Какъв е спорът за aliekspress, alideals

Рано или късно в живота на всеки търговски фен на Aliekspress идва време, когато трябва да защитят интересите си в спор с продавача. Причината за това може да послужи като фалшив номер помещение песен, лошото качество на стоките, измами продавач и много други причини, предвидени в приложимите правила Програма защита на купувача. В действителност, по спора (спор) - е вашият регистриране на заявлението, което показва какъв вид задължение на продавача не е изпълнено във вашия случай.

Кога мога да отворя спор?

Защо 10 дни? Тъй като информацията за пратката не бъдат показвани веднага на интернет страницата на превозвача, който носи за вас. И това е само на около 6-10 дни, така че по-ранното откриване на спор се счита за неоснователна, и това е логично.

Най-важното нещо, което трябва да се помни, когато всеки потенциално спорни поръчка (купуват от ненадежден доставчик, тя изпраща на превозвача колет чрез неизвестно или имат някои други подозрения) - свалете заповед за защита във времето.

Ако е над, и не е нужно време, за да се отвори спор или да се съгласява да се удължи срокът на защита. системата се затваря реда автоматично и ще прехвърли пари на продавача.

Какви може да са причините за откриването на спор относно Aliekspress?

Така че, да речем, че има заповед, за която искате да отворите спор. Причините могат да бъдат различни и най-често са следните:

• сделка защита изтече и не сте получили вашата покупка;
• сте купили нещо, което не работи или е повреден (транспортна опаковка трябва да бъде цяла, в противен случай - да се справи с поста);
• Изпратили сте на грешен елемент или не - на празен плик;
• характеристики на закупените предмети се различават от тези, представени в описанието на стоката (вж английската версия на продукта, ако знаете езика, като българския превод на страницата понякога "страдат" свободи);
• продавача вместо свободния превозвач се възползва от EMS услуги или каквито и да било други транспортни компании, чиято доставка на разходите понякога е по-скъпа от самия продукт;
• продавачът се закле-закле, че оригиналния продукт (особено на различни видове електроника) и сте получили фалшив.

Между другото, последната особено безмилостно накаже продавачи, но при този вариант е обект на много малко продукти и е един от най-трудно да се докаже, че причините за спора.

Как да се започне дебат върху Aliekspress?

Тази тема е достоен за отделна статия (не един), така че тук ще очертае общ принцип. За да отворите дебата, че трябва да отидете на страницата на вашата поръчка (не стоки, а именно по реда, вие трябва да кликнете върху номера му в списъка) и кликнете върху съответния бутон,.

След натискането на този бутон ще ви пренасочи към страницата, попълнете формуляр, където ще трябва да изберете подходящите елементи в твоя случай, уточни решение на проблема, че сте доволни, както и да представят доказателства за неговата невинност. Важна забележка: Ако имате нещо да каже за нейната кандидатура, а след това го пиша на английски.

Спорът е отворен. Каква е следващата стъпка?

След откриването на спора се включва нов брояч, който показва оставащото време за продавача да предложи контра-аргументи и предложения за изход от ситуацията. А възможностите за по-нататъшното развитие са както следва:

В действителност, по спора в Aliekspress не е голяма работа, това е истински инструмент за защита на техните права и интереси. Както се казва, само страшно първи път :) По-късно ще разгледа конкретни случаи на какви елементи да избират и какво да пиша, ако не сте получили пакета, продуктът се оказа с лошо качество на продавача е измама или заплаха, и така нататък.

Така че останете на линия за обекта и да задават въпроси, ако имат :)

И накрая, ако този пост е била полезна за вас, можете да ни кажете: "Благодаря ти" - споделете ги както искате или социална мрежа като се присъедини към групата в AliDeals Vkontakte. И ние ще се опитаме по-често да ви зарадва с нова интересна и полезна информация;)

(Посетени 9001 пъти, 8 посещения днес)