Как да се превърне в дългосрочен заем брокерски бизнес
Има два варианта за справяне кредитен консултант. Можете да ограничите предоставянето на консултантски услуги: да се помогне на клиента да избере банката и условията на заема, за да обясни как да се направи всички документи. пряк контакт с банките в същото време компанията не трябва да бъде.
Но, според експерти, съвети за избор на кредитна институция не са популярни. Потенциалните кредитополучатели се интересуват повече от пълната подкрепа на целия процес на кредитиране. Брокери не само трябва да се консултират с клиента, но и да му помогнат да образуват пакет от документи за предоставяне на хартията до банката, а в някои случаи, за да получите парите и ги превежда на кредитополучателя.
За да се осигури на клиентите пълна подкрепа, трябва да се изградят взаимоотношения с кредитни институции - да подпишат споразумение за сътрудничество. Това споразумение дава посредник правото да представлява клиента в банката. Компанията получава пълен списък с информация за кредитни продукти и форми на документи. Редица банки отнесен до посредник специален софтуер, който позволява на кредитната институция и на брокера да обменят информация по интернет, и значително опростява работата.
Колкото по-партньор банката посредник, толкова повече клиенти си, казват експерти. Обикновено кредитни бюра Екатеринбург работим с седем до десет банки.
Въпреки това, банкери твърдят, че няма да подпише договора "с първия ъгъл." Според Андрей Волков, заместник-генерален директор на направление на дребно Екатеринбург офиси Росбанк, кредитна институция отива точно да си сътрудничи с брокера, ако той вече има положителен опит с банковите институции, и там не е първата година.
история на добри отношения с кредитните институции Новият дружеството не е нужно. Катрин KOLENEKO, директор на интерес Урал кредитни дружества на банката, е необходимо да се осигури постоянен поток от клиенти. Месечно обещание преднина от десет кредитополучателите и засилване на обещанието на поне косвено аргументи "
Къде да открие офис?
Вторият вариант - да се отвори в центъра на града. "Търсенето на нашите услуги е нестабилен: този месец - 50 клиенти в следното - десет, - казва Анатолий Oskolkov, главен изпълнителен директор на Credit Bureau" Капитал ". - Затова е по-добре да не се връзвам към определен изход, и се опитват да се увеличи потокът от клиенти, избор офис пространство, където няма проблем, ще получите всичко ". Цена под наем в центъра ще бъде по-висока - 800-1200 рубли. на кв. м (в зони за спане -.. около 600 рубли на квадратен метър). Въпреки това, твърде голяма стая кредитно бюро не е необходимо - само от 15 до 20 квадратни метра. м.
Ако мястото е добре избрано, компанията може да разчита на месечна база в своя офис ще дойде при 40-70 клиенти, брокери смятат.
Обществените служители да поемат и колко плаща?
Площ от 20 кв. м ще бъде достатъчно, за да се настанят трима мениджъри брокери. Това ключови специалисти бюро. Те ще обясни на клиента плюсовете и минусите на кредитни продукти, за да се каже кои документи са необходими за получаване на заем, за да изготви доклада за оценка на шансовете на потенциалните кредитополучатели за заем, и така нататък. Г.
Заплатата на мениджърите се състои от заплатата (6-10 хил. Разтрийте.) И процентът на сделката. Средната мениджърът получава от 0,5 до 1% от всеки издаден кредит. Катрин Koleneko съветва да плаща заплатата на само първите две или три месеца до новия служител все още не е овладял. След това, според нея, специалистът е съвсем в състояние да осигури достоен заплата дължи единствено на интереси.
В допълнение към мениджърите изискват системен администратор и счетоводител. Задачи, които се занимават с тези експерти, можете да възлагат. IT-специалисти, достатъчно, за да се появи в офиса на всеки три месеца. Всеки от посещението му ще струва около 1-1,5 хил. Разтрийте. Счетоводител на непълно ипотечните брокери са платени 10-15000. Разтрийте. на месец.
Съветът на Урал кредитна карта компанията:
"Ако това е възможно, по-добре е да се вземе счетоводител в държавата. Той не се плащат 10 и 25 хиляди души. Разтрийте. че той не се разсейва от друга работа. Счетоводител ежедневно тегло проверява документи, които изпълват мениджъри. Само един специалист грешка може да доведе до факта, че заемът няма да се откаже. Така че ще трябва опитен и усърден работник. "
Къде да се търсят мениджъри?
Тъй като работата на мениджъра е свързано с попълването на няколко документа, основните качества на добър служител - грижа и прецизност. Специалистът трябва да има добра сделка в процедурата за заем преработка, за да бъде в състояние да направи оценка на платежоспособността на кредитополучателя. "В университетите, за съжаление, не се подготвят такива специалисти", - казва Павел Turkov, главен изпълнителен директор на "Кредит Bureau".
Най-разпространеният начин - да се наемат бивши служители на кредитните отдели на банките, казва Катрин Koleneko. Друг вариант - да поеме поста на мениджър на свързани завършилите специалности (Отдел по икономика) и да ги научи да практикуват самостоятелно.
Според Павел Turkova думи, когато кредитно бюро натрупва успешната история на отношенията с банките, може да разчита на тяхната подкрепа за повишаване на квалификацията на брокерите
Как да приемате услугата?
Средният размер на кредита, издадена чрез брокери, според експерти, до 250-350000. Разтрийте. Павел казва, че Turkov брокерите се обръщат към кредитира хора, които се интересуват от големи заеми, в този случай, е важно да се избере най-добрия продукт на кредита, тъй като спестяванията на 1-2% става осезаеми.
