Как да оцелеем на конкурент

работа на качеството. Ниски цени, прилично обслужване подкрепа, услуга бързо, безпроблемно гаранция. Ако това е всичко, което има - защо трябва един клиент дойде в съседство? Да предположим, че pokupashka вашето заведение, от любопитство, отиде до един съсед, миришеха услуги, цени. Но човек се чуди дали не е по-вкусно офиса си, защо трябва да се възползва от шанса и попадам на новодошлите, когато бях с един стар селски? И не се стигна до основата, и той пусна своите клиенти получава.

Оцелее нещо недостойно. И дори ако не в черно, дъмпинг. Имаше един случай имаме само едно копие на един от Вашите. Магазин "10k малки неща", наречени, всеки shelupon от дрънкулки до почистващи препарати. От другата страна на пътя е един и същ, изготвен, но погледнете в етикетите с цените и взе нашата 5% (относително) по-ниска от хун. Дойде при него и каза, че е Борзов, поставени етикети цена са същите като нашите, а ние живеем заедно. Между другото сега толкова отдавна цялата работа ", дори obsosy клетка nafig война, етикетите с цените на всичко за едни и същи, изобилието и качеството на услугите са привлечени, услуги. Той отказа. Ние започнахме да работим на загуба, поставени етикети цена по-ниска от закупуване на едро, минус няма. Той затвори магазина си за един месец (ние имаме голям склад и могат да си позволят дълъг път затягане на колана участък) Е, в крайна сметка самата ние компенсирани загубите. Така че, ако в един цивилизован начин, а след това дъмпинг винаги убива. По същия начин, един от нашия офис от услуги, с повече от 10 години е работил изля голям холдинг, те мрежа, садяха такъв дъмпинг, че ние просто не се получи, че е физически с оформления, няма да бъде един и същ корпус да продаде за да направите наем да заплата със стоките. Така че ние изцеден, затвори, тя все още е на всички наши клиенти отиде при него.

система избра този отговор най-добре

"Да оцелееш" конкурент може само конкурентни цени, асортимент близо и отличното обслужване, които клиентът би искал да влезе в магазина, а не в съседната, комуникация с клиента, както бихте искали да общуват с вас. С усмивка и разбиране на нуждите на клиентите, за да се види, че се интересувате от него.

Ами тичам и купувачи обменят незабавно, а по-скоро две къси и дълги-игра, с добра информация табела на входа. Формално и пробити база му ", приложете" съществуващи клиенти, да ги насърчи.