Как да се намали текучеството на персонала
Високото ниво на текучество на персонала е почти винаги сочи към сериозните недостатъци в управлението на персонала на предприятието, това е един вид показател за неприятности.
Светлана Nizamutdinova - завършва Фи Phe- и след вашата страна на икономическия факултет на Перм-венозна университет със специалност "Мениджмънт". Опитът PA-ботове на пазара на набиране на персонал - повече от седем години. В момента - режисьор, основател на агенцията за подбор на персонал.
оборот Natural персонал (35% от персонала), се стреми да насърчи позитивна подновяване на колектива. Някои служители ще се пенсионират, някои отхвърлена поради различни причини, обаче, и на тяхно място се заема от нови попълнения - тя се основава на про-продължителният и не изисква извънредни мерки от страна на ръководството. Ако този процес се активира, т.е. повече от 3-5% от увеличението на предприятието на разходите. Те се състоят от следните 1:
- загуба на работното време - интервал между съвместното изгаряне и приемане на нов псевдоним;
- загуби, причинени от удар процедури - икономични VRE Мени сервизен персонал персонал, изпълняват стрелба;
- загуби в съдебни разходи, причинени от незаконно уволнение ти, следвани от намаляване и срок за плащане на стимулиран-dennogo отсъствия;
- загуби, свързани с наемането на работници и служители за вакантното място - преки разходи под формата на заплащане на услугите, предоставяни от трудова;
- адаптирането на нови разходи за персонал;
- намаляване на въздействието на работници, които са решили да подаде оставка;
- разходи за формиране на стабилна екип, развитието на кор-тивна култура.
Защо напускат служители?
агенции за подбор Експертите са единодушни, като казва, че една прилична заплата не мотивира, а само пречи на хората да намерят нова работа. Но неудовлетвореност от заплатата е много силна, но тя намалява мотивацията. Освен това, около 50% от хората сменят работата си, след като е загубил интерес към нефинансови стимули. Сред тези топ мениджърите 15 до 40%.
Психолозите са шест основни стъпки загуба на мотивация и 2 се определя за всяка типични симптоми.
Стъпка 1. Уондър. На този етап, служителят се чувства nedoume-ТА, бдителност, объркване. Той задава въпроса: кой е виновен за това, което се случва - той, пряко контролирани-нето или системата за управление? Външни прояви на загуба на мочи-новация е все още невидими, но има една функция, която ръкави-водителите трябва да се обърне внимание. Ако служител дълго забавяне жив по време на работа, въпреки че е направен целия обем на случаи, тя може да бъде проява на объркването му.
Стъпка 2. Без да обръща внимание. Обикновено подчинява предизвестие грешки ръководител или управление. Лоялен мениджър е вероятно да се опитат да споделя с началниците си нос-lyami. Пренебрегването на идеите му води до демотивация. По това този СИ, както е отбелязано от психолози, показва, очевидно недоволство Prizna-ки, понякога дори показване агресивен стил на поведение: не можете да пропуснете готвачът на вратата, слушане etsya с него. Съзнателно или не, той започва да се избегнат някои задачи по управлението на намирането на това, че времето noobraznye оправдания: не е бил зает, главоболие и др ...
Високо квалифицирани специалисти и опитни мениджъри често оставят на компанията на този етап.
Стъпка 3. В безсъзнание саботаж. Смятате работник, който е установил идеята, че причината за неуспеха - в ръководството, не е известен Неос се надяват, че шефът скоро ще направи грешка отново. Той се надява, че след сериозни надзорни органи се интересуват от мнението му. Това е отразено в нама-Рен или неволно крие от главния официален инфор-мацията, в опит да се избегне срещи с тях.
Стъпка 4: Без надежда. Служителят губи надежда за промяна място-ация. Той е разочарован от поведението и работата му в даден период компанията пада неговата ефективност. Недоволни-ТА става напълно изпълнена словесна форма. Бизнес нанася значителни материални щети - договори за пробив, спад в продажбите. На този етап почти всички Menedemos-Жери и експерти започват да търсят друга работа.
Стъпка 5. стачка. Тази фаза на отчуждаването на работника от управлението и на компанията като цяло. Идва ясен конфликт. Симптомите на това състояние - игнориране на предвидените мерки и безшумен изпълнение на всякакви поръчки от по-горе. Безразличието на лицето си с член на персонала, - индикация, че лицето е стигнал до етапа, когато възстановяването на доверието в ръководството вече не е възможно.
Етап 6. доброволно каторга. Служител, по каквато и да prichi-ние не са си отишли от нас, там идва апатия и депресия. Той мрази работата, като по този начин изглежда муден, дори сънувам-livym. Когато това състояние се превръща в маса, в колективния започнем да говорим за почивки, за покупки на чуждестранна съм супа. Днес, около 80% от българските компании се опитват да го изгради, редовен управление, вече изпитват състояние на управлението на кризи. Персоналът на тези организации са склонни да се намира на 3-4th етап на загуба мотивация. Имайте предвид, че не kazh-ди служител преминава през всички етапи на спад на мотивация, а не непременно в този ред.
Други причини за напускане.
причинени от позиция човешки несъответствие. Това не означава, че той е лош служител: едно и също лице в една и съща компания, изследователски институти, но и други позиции могат да работят успешно. Ако HR-мениджъри качествено оценяване на служителите и умело ги трансформират в позиции, които те вече не са годни, намалени оборот. Голяма помощ в това, и имат професионален мащаб агенции за подбор, които са внимателно подбрани персийски-Nala за наличните работни места, като по този начин се избягват усложнения с нови специалисти.
