Как да запазим търговска тайна акорд Management Group

Проблемът с "отстраняване на данни" в работодателите туристическата индустрия са изправени пред все по-често. Добре планирани стандарти за управление на мрежата или на хотела са лесна плячка за конкуренти, като правило, "благодарение" на работниците и служителите, които напускат компанията. Как да си направим уволнението на служител имам само това, което той дължи в съответствие със закона и споразуменията, както и не килобайта повече? Този въпрос е отговорено от Иван Tabachnikova. директор на преподаване и konsaltigovogo "Лице от пет звезди" и центъра на Москва център гр преквалификация и обучение на високо ниво на хотелиерството и туризма комплекс.

По-ефективен метод за защита на информация - заключение между компанията и служителя "НБК информация, представляваща търговска и служебна тайна", който определя отговорността на страната, която ангажира разкриването, както и процедурата за изчисляване на щетите. В противен случай, съдът ще се ръководи от разпоредбите на Гражданския процесуален кодекс; В същото време, когато се обмисля използването на такива спорове, само на разпоредбите на Гражданския процесуален кодекс е изключително неизгодни за компанията, за да се докаже вредата и от дължимата сума е трудно. В позицията на неразкриване на информация, че е желателно да се включат приблизително следното: "При определянето дали разкриването на информация, офицер, облечен с поверителен характер или специално определено за търговска информация или служебна тайна, лицето да разкрива такава информация, се наказва в размер на (необходимо да се установи реалния размер на щетите). В допълнение към определянето на размера на глобата, трябва също така да определят срока на споразумението.

Да анализира опита в областта на защитата на търговска информация, която се използва от компании от различни индустрии.

Смята се, че най-добрата гаранция за запазване на тайни - е пари. Повечето компании плащат големи бонуси отхвърлят персонал само за тази цел, и при условие, че те не излъчват техните търговски тайни на конкурентите. Ако такава възможност не е фирма, че е необходимо да се прибегне до по-евтини методи.

Страх. Какви мерки са смущаваща? Попитайте служителите си да подпишат споразумение за тайна при наемане и уволнение. От психологическа гледна точка, той работи много добре: повечето хора се страхуват да се прекъсне подписаното споразумение. Важно е, че този документ е договорено за определен период от съхранение на тайната. В екстремни случаи, провеждане на цялостна проверка, за да освободят служители, включително с използването на детектор на лъжата. Въпреки това, тук възниква въпросът: това ли прекалено? И до сега, на законността на използването на "детектора на лъжата" е двусмислен и спорно.

Фракция тайна информация за модулите и им се доверяват на различни лица. По този начин, на работника или служителя ще притежава само част на класифицираната информация, която сама по себе си може да не е от особено значение.

Проследяване на отношенията в екипа, идентифициране на недоволни и недоволни служители. Те могат да дадат своите тайни само "зло" или е въпрос на принцип.

Предоставя на всички факти обществени разкриване на търговски тайни от бивши служители, както вътрешно, така и на външния пазар.

Извършва дейности, които подобряват лоялност на служителите.

1) В случай на лице, което има достъп до всяка една от тайните на компанията, реши да го напусне, а след това заедно с отчета за оставка той подписа документ, потвърждаващ намерението си да пазят търговската тайна на дружеството.

2) На работодател, от своя страна изпрати две официални писма. Първият - неговият бивш служител, който го предупреждава за отговорността за разкриването, доверен тайните си. Вторият - новият работодател уволнен. Това писмо съдържа предупреждение, че той притежава ценна информация, и моля, не я възлага на определени позиции. Изненадващо, този метод работи. Не е известно дали това се дължи на спазващи закона американци или със способността на повечето корпорации отстояват правата си в граждански съд. Но ако бившият служител на компанията не е професионален шпионин, той обикновено запазва тайните на първото дружество. Най-малкото, не им кажа, какво друго да прави първи ъгъл, толкова дълго, колкото не е необичайно в нашата страна.

Западните компании на уволнение се опитват да създаде най-комфортната обстановка: обсъди подробно мотивите за уволнение, поканете на работника или служителя, който желае да напусне компанията, за да разговаря с първия човек да предложи откровено кажа, че той не е като от компанията. Този метод работи много добре, защото човек се чувства неговото значение за компанията. Ако служителят има ключова пост и притежава много ценна информация, че може да предложи да остане в компанията като консултант или да се превърне в един от акционерите. Това позволява на организацията да се запази лоялността на напускащия работник, особено ако той не отиде в друга фирма, но, например, се оттегля. Но това е само едната страна на монетата. И в Америка, и в Европа са наясно, че в случай на нарушение на подписаните документи за неразкриване, лицето е длъжно да бъдат изправени пред правосъдието, и това може да се случи, а през дългия период от време, с други думи, отговорността е неизбежно. Работодателят обаче не трябва само да "убеди" бившият служител, но и да предприеме ефективни мерки за защита на своите тайни. В противен случай, "бъбрив" служител може да докаже в съда, че не са предприети мерки за сигурност, и то сериозно намалява личната си отговорност.

Съгласно новия закон "На търговски тайни" в случай на нарушение на задължението си пенсиониран служител конфиденциалност компанията има право да поиска от него обезщетение за вредите. Но на практика е трудно да се изчисли и да се докаже в съда размера на действителните вреди. Дори и ако не успее, тогава не всеки служител да има достатъчно пари, за да поправи щетите. Затова, въпреки че единственият начин да се запазят "търговски тайни" - по отношение на превантивните мерки за защита на информацията.

Вижте онлайн: