Изучаването на основните причини за текучеството на персонала в търговските организации и методи за превенция

В регионите, които имат сериозен пазар на труда, по-големите метрополиси скоростта на потока може да бъде 2-3 пъти по-висока, отколкото в малките градове. [4]

Според някои експерти, текучеството на персонала също зависи от вида на организационната стратегия (табл. 2).

Вид на организационната стратегия

Въздействие върху текучеството на персонала

Изтичането на кадри е почти несъществуващ.

динамична стратегия за растеж

Течливостта е в диапазона 8-15%.

Високите темпове на оборота (25%), което се дължи на постоянното увеличение на изисквания за компетентността на персонала, за да се постигне максимална ефективност.

Много високи стойности на сила. Въпреки това, в този случай, пълна липса на плавност в такива организации могат да имат отрицателно въздействие върху тяхната дейност, което води до проблеми за по-нататъшно развитие.

контрол модел се отразява и на течливостта (таблица. 3).

Въздействие върху текучеството на персонала

Традиционни, консервирани елементи Социалистическа

Текучеството е почти отсъства. Въпреки това, такава ситуация не може да се счита за положително развитие, тъй като в този случай е налице нарушение на персонал отношения възраст, не е необходимо за по-нататъшното развитие на "смяна на поколенията".

Голям процент от оборота (дори повече от 30%), тъй като не всички служители са в състояние да издържат на висока интензивност на труда, присъщи на тези дружества, както и в съответствие с непрекъснатото повишаване на професионалните изисквания.

Въпреки това, повишен оборот - нежелано явление, което води до значителни икономически загуби, проявява по няколко начина [4]:

- влошаване на продуктите;

- престой, прекъсвания;

- пускане на производителността на работниците, които имат намерение да се оттегли;

- ниска производителност на служителите в периода на адаптация;

- разходите за набиране, подбор и обучение на нови кадри.

Освен това, високата течливост генерира много скрит, е трудно да се открие загуба на [4]:

- съставени рисковете за репутацията (пожар служител може да бъде недоволен от нещо и се разпространява негативни коментари за организацията);

- с огън или служителят може да "остави" на търговски и технологични тайни;

- страдате трудовата дисциплина и морал на останалите служители;

- С напускането на работници и служители унищожени формира, защото на отбора, а оборотът може да се увеличи и дори да вземете една лавина ( "верижна реакция"). На българските предприятия регистрираха случаи на уволнението на цели отдели.

проблеми на потока трябва винаги да бъдат съпоставени с икономическите показатели, че не винаги е голямо текучество - това е лошо за компанията.

Регламент на текучество на наетите лица е важен фактор при определяне на успеха на стратегическо, устойчиво и стабилно развитие на организацията.

По този начин, една от задачите на управлението на персонала - регулиране на потока. Ето защо, всеки мениджър човешки ресурси и лидер трябва да знае възможните причини за текучеството на служителите.

Управление и HR-управление на предприятието, трябва да се има предвид, че потокът има психологически характер. Като служител, че някой очаква работодателят да отговори на нуждите им, и в колкото е възможно повече. Ако тези очаквания не са изпълнени от работодателя или недостатъчно изпълнени, тогава служителят формира решението да сменят работата си. Д. Flow представлява един вид барометър степен на интересите на работниците и [4] на дружеството.

Професор PE Shlender систематизирана следните групи фактори, които влияят на потока [5]:

- вътрешен, които възникват в организацията (на нивото и честно заплащане, условия на труд, нивото на автоматизация на работата, възможности за професионално развитие);

- външно (демографска и икономическа ситуация в региона, на откриването в района на нов бизнес, семейни обстоятелства);

- личен (възраст, ниво на образование и квалификация, професионален опит).

Разбира се, че компанията не може да се отрази значително на външните и лични фактори. Въпреки това, вътрешните фактори са напълно зависими от действията на управляващото дружество.

