Както сме купили мебели

В търсене на нови мебели за спалнята, нашето семейство ходи повече от един магазин. И най-подходящият - модерен, не е тривиален, добро качество и стилен дизайн - е открит в "Mebelville", че в Петропавловск, на улицата Zhambyl, 59 б. Модулна мебел "Лондон" с "Volgodonsk завод на дървени дъски." Изборът падна върху гардероб, кът за дрехи и открит, взети заедно. Когато дойдохме да направят покупка, на разположение е само килер. На останалите два направихме поръчка, извършени предварителни плащания и зачака.

Първият Проблемът възникна по време на монтажа гардероб - колектори някак пробити през страничната стена, и се опитаха да затворят стикера дупка. Очевидно надявайки се, че щетите от стоеше в ъгъла на кабинета ще бъде незабележимо. Ни най-малко от него. Но след прилагане на магазин страничната лента е заменена с нова.

Веднъж месечно чакане най-накрая донесе в корнер шкаф PM 232.06, се оказва, че не съществува вътрешна секция с рафтове PM 232.06.01, и инструкции за сглобяване производител на черни и бели точки "от вътрешността на шкафа не е включен - ПРОДАДЕН отделно ". Но кабинетът е избран, защото на удобство и наличието на тази секция. Но консултантът не ни предупреди за този нюанс при поръчване.

Само вчера, стигнахме до "Mebelvill", за да купуват този раздел, и получи отговор се поддава на логика съветник "отдел не е включена в цената и не може да се поръча отделно." обща администратор е заявила, че не съществува в номенклатурата. Въпреки факта, че "в прозореца", тя беше. И някой е купил заедно с шкафа. Какво се оказва: работници излъгани негово ръководство и продават номенклатура мебели заобикаляйки или прекалено мързеливи, за да поръчате?

Трябва да добавя, че нашите любезни и тихи въпроси администратора отговорили грубо и с такъв човек, ако той грубо. Аз разбирам, че всичко може да се случи в живота. В моето семейство, всеки работи с хора и знам, че лични проблеми трябва да останат у дома. И поведение администратор е много неправилно и непрофесионално.

Какъв е резултатът? Дългото чакане да заблудят клиентите си и невъзможността (или нежеланието?) За да се реши проблемът, че самият той е създал, и магазина.

И след това отрицателно преживяване "Mebelville" нищо друго не искам да си купя.

Tags: общество. къща. верига от магазини. отрицателен опит. отзоваване