Изпълнителен директор на новото хилядолетие, задачата на изпълнителния директор, изпълнителен

Изпълнителните директори да носят основната отговорност за дейността на всички останали служители на своята институция. Но освен това, те работят сами по себе си - и в проучвания за управление, този въпрос е била дадена твърде малко внимание. Тази работа е един и същ, без значение за какво става въпрос - за търговското предприятие, организация с нестопанска цел, църквата, училището или университета, правителството, големи, средни или малки компании, известен по целия свят или само в техния местен район. Тази работа може да се извършва само от изпълнителния директор.

През всяка организация, независимо от неговата мисия, изпълнителният директор действа като връзка между вътрешната страна, т.е. самата организация, а от външната страна, т.е. обществото, икономиката, технологиите, пазари, клиенти, медиите, общественото мнение. Вътре има цена, резултатите са видими само от външната страна. Наистина, съвременната организация (като се започне от порядъка йезуитски през 1536) е създадена именно с цел да се постигнат резултати, без, т.е. играе важна роля в обществото и икономиката.

Задачи на изпълнителния директор

• Определяне на външния посока на организацията.

бизнес и изисква своя собствена организация, специално обучение, знания и разбиране на резултатите. Дори и най-големият пот за да стане почти лидер и в трите сфери на дейност на открито. Следователно, решението за кой от тях да се съсредоточи, той ще бъде много рисковано и почти необратими. Това може да отнеме само изпълнителен директор. Само че той също трябва да го направя. Това е първата задача на изпълнителния директор.

• работи за получаване на външна информация в приемлива форма.

Ще цитирам един пример. Всеки голям производител на потребителски стоки, знае, че едва ли има нещо по-важно от ценностите и поведението на по-голямата част от потребителите, които не са клиенти на стоките, както и най-вече информация за значителни промени в стойностите и навици на чуждестранни потребители. Информация по този въпрос много. Но до този момент, почти никой от производителите на потребителски стоки не са ги превърнали в организирана информация, въз основа на които те ще взема всички решения (по един добре познат изключение - група от Shell Petroleum Company). Отново е необходима тази информация преди всичко на изпълнителния директор, чиито задължения включват и гарантира получаването му.

Определете какво е важна външна информация - тя е и рисковано решение. Например, лидери на американски компании в 1950-1960-те години са решили (в много случаи доста произволно), че това, което се случва в Япония не е важно за тях да външна информация, която до голяма степен обяснява защо рязкото покачване на японския износ хванат много от тях от изненада.

Той е съвпадал с външна информация най-много работа. Твърде много институции (и не само в бизнеса) на външната страна се отнася предимно за преките конкуренти. производителите на детски играчки определят "външна информация", тъй като информацията за конкурентите от други производители на играчки; Болница - други две болници в областта, и т.н. Но най-важното за производителите на играчки ще бъде няма информация за другите производители на същия профил, но на тези, които са на кандидата за получаване на разположение на потенциалните клиенти парите. Ето защо, най-важната информация за производителите чужд играчки - за каква стойност са играчки за потенциалния купувач. (С други думи, изучаването на потребителя може да бъде по-важно от проучване на пазара, но при все по-сложно и също време.)

• Решете какви резултати са от значение за организацията.

Определяне важно да се организира извън и на информацията, която е необходима институция дава възможност да се отговори на ключови въпроси: "Какво е същността на нашия бизнес Как той трябва да има Какво не трябва да бъде" Отговорите на тези въпроси определят границите, в които работи организацията, са в основата на специфичната работа на изпълнителния директор. А именно, да позволи на изпълнителния директор да реши кои резултати са от значение за организацията.

Оценяване на резултатите е много важно, но то също е рисковано, особено за институции, които не са взети, за да се стремят към реализиране на печалба, т.е. организации с нестопанска цел. организации с нестопанска цел, които съставляват значителна част от всички институции в развитите страни. Но дори и за печалбата на бизнеса на компанията самата не може да бъде адекватно определяне на резултатите - всичко зависи от това как точно организацията интерпретира резултатите от значение. Решете какво резултати са важни за организацията, част от основните отговорности на ръководител. Това решение не се основава на факти за бъдещето, защото не разполагаме с факти. Всичко това е само една присъда. Отново, само на изпълнителния директор има право да го направи, и трябва да го направим.

не забравяйте да изразят становище за краткосрочен и дългосрочен план ™, за да се определи желаните резултати. Това е толкова рисковано, че всички предишни икономически теории са се опитвали да се избегне това. Освен това, единствената значима иновация на съвременната икономика е да се създаде механизъм за поемане на риск и да се намали този риск, т.е. Отворено акционерно дружество, което позволява на човек да ограничи значително личен риск от инвестиции в бъдещите очаквания.

Така че, може да се каже, че има възможност да вземете тези решения за големи количества и невъобразим мащаб, търговско предприятие и е установено, единственото изобретение, което създаде една модерна икономика, в много отношения напред от неговите ефекти всички други изобретения - физически или концептуални. С появата на роля бизнес мениджър е придобил ясно определение и специфични функции, както и една от основните задачи на работника или служителя се вземат решения въз основа на краткосрочни печалби и отсрочени очаквания. За приемането на такива решения от изпълнителния директор се изисква упорита работа. (Император Макиавели и Шекспир Венецианският търговец, две шедьоври на Ренесанса, създадена по време на формирането на съвременната икономика, говори за това колко е трудно да се направи тези решения.)