Таблица. 4 систематизирани основните вътрешни фактори.

Вътрешни фактори, които определят флуидността персонал (течливост причинява) [4]

Интересно е стратегия за намаляване на персонала на АД "Руски железници". Поради това, както изглежда, се наблюдава спад в доходността и индекса.

- медицина на работещите и техните семейства;

- предоставяне на допълнителна пенсия бивши служители (чрез частен пенсионен фонд "GAZFOND");

- изпълнение на програмата за корпоративно жилища (с помощта на принципа на съфинансиране въз основа на механизма на банка ипотечното кредитиране);

- Корпоративна телемедицината мрежа (за достъп до качествени здравни грижи, особено в полеви лагери);

- по схемата за стимулиране на персонала управление, включително система за годишен бонус програма и участието на висши длъжностни лица в капитала на дружеството.

Общувайте промени в оборот и основните икономически показатели за OJSC "Газпром" са показани в таблица. 6.

От тези данни става ясно, че персоналът на "Газпром" е изключително стабилна. С течение на годините, Газпром е атрактивен работодател, така че компанията се поддържа много високи персонал по сигурността.

- стимули и редовна оценка на човешките ресурси;

- фирмени обучения за служителите на различни нива (високо, средно и младши управленски персонал, специалисти и работници);

- системата на здравния персонал в отдалечени места;

- уеднаквяване на корпоративната култура, информация за поддръжка за промяна;

- провеждане на вътрешен конкурс "Най-добър в професия";

- подкрепа за образованието на служителите и техните семейства (за предоставяне на образователни безлихвени заеми);

- Гореща линия за сигурността на служителите;

- изграждане на ново строителство и развитие на съществуващите лагери;

- Организиране на власт персонал;

- цялостна програма жилища (корпоративни ипотеки, жилища, осигуряване на жилища услуга чуждестранно лице);

- прилагане на цялостна инициатива (Участието на заетите в спортното движение, насърчаване на здравословен начин на живот и информация за поддръжка на профилактиката на заболяванията и укрепване на здравето на работниците и служителите) "живеят по-дълго!".

Общувайте промени в оборот и основните икономически показатели за "NP" Роснефт ", са показани в таблица. 7.

Промени в добив iosnovnyh икономически показатели на "NP" Роснефт "[10]

Сред изследваните компании само на "NP" Роснефт "е имало рязко увеличение на текучество на персонала. Успоредно с това е имало влошаване на почти всички икономически показатели: приходи, печалба, производителност. По този начин, за контрол на потока на програмата на "NP" Роснефт "е неефективен. Във всеки случай, предмет на подробно проучване.

С други фирми, се наблюдава намаление на плавността и едновременно повишаване на ефективността на разходите.

Д. Тя може да се каже, че съотношението между оборота. Рамки и ефективност на разходите.

По този начин, въпреки сериозността на проблемите на потока, в много организации, "програма за опазване на персонал", докато са рядкост. Текучеството от нулата не възниква, компетентен лидер, тя винаги казва, че нещо се е объркало в организацията. Как да се запазят старите маркетингови печеливши клиенти е по-важно да се привлекат нови, така и в управлението на персонала, съхранили "старите" качество на обучението е много по-важно да се привлекат "нови". Ето защо, по принцип, запазването и развитието на съществуващия персонал, а че не е необходимо актуализации от отвън.

Основни понятия (генерирани автоматично). текучество на персонала, промени в оборот, Комуникация поток промяна, причини стрес, за предотвратяване на стреса, текучество на персонала, ОАО "Газпром", за да се предотврати оборот, скоростта на потока, нивото на стрес, се получи стрес, оборот, оборот ставки, по-ниска доходност, АД "NK , икономическите показатели на електронни ресурси, причините за текучеството на служителите, на въздействието на текучество на персонала, текучество на персонала.

Ключови думи

персонала. текучество на персонала. скоростта на потока, оборот управление