Както оператори на "откраднат" пари, мобилната мрежа

Почти всяка страна, изправена пред ситуация, в която най-много пари се мистериозно изчезна от неговата сметка. Много мобилни потребители са сигурни, че операторът е кражба трудно спечелените пари, премахване на рублата, както и на 20 и много други. С други думи, той се занимава с директен кражбата.

В действителност, ситуацията, когато парите не са причина изчезна от сметките на абонатите - от обикновената събитието. Това се случи, но поради sistemy.Dengi за неизправност същите в 99% от случаите ще обратно в сметката на абоната преди той открива загубата. Операторът няма смисъл толкова крещящо кражба на пари, той следи за репутацията му. Той има огромен брой начини за "ограбват" можете легално. И той го прави с голямо удоволствие и последователно.

Единият вариант е да обърка потребителя, направени тарифи с таксуване на минута. Много от нас си спомня като друг мобилен зори в нашата страна се зарежда на минута. Говорих 6 секунди - да плащат за една минута; Говорих 61 секунди - заплащане за двама. С течение на времето, операторите се увеличават, а цените са паднали по-ниско и по-ниско - конкуренция. В минута скорост е забравен, той бе заменен всяка секунда. Всички рокли точно толкова секунди като стенания. Въпреки това, обикновено втората минута и с безплатен пет секунди праг, който гладно прави "зет" до 3. Естествено, никой човек днес не би се съгласил да се върне към таксуване на минута доброволно. При постоянна цена на минута. Операторът разбира това. Така че просто нагло въвежда потребителите на мобилни услуги, като бази, увеличаване на цената на минута разговор, който обикновено трае 1-1,5 минути. И много от тях не са наясно с pominutki защото Ние не са били предупредени за това, когато е свързан, както и малък сив шрифт в долната част на описанието не чете.

Оферта абонатите тарифа промените план за "по-изгодно". Клиент призовава за помощната информация,, изучаване на всички условия - всичко изглежда да е наред и полезни. Но това е само на пръв поглед. По-малко опитен веднага се свържете на новата тарифа. Обикновено за пари. По-опитен лихви, такси от втората или минутите. И тук се появява цинизма на оператора, "грижовна" за своите абонати. Клиентът може да получи отговор, че таксуването на секунда, заредена първата секунда на всяка нова минута разговор в стойността на минути. Но това е само игра на думи. В действителност, за зареждане на минута, но операторът никога да се каже, че отговорът ще звучи в тази форма. И от преместването на условията ...

Човек получава бронзов лъжа на въпроса си, но повечето потребители не разбират за отговор, студент или пенсионер е сигурно. Когато всичко това е установено, се оказва, че връщането към старите си тарифен план не може да бъде, или може да бъде, но отново се зарежда. Компанията ще намери начин да дръпне повече пари.

Можете да спечелят от най-добре различни бонуси: минути, SMS, MB. Много добър (не за потребителите, разбира се), ако на бонуса се изчислява ежедневно, а не веднъж месечно. Такива бонуси система обикновено заплаща между времето на дванадесет и три часа сутринта. Но проблемът е, че бонусите веднага след закриването. Бонуси са отменени точно в 23.59, но начисляват в момента, не е известно, че на сутринта, и могат да бъдат в три.

Като правило, абонатът е напълно уверен, че разговора му се дължи на бонус минути, или в интернет, че е за сметка на свободни мегабайта. Цялата истина, той научава, когато настъпи прекъсване, и тя ще проверява празна сметка. Разбира се, това твърдение не често се фокусира provernetsya клиент се карат, и ще продължи да следи бонуси. Но милионите клиенти, както и с всеки, така че може да стреля много добра сума.

Има голям списък с много полезни услуги, вие се свързвате с това обещание безплатна връзка и без такса за абонамент. Но рано или късно, в процеса на използване на такава услуга, ще се препъне на една част от него платена. Ще разберете, че за него веднага, или не, това зависи от вашата бдителност и внимание статус.

Също така от доста време вече оператори модни налагат различни абонати ненужни услуги за него, което той не може дори да предполагам. Всички "звукови сигнали", "баланс на екрана" и други отпадъци. Първо, те са безплатни, а след това на абоната да започне да отпишат парите. Тази схема е правен в България, както и за промяна на тези закони наистина не бърза. Само силни викове на нашите "лидери". На абонат на повикване, като правило, парите за услуги, като връщане, но това обаждане не е всичко.

Този списък може да се продължи за неопределено време. Почти всяка услуга, можете да намерите вратичка да се отърси от абонат допълнително пени. Разбира се, можем да кажем, че операторът не е виновен тук, той ще съдържа цялата информация за услугите, не е ясно - питам. Но проблемът е, че информацията е представена в много сложни и сложни - малък сив шрифт или в най-тъмните дълбини на сайта. Както в примера с таксуване на минута. Клиент крещящо лъжа. И дори след няколко обаждания до помощната информация, не винаги позволяват на потребителя да разбере.

Бюро за консултанти са обучени да реагират на повикващия въпрос вярно, но това, че не разбира. Всъщност, в този случай, компанията е длъжна да получава обезщетенията, поради липса на информация на абоната. А обаждащия твърди, за да покаже, че не може, той е предоставил информация, но факта, че той не разбира - проблемите си.

За да се справят с това много трудно, но е възможно. Въпреки, че често по-лесно да загубят няколко рубли, а не да харчат време на анализа на сложни условия на услуга или тарифа. Във всеки случай, винаги е по-добре да прочетете цялата информация на интернет страницата на компанията, а след това се опитват да се справят с него, като например форуми. И да се обадите на помощната информация,, но все пак по-добре да не се разчита. Не на последно място, защото отговорът може да е некомпетентен - на кадъра poddpzhki абонати на оператора спестява повече и повече.

Informatsieya важи не само за българските абонати, но и украински. Споделете го прави един от бившите служители на мобилния оператор, който пожела да остане анонимен.