Във всеки организация, с изключение на този, който вече е започнал процесът на умиране, задачите трябва да бъдат решени, винаги ще има по-голяма от наличните ресурси. Но резултатите могат да бъдат получени само чрез концентриране на ресурси, особено на най-ограничен и ценните, т.е. ефикасен персонал.

Всеки изпълнителен директор е принуден да се справя с по малко от всичко. Така че можем да се гарантира, че всички ще бъдат доволни, но не могат да се очакват резултатите. Най-важната задача на изпълнителните директори - да кажа не. Това не е само въпрос на воля, има и ще има нужда от голямо желание да учат и да работят - работа, за да се гарантира, че тя може и трябва да се направи само изпълнителен директор.

• Присвояване на служители на ключови позиции. Именно от това, като цяло, зависи от изпълнението на цялата организация.

Всяка организация се казва: "Ние имаме най-добрия състав." Но това, разбира се, е невъзможно. Веднага след като компанията се разширява персонал, тя започва да действа в най-безмилостен закона на статистиката: закона за големите числа, според които има само един "нормално разпределение". Разграничава организацията само един от друг способността да се получи обикновените хора да правят необикновени неща, и това зависи най-вече от това, дали коректно предназначени хора работни места, независимо дали тя отговаря на техните силни и може би това е по-често, те заемат позицията , които не показват своите слабости. Няма друго такова трудно решение като набиране на персонал. Единственото нещо, което може да изисква повече време (и по-голяма мощност) от разпределението на хората по занятие - опит да се коригира грешна решението на персонал. В този случай, най-важните решения, свързани с персонала, могат да вземат само на главния изпълнителен директор.

Последните данни за грешките, направени от ръководителите на големи американски компании, насочени в една и съща посока. Много изпълнителни директори в такива дружества, назначени за последните петнадесет години, са били уволнени след една или две години. Но всеки един от тези служители в избрания за своя доказан опит във всяка една от предишните позиции време е постигнала значителен напредък. Това предполага, че работните места, които те са получили този път са наистина изумителни. САЩ данни показват, грешката на системата, а не на човешката природа. За висшето ръководство в големи корпорации нужда от нова концепция за изграждане.

Някои елементи на такова понятие вече са започнали да се появяват. Например, Dzhek Uelch на GE за формира екип от топ мениджърите, в които главния финансов директор и директор на човешките ресурси са почти равни с изпълнителния директор и двамата бяха изключени от наследяването на ръководната длъжност. Той също така даде себе си и екипа му ясна и добре познат проблем на определяне на приоритети, върху които да се съсредоточи. За двадесет и една години на кормилото, г-н Уелч набеляза три от тези приоритети, всички от които го обслужват не по-малко от пет години. Всеки път, когато той делегира всички други задачи на топ мениджърите на компаниите, включени в конфедерацията GE.

Голяма компания за финансови услуги се прилага друг начин: да зададете повече от един, а шест изпълнителни директори. Ръководителят на всеки от петте поделенията на компанията е и изпълнителен директор на компанията като една от сферите на дейности по управление на звука, като корпоративно планиране и стратегия, или работа с рамки. на дружеството, Председател на Управителния съвет да представлява организацията в общуването с външния свят, atakzhe директно получава, капитали разпределение и управление на тях. Всичките шест лидери се срещат два пъти седмично като комисия от топ мениджърите. Цялата система изглежда работи добре, но само защото нито един от петте съществуващи изпълнителните директори не се стреми да стане председател на борда, но предпочете да остане на поста си, пряко свързани с производството. Дори човекът, който дойде с тази система, а след това пое поста на председател на Управителния съвет, че се съмнява, че системата функционира.

Изпълнителен директор: американско изобретение и износ

Изпълнителен директор - американско изобретение. Тази позиция е изобретен Aleksandrom Gamiltonom в ранните години на Републиката и след това проникнали в частния сектор под формата на Хамилтън, собственост на банка на Ню Йорк и Втората банка на САЩ във Филаделфия. Системата на управление и организация на всяка друга страна, не е пост, еквивалентен на поста на изпълнителен директор. Немски Sprecher де Vorstands, френски administrateur dyligue британския "председател" или японски "президент" са много различни в своите правомощия и задължения.

Въпреки това, на изпълнителния директор на американската бързо се превръща в основна статия на американския износ. Тони BLER, като министър-председател на Великобритания, и Герхард Шрьодер, германският канцлер се опита да възстанови функциите на водещите политици на своите страни по модела на американския президент. Бизнес моделът е още по-бързо изпълнителен директор разпространява по целия свят, например, по време на скорошното преструктуриране на най-големия комплекс в Европа - Siemens група в Германия. Уникалността на американската концепция на изпълнителния директор прави фактът, че той трябва да изпълнява специфични, някой не харесва тази работа.

Изпълнителен директор на новото хилядолетие трябва да изпълни шестте конкретни цели.

1. Посочете най-важните направления на чуждестранни дейности.

2. За да се определи коя външна информация е важна и от решаващо значение за организацията и след това да работят, за да се гарантира, че тази информация дойде в приемлива форма.

3. Решете какво резултати са важни за организацията.

4. приоритети, определени за организацията.

5. служители възложи на ключови позиции.

6. Организиране на работата на топ мениджърите.

Концепцията на изпълнителния директор е американско изобретение, а основното перо износ.

Yakscho Wee pomіtili pomilku в tekstі poznachte дума, която natisnіt Shift + Enter