Как да се постигне успех и да стане голям онлайн консултант

В момента българското интернет откритите пространства са пълни с десетки хиляди сайтове, които продават, които могат да се изпълняват от един до 30 души, в отговор на въпроси от страна на посетителите. Става дума за всички познати специални приспособления на с посланието: "Здравейте! Аз съм онлайн консултант, какво мога да ви помогна? Питай ме един въпрос, аз ще се радвам да му отговори. "

Ролята на онлайн консултант

Според проучвания на посетителите, да вземат помощта на онлайн консултант, неговата степен на влияние върху решението за покупка на около 50%. Ако клиентът е предвидено наистина ценна информация, която търсеше нещо да продаде шансовете са значително увеличен. Освен това, една статистика показват, че компаниите с тяхна помощ е възможно да се увеличат продажбите с повече от 20%. Но това е лесно да се превърне в добър онлайн консултант?

основно обучение

1. Какво трябва да мелодия в онлайн консултант?
Еднозначен отговор - за да помогне на посетителите. Продава - това е най-вече за предоставянето на услугата. Така че, ако имате намерение да се превърне в онлайн консултант, бъдете готови наистина да помогне на хората.

Не забравяйте, че онлайн консултант, може би най-милите на всички професии в областта на продажбите. Докато продавача често е натрапчиво, а понякога дори агресивно предлагане на стоки онлайн консултант - лице, което подпомага и да намерите отговори на неотложните въпроси. Тя позволява на съмнение, за да се предотврати продажбата, и е асистент.

2. Какво трябва да бъде в състояние да направи онлайн консултант?
• Отлична да знаете продуктите, продавани и на техническите аспекти на тяхната компания (съществуването и условия на доставка и методи на плащане, промоции и т.н.).
• Идентифициране на нуждите на посетителите, на базата на въпросите му.
• Помогнете му да си реши проблема с помощта на наличните граници.
• Използвайте възражения затваряне повече сделки.

Схема на плащане за конструиране

Как хората да купуват?

Често срещаните грешки продавачи

Всеки от тези крайности в поведението на продавача и консултанта е малко вероятно да доведе до положителни резултати. Такива грешки, извършени от неспособността и липсата на практика.

Изборът на правилната стратегия

За да разберем как най-добре да се действа, е необходимо да се поставите на посетителя. Какви са проблемите, които ви интересуват? Какво искаш от консултанта? Ако им отговориш, се оказва, че основната задача на онлайн консултант - да помогне на клиента да предостави съответната информация и да покаже, че сайтът е "на живо". Между другото, това се отбелязва, че комуникацията със служителите в реално време значително увеличава нивото на доверие.
Ако създадете схема на етапите на сделката, но продавача, тогава той може да се окаже, както следва:

Основни задачи на Продавача

След като сте определили нужда, ние препоръчва няколко варианта, че е важно да бъде в състояние да се чувстват най-подходящия момент, за да спрете да задават въпроси и да предлагат за приключване на сделката. Не забравяйте, че за успеха на онлайн съветник е почти винаги зависи от натрупания опит. Само дългогодишна практика, неизбежното падане ще формират способността да общуват и интелигентно продават.

Казус

Забележка на Продавача

Ако работите по двойки, след това упражнение, да споделят впечатленията си. Успя ли да се договорят за продажбата? Какви нови преживявания идваш? Какво беше най-трудно да се направи? Как мога да се затвърдят придобитите умения, за да се идентифицират нужди?

Как да се установи лицето, идеален за позицията онлайн консултант?

Това ще ви даде обучението 1Day1Step?

Треньори: Наталия Odegova, Евгения Tokareva, Ирина Шмид.
След преминаване на обучението се издава сертификат, който дава достъп до assistor.ru на услугите, където заявления за свободни работни места, публикувани онлайн консултанти. Разполагаме със собствена база данни за контакти с потенциални клиенти.

Ние предлагаме гаранция. Ако си свършат работата и обучението ще получат сертификат, но няма да бъде в състояние да си намерят работа онлайн маркетинг консултант в рамките на 30 дни след приключване на курса, ще се върнем парите си.

Продължителност на обучение: 2-3 уебинар (1-1,5 часа всеки) на седмица (обща продължителност - 3 седмици). Записване на уебинари е изложена на затворен форум, така че винаги можеш да се върнеш, ако нещо забравено или пропуснато.
Цена: 7900 рубли.

Основните предимства на онлайн консултант професия

1. Можете да изберете свободен график. Обикновено, сайтът разполага с екип от онлайн съветници, които следват един след друг. Всеки избира за себе си удобно по време на работа.
2. Можете да работите от всеки град. Разстояние - не е проблем с онлайн технологии.
3. Можете да работите в офиса, дома или на вилата. В всяко място, където има достъп до Интернет.

BIN 310547617900252
ДДС номер 543308871252