Как да дисциплинираме служители
Един от основните аспекти на управлението на психологията - въпрос на дисциплина. Не е тайна, че в много фирми, това е болен въпрос, на който, като правило, не достигат ръцете на HR-мениджъри. Въпреки това, той трябва да се обърне внимание на този фактор е от особено значение, защото това пряко се отразява на качеството и ефективността на работа.
Дисциплинарната HR-мениджър
Така че, дисциплина - това е процес, който е свързан с поведението на работника или служителя на работа. Ако персоналът не съответства, приети в дневния офиса, тук можем да говорим за нарушение на дисциплината.
Когато говорим за нарушение на дисциплината, ние разбираме под този така наречен нарушение на очакваното поведение. HR-мениджър и други служители очакват от своите колеги на подходящо поведение. И ако един от служителите нарушава общоприетите идеи, целият механизъм на взаимодействие е счупен.
Целта на дисциплинарно HR-мениджър - не само за да помогне на работника или служителя се разбере това, което той прави, има проблеми с изпълнението на задълженията на работното място, но и да обясни, че винаги има добра възможност за коригиране на ситуацията и да се възстанови дисциплина. Това от своя страна означава, известни усилия HR-мениджър, който трябва да бъде приложен към работника е в състояние да определи то проблем проблеми.
Въпреки това, той е да се припомни, че дисциплината на служителите - да не ги накаже. На първо място, HR-мениджър трябва да разбере същността на проблема. Понякога той може да каже на служителя начин за решаване на проблема. Дисциплинарната работа по управителят на персонал от най-успешните е, когато той помага на индивида да се превърне в ефективна организация за успешен служител. От това следва, друго правило - не забравяйте да хвалят вашите служители за тяхната успешна работа. Ти казваш, само на две или три думи, но тя може да бъде достатъчно, за да разпростре крилата си и служител иска да постигне повече.
В случай на неспазване на приетите методи HR-мениджър за възстановяване на дисциплинарно поведение, организацията може законно и в съответствие с всички нормативни документи, отхвърли неефективни или не желае да се развива служители.
Помощ HR-мениджъри да разберат ситуацията може да психодиагностика тестове на професионална дейност. Те ви позволяват да проучи професионалните интереси на лицето, което използва косвени въпроси чрез използването на специални психологически тестове, което позволява да се запознаят със спецификата на професионална ориентация на лицето и дава възможност да се определи степента на неговата сериозност.
Не е тайна, че за определен вид работа изисква предварителна диагноза на волеви качества. За да HR-мениджър е в състояние да помогне на работника или служителя за генериране на воля да се научат да се саморегулира и да се повиши необходимата воля, трябва първо да се оцени качеството на използване на такива тестове.
Как да се установи дисциплината
Ето някои съвети за това как може да се изгради дисциплина на служителите.
Препоръчайте служител, за да отговарят на определени изисквания по отношение на производителност и да се установи с него общо разбиране на тези изисквания. Например, за да можете да се храните, не може да продължи много дълго означава половин час, а за него - и половина. Поради това е необходимо да се стигне до общо разбиране на някои въпроси от дисциплината.
Ако служителят не промени поведението си, устно порицан за непрофесионално служителите извършване на работните задължения. Не забравяйте, че тези забележки са направени в частен на работника или служителя. В никакъв случай HR-мениджър не трябва да стои шоу критика служител, в противен случай тя може да изостри ситуацията. Ще се радваме, ако ви казах думата, тъй като е малко? Обадете се на работника или служителя в кабинета си и говорете с него сериозно, защитата на конфиденциалната тон и изразяват готовност да помогне.
Когато един служител не реагира дори на устни забележки, HR-мениджър трябва да бъде в писмена форма да уведоми работника или служителя за необходимостта да се контролира трудовата им дисциплина. Писмено предупреждение винаги изглежда много по-сериозен, отколкото вербално, така че трябва да има малък ефект.
Необходими са следните да предоставят на служителите на материали за обучение или насочва за обучение на служителите може да променя тези или други области на знанието, което той професионално слаб.
Като правило, такива внимание от страна на персонала се оценява страна HR-мениджър, и, най-вероятно, те ще отидат да се запознаем. Не забравяйте, че всичко това трябва да бъде направено не под формата на поглезят и приятелско колега.
Ако сте HR-мениджър пое всички стъпки по-горе, но не са постигнали резултат, а след това просто трябва да се отхвърли като небрежен служител.