Как да се увеличи лоялността на служителя

Всеки опитен и адекватна мениджър знае, че кадрите решават всичко. Ако един служител е недоволна място в процесите на компанията или на липсата на необходимите привилегии, той може да го говори на глас или наум да мрази целия офис. Никой не знае какво е по-лошо. Того, които са недоволни от нещо силно, можете лесно да се отхвърли. Човек, който мълчи, и пречат, а трудно да се види сам.

Но това е един пример, където само един недоволен роб (да се чете, че да го направя в този случай) .Ако компанията е пивоварната недоволство сред по-голямата част от персонала, може да се говори за липса на лоялност на служителите на организацията. Това показва, че управлението не прави нищо за решаване на проблема, или прави нещо нередно.

лоялността на служителя

Под лоялност се отнася до репутацията, уважение, коректно отношение към компанията и управлението, спазването на всички установени правила и норми, дори и ако вътрешното несъгласие с тях. В общи линии, това означава ангажимент за служителите на дадена организация, одобрението на неговата мисия и цели, методите за тяхното изпълнение.

Разграничаване на различни видове лоялност:

• екстериор. е спазването на правилата и задължителните процедури, установени в компанията,
• интериор. Това по-дълбока връзка, която е свързана с мисли на служителя, с съвпадението на личните си ценности с ценностите на компанията.

Разбира се, да се увеличи външния компонент е много лесно: трябва само да се разработят начини за контрол на съответствие с установените правила и процедури във фирмата. вътрешната част на проблема не е толкова прост и изисква много усилия и разходи от страна на ръководството. Това е увеличение с вътрешна лоялност и ще бъдат обсъдени по-долу.

Начини за подобряване на лоялността на персонала

За формирането на вътрешната лоялност към принципите на организацията трябва да бъде включена уважение към хората и реализацията на техните нужди. Ако разбирате какво искат хората на работното място, е възможно да се определят следните точки:

Компетентен система за контрол, с ясна и прозрачна структура. Служителите имат чувство за увереност и стабилност, ако има ясно разграничаване на отговорностите, ясна йерархия в екипа и на разделението на властите. Друг важен момент е възможността за директен контакт с главата, което създава отговорността за крайния резултат, и създава атмосфера на доверие между подчинени и началници.

Конкурентни и престижен бизнес и компания. Всяко лице, което би искал да се гордеем не само на собствената си позиция, но и да работи изобщо.

Уважението от страна на ръководството, приятелството в рамките на екипа. Тези характеристики се увеличи лоялността на работниците и увеличаване на желанието им да растат и се развиват в компанията.

Възможността да се вижда и чува. Ако служител е категоричен, че неговият опит и качество на работа, тя ще осигури възможности за професионално израстване, или собствения си проект, неговата лоялност към организацията значително ще се увеличи. Положителната оценка на качеството на извършената работа от страна на ръководството, със сигурност ще доведе до факта, че хората не искат да се променят и да загубят работата си.

Достойни заплати и бонуси. Ако служител получава заплата, която не съответства на усилията и разходите, той ще се чувства недооценен, имайки предвид, че да намали ефективността на своята дейност. Той помага да се избегне добре развита система за мотивация на персонала. Повярвай и предоставяне на бонуси към управлението. Това се отнася най-вече до ключовия персонал, високо квалифицирани специалисти и подчинени, за дълго време и са работили ефективно на това място. Тази увереност може да се изрази в предоставянето на график за работа гъвкав служител (например, самостоятелно управление), за да вземат самостоятелни решения и лична отговорност за изхода на даден проект и т.н.

Е отношението на ръководителя на нелоялни служители. както и неговия ангажимент към организацията (по същите правила, демонстрация на лични отношения с бизнеса и интерес в работата).

Какви инструменти да се използва?

Основните инструменти за повишаване на лоялността, са:

• познаване на всички служители на корпоративната мисия,
• правилно адаптиране на нови служители
• фирмени обучения, тийм билдинг, обучения и тийм билдинг,
• съвместна работа по проекти,
• в къщата на вестници, онлайн списание, и т.н.
• организиране на конкурси и състезания в компанията,
• събития, които оформят служителите чувство на гордост в компанията (спонсорство, мащабна свят, obschebolgarskie града или събития).

Че компанията е най-много лоялни хора, е необходимо да се разгледа реалните проблеми на всеки служител. Някои компании няма да се увеличи лоялността на дори премахването на близки и далечни роднини на работниците в Бали, и другите организации и изплащането на 100 рубли за пътуване или вечеря ще донесе повече радост на работниците, поради което се увеличава тяхната лоялност.