Как да се справим с всички подробности мотивация и наказание персонал
Кога и как да се насърчи и наказване на служители?
Използва презентациите Александра Fridmana върху мотивацията на служителите. Ние предлагаме безплатен запис уебинар да се види.
Без изключение, всички лидери искат служителите им да работят добре и е много добро. Но само по себе си това явление, уви, не се среща често, така че времето, когато те трябва да бъдат мотивирани от време на време. И собствена система за мотивация на всеки работодател е: човек, който обича да се накаже, някой предпочита да бъдат насърчавани. Мъдрият човек избира "златната среда" на своите подчинени да работи продуктивно.
3 важни правила за ефективно управление:
За да може да накаже мениджър -Direct дълг
Малко мениджъри знаят как да го направя правилно и навреме, но е важна компетентност, което трябва да се възползва всеки лидер.
Малко радост е да се организира дресинг служител, дори и на някой, който наистина го заслужава. Ако няма да уволни работник или служител, а след това най-малко не се опитват да развалят настроението на един друг, а не само да излее негативните емоции. Вашата основна задача - да се изгради продуктивен диалог, покажете на човека, когато той не е наред и как той би могъл да направи, е правилно или по-добре.
Не забравяйте, че никой не е имунизиран от грешки. Вашият персонал - не бездушни роботи и програмирани машини. Ето защо е важно да се покаже времето, където хората се объркаха, какви са последствията от това ще се окаже, какво трябва да се направи, за да се коригира тази ситуация и не се повтаря.
Основната цел - да се промени поведението на системата или промяна на ума. Това означава, че минималната цел - да се промени поведението, задачата на максимума - за промяна на отношението. И мениджърът трябва да може да управлява умело да се повлияе на работника или служителя да насочи своята сила и енергия, за да продуктивна работа.
Физическо наказание само отношение към местните условия:
1. Точно когато забраната е нарушил
2. е извършил деяние, който дава за преки щети материал
Например, един мениджър не може да достави продукта на клиента поради вземания, но той все още го е направил. Въпреки, че в резултат на клиента е платил, и този ред, а дълговете на предишния, но в действителност - служителят все още са нарушили преки заповеди. Наказване в този случай или не? Наказани. Тъй като това не е наказан от резултата, но акта.
Всички ситуации, които водят до налагането на глоби, служителят трябва да бъдат информирани предварително. го предписва в трудов договор.
Много важно! Никога не обижда техните служители. Вашата задача - да се предотврати такова нарушение, да не се унижават човека.
Покажете служител, че е ценно и важно за дружеството
Ако служителят е направил нещо изключително, но не успя да отправи морално удовлетворение, а след това издава един или два месеца на пари в бокс офиса няма да го така мотивира и радост като навременна адекватна оценка на постиженията му.
Нематериални опции възлагане е много пъти по-големи от материала. Основното нещо тук - фактът, че вниманието на служителя, за изключителните му постижения. Това ще мотивира служителите да се направи още по-добре, да го оправи в доверието, покажете, че сте наистина оценявам неговите усилия и усилията на придружаващия превишението, изразявайки своята благодарност.
Кой трябва да бъдат насърчавани да:
1. тези, които спазват правилата
2. тези, които се опитват да спазват правилата
Бъдете внимателни с тези, които все още не са достигнали най-добрия резултат, но се опитва много трудно да го направя.
Хората преодоляване на трудностите, да положи усилия, и ние ще го хвалят, за да помогне на своята искрена вяра в тях. Подкрепете този стремеж.
Радвайте се на служители с добра дума
Бъдете сигурни, за да предупреди за усилията и да поговорим за добрите резултати на служителя. Препоръчително е не само лично, но и в присъствието на колеги. Българските фирми са склонни да се разпространи критично отношение и мотивация на "тоягата". В действителност, тя създава напрегната и стресова ситуация, от която работникът или служителят повече започва да прави грешки и да се предприемат неподходящи решения.
Ако работите във вашата компания е свързана с високо напрежение, концентриране, висока психологически стрес, опитайте се да не натиснете отново на служителя. Така че не се направи по-добре от дружеството, или него. Това ще увеличи само рутинната работа на персонала.
Как да се хвалят?
Вашите думи са били оценени правилно и наистина донесе положителен ефект, трябва да се каже за насърчаване:
1. навременно
2. за конкретни действия, а не "по принцип добре направено"
3. искрено
Тогава персоналът наистина ще изпитате радостта и удоволствието от работата, която със сигурност ще се отрази върху цялостното настроение в отбора и за личните резултати, тъй като те ще са склонни да работят по-високо качество, по-бързо и по-добре.
Примери за ефективни мотивационни системи:
- IQDEMY автокъща в Дубай плаща на своите служители премия предварителни. Ако служител превишаване на плана, той трябва да плати допълнително количество от предишната издадена. И ако не са изпълнени, тогава определено сума се приспада от заплатата. Очакването, че работникът или служителят не иска да губи пари вече, така че ще бъде по-големи усилия, за да си свършат работата добре.
- Във Финландия, тя култивира здравословен начин на живот. Ето защо много работодатели да насърчават служителите платени карти, за да практикуват във фитнес залата.
- В Китай, голямо значение споделя храна. Като правило, в ресторанти ангажира голям брой сделки, така че работодателите са склонни да плащат за такива пътувания особено успешни служители.
Ние предлагаме да се обърне внимание на предстоящите онлайн курсове и уебинари Александра Fridmana. График потоци на разположение в "Онлайн курсовете".