Как да се подобри ръководството на хотел за хотелиери
Хотел сезон в разгара си, а ти все още не разполагат с достатъчно посетители? Нов хотел отвори другата страна на пътя и след това да се изтегли на клиентите си? Не, това не значи, че трябва да бъдат затворени, е дошъл само време, за да се подобри хотела.
Прочетете материала, за да научите как да се подобри в хотела и да се увеличи печалбата си, за да се направи бизнес просперираща.
Първият метод е: да се подобри състоянието на хотела
Може би сте съответната сантиментални сълзи от вълнение малка дупка в стената, че синът ти счупи 9-годишна възраст, както и кафе петно на стената, не оставя петна и страстен показанията на брачните отношения, но гостите не се интересуват.
Не им дават основание да се съмнявам, нивото на вашия хотел. Редовно актуализиране на ремонта и следвайте актуалните тенденции в дизайна.
Опитайте от първоначалната им номера, за да излезе от серия от клишетата хотели.
Метод две: да създаде причина за посещение на хотела
След като в малък ресторант в Баден-Баден, групата засвири валс Ioganna Shtrausa. Днес тя няма да изненада никого: ". Е, разбира се, трябва да има музика"
Но след това посетителите да изпитат пълна наслада, защото на масата толкова изискан сос предположил буквално за първи път. Няколко години по-хотелиер Cesar Ritz, основателят на хотела и ресторанта Ritz, знаеше буквално всеки.
Оттогава Европейската рентиер вярно спазва принципа: хотел - център на културния живот. Всичко, което носи скука - не за очите на гостите.
Каква е ролята на принципа пиесите в модерен хотел индустрия?
Помогнете на концерта на музикалната група, която феновете са идвали и са останали с вас. Celebrity автограф сесия? Защо не отидете в хотела?
Друг начин за подобряване на хотела: премахнете от нищо нещо
Възможно е, че няма причина да стои. Основния сезон Otshumeli туристите си отидоха и местно плакат съобщи, че на фестивала следващия концерт / футболен мач / комикси - за две години. Какво да се прави?
Създаване на себе си подходящ повод.
Част от приходите на американски и европейски компании сегмента на хотел - са специални обиколки през почивните дни, често ограничени до някаква обща дата.
Подходящ дегустация на вина от местни vinodelen празнуват Свети Валентин, или Ден на Свети Патрик (само през Москва, той се празнува повече от 45 хиляди души).
Как да се организира? Това може да е сделка еднократно с събитие агенция, или всяка друга компания, която се интересува от новата партия, колкото са: музея, изложбата, дори магазин или заведение.
Но от ваша страна няма да попречи на подкрепа. Например, може да е редовно или специално нает дизайнер или художник, който прави тематичен експозиция.
Ако събитие по темата на подходящо място за настаняване, да различи постоянно партньорство. Няколко успешни "Дни архитект", което наистина привлича туристите - това е традиция, която включва извънредни конференции и конгреси, което ще увеличи натоварването на хотелски няколко пъти.
Сред малкото недостатъци: събитие агенция обикновено силно свързани в бюджета. Плюсове: Този подход работи, не носи ненужни рискове и не изискват много инвестиции. А също и най-накрая да спре бездейства бална зала.
Четвъртият начин: да предложи на гостите нещо ново
Туристи спят хората не само в стаята или разходка из града. Много от тях са готови да се забавляват с помощта на които предлагат хотелите. Изберете площ от 40 или 60 квадратни метра за класически хотел - не е проблем, но в тази област ще бъде разположен kvestrum перфектно с цялото оборудване.
Ако бюджетът позволява, за подготовката на привличането или на "бягства" Ателиета и наемат декоратор, който предоставя в съответствие със стила на хотела. Или да даде на площ от под-лизинг на компанията, че сте с удобни.
Желателно е, че търсенето не е еднократно. Много по-добре е удобно но само набира популярност на спортове като конкуренция, където екипът се опитва да надмине в резултат на друг отбор или да се подобри тяхната собствена.
Начин за подобряване на броя на хотел 5: даде на посетителите стимул да се върне
Не забравяйте да използвате стария клиентската база. Ако работите в продължение на няколко години, добре обмислена система за лоялност ще бъде по-полезно от маркетинг, предназначени само за нови клиенти.
Например, туристически пътувания не са свързани със сезонния характер. Ако влезе в корпоративна споразумение за постоянна поддръжка с няколко фирми, можете надеждно да увеличи нивото на заетост.
Намерете тези клиенти е проста: като правило, се изчислява за празниците в този случай организацията, а не на частно лице. И използва безкасово плащане.
По същия начин, обърнете внимание на всички пристигащи групи и разработване на интересни предложения за съвместна почивка. Екипът, който веднъж стигнал до курорта или корпоративно събитие е "горещ" Ще дойде време, отново през следващата година, ако можете да ги заинтересува.
Тайна начин за подобряване на хотела: в най-напредналите
За съжаление, не винаги по-горе методи на работа. Понякога най-ниската популярност на хотела не зависи от институцията и местоположението на лошо настроение на клиентите и състоянието на околната среда.
Оцени всички критерии, и да реши, но дали е необходимо да се положат усилия и да се харчат пари за подобряване на хотела? Ние разбираме, че това не е необходимо? Не бързайте да се разстрои.
Можете да си купите готов бизнес като хотел с голяма клиентска база и високи нива на заетост. Цената е малко по-скъпо от мерките за повишаване на печалбата на хотела, но тогава ефектът ще бъде по-добре.