Според Анатолий Oskolkova най-популярните кредити сред брокери на клиент - потребител. На второ място по популярност той направи заеми за покупка използва кола.
Най-ниското търсене - за услуги в подкрепа на ипотечното кредитиране. В този сегмент от независими брокери имат силни конкуренти - Агенция за недвижими имоти. Андрей Волков: "Ние сме готови да си сътрудничат по ипотеките с независими брокери, обаче, такива предложения към нас все още не са получени. Очевидно е, че клиентът и по-лесно да се получи един апартамент, и заслугата за това на едно място - в агенция за недвижими имоти ". Подобно е положението с кредитите за закупуване на нови автомобили. Анатолий Oskolkov: "Почти всеки мотор шоу седи десет представители на банки, които са готови на място за издаване на заем за кола."
На някои видове брокери на заеми не се специализират, за да не се стесни клиентската си база.
Кредитни бюра използват система две платежни услуги: един отнема процент от брутните кредити, други - фиксирана такса. В случаите, когато дадена банка отказва да отпускат заеми на клиенти, парите на фирма за услуги, които не са получени. Като цяло, пълна подкрепа, докато разходите по заеми, предоставяни на клиента в 5-10% от кредита. Ето как, например, "Капитал" (от 1 до 10% в зависимост от количеството и вида на кредита) и Урал кредитна компания (5% от сумата).
В "кредитно бюро" фиксирана цена от услуги (от 3 до 12 хиляди души. Разтрийте.) И не зависи от размера на кредита. "Няма значение, отнема на клиента в банката милион или сто хиляди. И в двата случая, нашите служители да изпълняват една и съща сума на работа ", - обясни той Павел Turkov ценообразуване компания.
"Капитал" Съвет на кредитно бюро:
"Внимателно проверете кредитополучателите. Опитвайки се да привлекат повече клиенти, не е необходимо, можете да забравите за това, че не всички от тях могат да разчитат на заем. Ако Бюрото изпраща към кредитна институция документи на хора, на които очевидно не дават заем, тя рискува да изгуби доверието на банкери. Ние отказваме да приблизително половината от хората, като дойде при нас веднага. Друг 10% се елиминират на етапа на проверка на документи. "
Как да изразиш себе си?
С помощта на Интернет може да спести време и усилия, тъй като мениджъра и клиента, каза Анатолий Oskolkov, "Някои банки приемат заявления за кредити, без да е необходимо да се осигури оригинални документи. Клиентът може да ни изпрати цялата необходима информация, ние ще го препратим на няколко банки. Само в случай, че банкерите ще вземат решение за осигуряване на финансиране на клиента, той пристига с документите на нашия офис. " За да получите тези искания "Капитал" е публикувал въпросник на своя уебсайт.
Когато възвръщаемостта на инвестициите?
Срокът на откупуване зависи от качеството на брокера - един глас, казват експерти. Непочтеност или просто невнимателно мениджърите могат да доведат до скъсване на отношенията с банката. Това, от своя страна, неминуемо ще се отрази на търсенето: кредитни програми, които брокер ще бъде в състояние да предложи на клиента, ще бъде по-малко. Като цяло, от 40-70 клиенти всеки месец идва в кредитните бюра, получи заем от 30-40% от някои брокери да откажат да работят сами, други банки, се изследват.
Указания за по-нататъшното развитие
На младия пазара на кредитни брокери на услуги играчи на една и съща - подкрепа на процеса на регистрация на всички видове кредити на физически лица и експресни заеми за малкия бизнес. Въпреки това, компанията планира да разшири своята гама. Анатолий Oskolkov вярва, че в бъдещите ипотечни брокери ще предоставя услуги като операции по поддръжката по депозити за физически лица и лизингови сделки за малките предприятия. За да направите това, кредитните бюра ще трябва да сключи ново споразумение с банки и лизингови компании - клиенти, в съответствие с прогнозата, г-н Oskolkov, се интересуват не от общата консултация относно избора на депозити и лизингодателите, както и пълната подкрепа на сделката, както и в случай на заеми.
Грешките на другите
Катрин Koleneko - директор на Урал кредитна карта компания:
"Напоследък, ние имаме сериозен проблем с осребряване на кредити. По-рано, когато дават пари назаем, закупуване на стари автомобили, които банки дават заеми на кредитополучателя, получени за сметка на нашата компания. Имаме ги осребрят и да се прехвърлят на продавача. Но през последната година в повечето банки комисията за теглене на пари се е увеличил от 1,5 до 10-30%. Теглене на пари от нас е просто нерентабилни. На първо място, ние започнахме да се прехвърлят средства по сметката на продавача в непарични форма, но след това се разбунтуваха продавачи - никой не иска да получи 190 хиляди рубли .. вместо 200 хиляди. търка. Сега водим преговори с банките, че те ще се отворят сметка за нашите редовни изпълнители, което осигурява нисколихвени за теглене на пари в брой. "
Цената на допускане
Изчисляването на кредитното бюро, намиращ се в центъра на града. офис площ от 20 квадратни метра. м. В състояние на счетоводител и трима мениджъри, брокер, получава заплата от 6 хиляди души. търка. и 1% от стойността на сделката. възложени на външни изпълнители Системен администратор услуги. Всеки месец компанията обработва 50 клиенти, 15 от тях получават заеми. Средният размер на кредита - 300 хиляди рубли .. Офис Комисията -7%.
брокер, брокер бизнес, брокер ипотека, заем брокерски бизнес, бизнес плана на дружеството, създаване, ефективност, вашия бизнес, как да се превърне в посредник