Как да насърчаване на бизнеса в сектора на услугите

Насоки за насърчаване на малките предприятия и микропредприятията не са научени да изгасне. Ти си копирайтър? Отиди на борсата, да разберете тайните на 100 промоция и спечелете 3 стотинки. Но стабилни 3 стотинки! Вие сте дизайнер? Отново, отидете на фондовите борси на свободна практика се борят за единични поръчки стотинка. Познати?

Моето име е Кира Cam. Пускам съдържание маркетингова агенция Business съдържание. Ние сме типични представители на малкия бизнес, както и много от нашите клиенти. И, подобно на много малки фирми, ние се стремим да бъдем лидер в своята ниша.

Съвсем наскоро, това твърдение би изглеждала неадекватна. Лидерът на ниша в представителството на по-голямата част - това е огромна корпорация, или най-малко на звездата със световна известност. Но светът се е променил. Само през последните шест месеца, ние сме разработили 40 мащабна стратегия съдържание за много малки фирми. И ние виждаме възможност за сериозен растеж, дори ако вашият бизнес - това е просто вас и вашите знания и умения.

Подкопаване на основите и разрушаване на застъпничеството

Нека да започнем с което разсея митове. Тя е с такива стереотипни нагласи идват при нас клиентите, чиито потенциал дава възможност да спечелите, ако не света, сърцата на много хиляди клиенти. Пречат само неоснователни страхове.

1. Големи клиенти и големи бюджети натрупат гиганти

Това е мит. Много от федералното и дори световно ниво и е успешно си сътрудничи с малки агенции и частни специалисти. Когато стартирахме неговата агенция, един от първите ни клиенти е компанията La Moda. По това време, агенцията се състои от двама души, и никой не е чувал за нас.

2. За по-големи клиенти не може да се измъкне сам, без рушвети и връзки

И това също е мит. За клиенти на Мейджър лийг не можете да получите само един компонент, без да - без видима полза.

3. "Първо Донеси!"

Друг мит е, че първо трябва да се отстрани в офиса, да се направи на хладно място, за да се натрупа огромен портфейл, получи една дузина награди и слава. И едва след това имате моралното право да обжалва пред клиенти в Мейджър лийг с офертата. Аз няма да обещавам, че всеки има шанс да получи "Газпром" като клиент. Но това е нашият опит.

Така че, защо все пак да вземат големи клиенти?

А сега нека да видим, какво да направя, за да се телепортира от борсите за преводачи на свободна практика в света на мащабни проекти и големи бюджети.

1. продажните услуги Stop

Каква е разликата между редовен клиент и клиент на Мейджър лийг? Първо купи писмо продажби, уеб дизайн, коучинг сесии, и човек не обърне внимание на този детайл. Големите клиенти се нуждаят от решаване на проблеми. Тя е за решенията, които те плащат, а не на текст, дизайн или нещо друго. Ако можете да се разбере тази разлика, не забравяйте да научите как да направите същите предложения, които попадат в челната десятка.

Споделям опит в насърчаването на много комплексни услуги, които, на пръв поглед, не се нуждае от никого. Наред с другите неща, ние разработване и изпълнение на корпоративните стандарти на бизнес и търговска кореспонденция. (Дори и звуците ужасно, нали?) Да се ​​продаде на тази услуга като такава не е възможно. Клиентите не купуват корпоративни стандарти, те плащат за нещо, което всеки мениджър в тяхната компания, пише kompredy и бизнес писма със същата ефективност.

Уверете се, че сте се продават, и това, което наистина се нуждаят от големи клиенти. И просто смяна на терена.

2. Проверете офертата, преди официалния старт

Тази част пиша не само за вас, но и за себе си - за назидание. Ние сме в момента, тъй като някои от вас са на ръба на започването на нова услуга. Само преди няколко години, ние бяхме просто хвърлени в света на незрели идея за тази реалност, често получени от амбиция. И боли.

За да направите това не боли, бъдете по-умни от нас.

• Тествайте нови услуги "на котки." Вземете проекти за приятели и да ги подобри. Чувствайте се свободни да правят грешката и пълнени неравности. Тествайте отново. И отново. И така, до тогава, докато тя ще донесе на технологията за ума.
• Започнете насърчаване на вашия бизнес или определена услуга, преди официалния старт.

