са, а в някои случаи може да издаде "набор от бизнес пътуване": четка за зъби, паста за зъби, сапун, дезодорант, самобръсначка и крем за бръснене, тениска. Но, за съжаление, българските авиопревозвачи за щедростта на търг на все още не е узряло.

Пристигайки на мястото на получаване, вие, като цяло, може само да чакаме. Въпреки това, за да се спестят пари за разговори към летището или от въздушния превозвач, можете да се опитате да се проследи състоянието на багажа си по интернет. Тази услуга обаче въобще не е български авиокомпании. Разберете, ако авиокомпанията е свързан към системата World Tracer. Авиокомпанията ще можете да въведете идентификационен номер, който се определя за себе си, когато се направи акт на загуба, име и фамилия. С тази система, ще можете да разберете откъде ви безценен пътуване куфар. Например, със Световната Tracer сътрудничат Трансаеро и S7.

Между другото, от пресслужбата на Домодедово ни каза, че средно на летището дръжки 14 милиона на багаж на година. В този случай, скоростта на загуба на багаж е най-ниската в света: 0.6-1.2 на 1000 на багаж през зимата и лятото, съответно.

Максималният срок за търсене е 21 дни куфарите. Ако през това време не е намерен багажа си, се счита автоматично за изгубен или откраднат. Авиокомпанията е длъжен да ви заплати обезщетение. Според Конвенцията Варшава на въздушния транспорт и член 119 от Air кодекс на България, за загубен багаж на авиокомпанията е длъжна да изплати обезщетение в размер на 600 рубли за килограм. Никой не го е грижа какво имаш в куфара ви безценни обувки или 10 кашмирени пуловери. Ще разчитаме на тегло. Тя трябва да бъде посочено на билета за багаж. Ако случаят не е била претеглена по някаква причина, тогава автоматично теглото възлиза на 35 кг. И безсмислено, за да протестират. Въпреки че, ако имате постъпленията за тези неща, които са в куфара си, можете да поискате допълнителна компенсация. Въпреки това, дори и в този случай ще бъде възстановена само 50 на сто от стойността на стоката.

Разберете, ако авиокомпанията е свързан към Интернет системата World Tracer. С негова помощ ще можете да разберете къде все едно пътуване вашата безценна куфар

С цел да се опита да увеличи размера на обезщетението, което трябва да изпрати писмена жалба до авиокомпанията. Това трябва да бъде направено в рамките на 7 дни, ако вдигна багажа на летището. Ако го донесохте у дома или в офиса, за периода се увеличава до 21 дни. Жалбата трябва популярно обясни по-рано, че цената на нещата в куфара е много пъти по-голям от размера на обезщетението. Carrier може да върви напред и да се увеличи обезщетението или отричате в писмена форма. Но не забравяйте: 600 рубли за килограм - законодателно е определено количество, а въздушният превозвач не е длъжен да възстанови повредите по-голяма от тази норма.

Как да не се повтарят грешките от

Според статистиката, на всеки 90 секунди, авиокомпанията загубили багажа на своите клиенти. Но вие можете да се намали вероятността от загуба на куфара си най-малко двадесет на сто. Ние не се уморяват да повтарям, че преди полета е необходимо да се премахнат всички тагове, останали от предишни полети. Според статистиката, лъвския дял от всички случай на загуба се дължи на факта, че на летището обърка тагове и изпращане на багаж не е там. Ако летите в транзит, трябва да бъдат особено внимателни. В повечето случаи те губят куфарите си точно навреме за полети с прекачване. Следователно, уверете се, че етикетът е определена крайна дестинация, защото багажът ви ще бъде даден там. И си купят билети с очакването, че двете свързващи полети е най-малко половин час. В противен случай, багажът ви няма да има време да се рестартира от един самолет на друг.

За тези, които не искате да се притеснявате излишно, има застраховка багаж. Въпреки това, за полети на България не е покрит. Най-големите български застрахователи като Ingosstrah, Ренесанс и UralSib, загуба на багаж на вътрешни полети не са сигурни. Остава да утешавам с факта, че според статистиката, българските авиопревозвачи да губят багажа по-малко от международни. Това се обяснява с факта, че свързващи полети на България е много по-малко, и губят багажа си често при транспортирането.

Между другото, багажа си, може не само да загубят, но да развалят или обърка. Ако един куфар повреден, трябва да се намери в специализиран сервиз или представител на авиокомпанията и да предяви иск. Опишете какво се развали. придобиване на авиокомпанията и да вземе решение за това колко ще плати обезщетение. По-често, отколкото не, крайната цена на жалбата, която беше оценен от куфара, а не въпрос. Ако погрешно грабна багажа на някой друг, че е необходимо да се върне на летището и да го предаде на представител на авиокомпанията. Според баркода може да разберете кой е собственик на тази чанта. Шансовете са, чантата е само на този човек. В този случай, можете да изчакате, докато той донесе един куфар, или чрез опит на превозвача, за да го намерите на посочени в данните за билети.

Сподели член