Как да се преговаря правилно
Парите са предмет на бизнес преговори, емоции съпътстват този процес. Можем да кажем, че напредъкът в областта на договаряне не е твърде голяма част от дейността за бизнесмен.
Има два основни вида преговори. Позиция, когато всеки един от преговарящите се опитва да се възползва само за себе си. И неразделна, по време на който страните се съберат и да се постигне печеливши резултати.
Класически пример за позициониране на преговори - обсъждане на сделката между продавача и купувача. задача Продавач - да се повиши цената, задача на купувача - да се намали. Тропе "дърпане на въже" е най-подходящ за описване на тактиката на такива преговори. Сгъваеми взаимоотношения и репутация в преговорите трябва относителна стойност тук. Заради тяхната, нито един от противниците няма да жертва печалба.
В този случай, ние може да ви посъветва следното:
- даде тон от самото начало на преговорите, за да се определи позицията им, настоявайки за по-благоприятни условия по сделката;
- да не разкриват информация за тяхното положение: мотивите на сделката, вашите интереси и възможното ограничаване на обстоятелствата;
- Научете колкото се може повече информация за ситуацията и възможностите на другата страна;
- Използвайте информацията от другата страна за формиране на предложения относно цената и други условия на сделката;
- не трябва да излизат извън пределите: не повиши тон, не се нетърпелив и т.н. В противен случай, просто няма да завърши до края на разговора, а пропускайте възможността да направят сделка; ..
- не се поддава на молбите, но в същото време да бъде гъвкава: навреме, за да коригират своите предложения;
- Бъдете честни, но не позволи на опонента си, за да ви манипулират.
Неразделна преговори обикновено се провеждат, ако страните имат желание за дългосрочно сътрудничество и партньорство, както и на етапа на бизнес отношенията, когато тя се установява финансови или правни аспекти на оспорената транзакция. Интереси на участниците в този случай не се сблъскват с челата им. Съгласявайки се с условията, които подхождат на вашия приятел, не нарушава себе си.
С участието си в тези преговори:
- да уведоми другата страна за вашата ситуация: да обясни защо искате да направи сделка, какви са вашите интереси и възможните ограничаващи обстоятелства. Опитайте се да се обсъдят открито най-интересните моменти вас. Трябва да мислим заедно за допълнителни възможности и ресурси, които могат да бъдат полезни в тази сделка;
- Научете колкото се може повече информация за ситуацията и възможностите на другата страна;
- Използвайте това, което сте научили, за да разработят решения, като най-задоволителни и за двете страни;
- Задавайте отворени въпроси за нужди, интереси, съмнения, и на другата страна;
- слушайте внимателно, без да прекъсва, докато не възразява, а не коригиране на събеседника;
- Бъдете честни, се говори за вашите нужди, интереси и съмнения. Това е толкова важно, колкото и да слушате внимателно противоположната страна. Изисква баланс между зачитането на другата страна и самочувствието;
- Не бързайте да се направи сделка. Не забравяйте, че крайната си цел - да се постигне резултат, който ще задоволи и двете страни. Избягвайте изкушението да се бързо да постигнат споразумение. Не се страхувайте да прекарват времето си на серийната версия, която е приемлива за всички.
Общи правила ще ви помогнат да получите добър резултат.
- поеме инициативата на първо място. Свържете се на другата страна и да се обсъдят къде и кога ще се случи на срещата;
- преговори за "чуждия" територия ще ви помогнат да научите повече за противника му, и той е - да се чувстват по-комфортно и да са по-заинтересовани от сключване на сделка или споразумение за сътрудничество.
- кратък разговор за политика, за икономическата ситуация, времето, в края на краищата, преди преговорите има хора за по-нататъшно общуване и го прави по-склонни да си сътрудничат;
- ако преговори партньор държи официално, не се фамилиарност - тя може да се разглежда като сериозно отношение към сделката;
- ако партньорът се придържа към неформален тон, се държат лесно, като се използва за разговор изрази, които са запознати с него;
- в началото на речта си, опитайте се да облекчи неизбежния стрес, изрази уважение към партньора си в преговорите, описва сделката като съвместен си опит да се възползват от сътрудничество;
- след обсъждане на дневния ред, се уверете, че двете страни са наясно с проблемите, идентифицирани за обсъждане;
- за да обсъдят в детайли процеса на преговори.
- по време на обсъждането на процеса на преговори е много, за да научите повече за начина на водене на преговори от другата страна;
- поканен да обсъдим някои от вашите интереси и опасения, той ще демонстрира желанието си да си сътрудничат.
И не забравяйте: вие сте готови да преговарят, ако мислите, че това е от полза за вас.