Аудиторията е необходимо да се култивира и се загрява до в точното време, че е готова да купи.

Разбира се, това не означава, че ще трябва да прекарат толкова много време за подгряване на публиката. Но определено си струва да пробвате търсене и интерес, както и работа с публиката преди началото на продажбите на новия си услуга или да зададете вашите нови бизнес услуги.

3. откаже от сляпа вяра в традиционните инструменти за насърчаване на

Например, нежелани телефонни обаждания все още се счита за основен начин за намиране на клиенти. Вярно ли е това? Да, не на всички! Това се доказва и от нашия опит и опита на много други компании в сектора на услугите.

Опитайте се да погледнете на бизнеса в областта на външни услуги. Може би, вие студени обаждания и стандартната схема "Landing + контекст" работят с нулев резултат. Не се страхувайте да се плува срещу течението! Просто се опитай да замени студено повикване, като например безплатен майсторски клас за дилърска мрежа на вашия партньор. Изпробвайте различни начини за насърчаване и продажби, да бъде от решаващо значение, а не лековерни.

4. Обучение на зрението ви!

Има един много интересен въпрос: защо, всъщност, основен клиент избере мен? Стана така, че в офертата и ползите очевидни, и канал привличане на клиенти е съчетана перфектно, а клиентите някак си не си отиват. Причините могат да бъдат много, но това е точно това, което не трябва да забравяме.

Ако имате визия, шансовете си за водещ на не една, а десетки или стотици потребители желаното ниво, увеличаване на моменти. Какво искаш да кажеш на визията? Това е крайната цел на пътя и набор от определени ценности, които се споделят от вашата аудитория.

Ако пишете текстове за увеличаване на продажбите, това не е видение. Кой те просто не пишете! Но ако може да обясни смисъла на работата си, а ако някога е, че ще бъде по-лесно да се обясни на клиента защо трябва да сте избрали. Ползата от споделени ценности + = сделка на века.

Опитайте да потърсите смисъл в работата си надстройка. И го направи още един аргумент в своя полза.

5. Излезте от сенките

малък проблем бизнес не е, че е малък. А фактът, че той е невидим. Много от нас не може да се нарече хавлиени интроверти: седим на компютрите си, работейки върху качеството на услугите си, но в света на нас не знам нищо. И ние не се опитваме да ви разкажа за себе си.

Станете евангелизатор на бизнеса.

Направи платформа социална мрежа за излъчване на вашия опит и ценности. Покажете своите знания и умения. Най-важното е, че го правите редовно и не бъдете алчни. Това ви интересува, да се прилага за една услуга, преди да купите нещо. Опциите могат да бъдат маса: онлайн консултация на вашия въпрос, проверяват списъците и електронни книги за изтегляне, безплатно одит ...

Научете се да се окаже връзка.

Социалните мрежи - Клондайк полезни връзки. На Facebook ли някой, който ви е нужно: изпълнителни директори и собственици, управител и мениджъри на различни компании. Създайте своя собствена мрежа от потенциални клиенти и партньори.

Не се колебайте да пишете и предлагат безплатен подобри бизнес потенциален клиент в същия одит. Разбирам, че не Ви препоръчваме да работят безплатно! Но ако се даде представа за започване на диалог с вас, ако ви даде възможност да се тества качеството на услугите си, няма да играе роля, доколкото както знаете, и начина на работа на много хора във вашата държава. Основното нещо - очевидна полза и резултат.

Може би можете да отидете напред и да напишете дузина повече съвети. Но това ще бъде особено полезно за нас, ако някой иска да ни помогне преди години, 5 или 7. Направете първата стъпка днес: напиши бъдещ клиент или партньор, предлагат очевидни рентабилно решение за своя типичен обхват на проблема или да намерят някой на когото се провери ефективността на новите си услуги. Продължете и не се страхувайте да има претенции към бюджетите на клиентите на Мейджър лийг. Както се казва, вие го заслужавате!

Кира Cam, главен изпълнителен директор на Бизнес Съдържанието.