Изкуството на правене на работа
Повечето експерти в набиране на персонал и HR се счита за една от основните цели на търсенията за квалифицирани изисквания персонала. Но универсални специалисти персонал забравят, че както в театъра започва с изложител, и на притока на кандидати започва с работни места. За информация как да се изготви работни места и какви грешки при съставянето позволи подбор на персонал, ние ще обсъдим днес.
За да бъде azalos, че комплексът може да са в изготвянето на работа: просто трябва да се пишат изисквания за кандидата и всичко останало. Но не е толкова лесно, колкото изглежда на пръв поглед. Грешки при подготовката на работодателите за работа позволяват голямо количество, а това води до факта, че те не отговарят на всички. Губещите са: работодателя (за работодателя прекарва времето на ненужната работа), а конкурентът (защото той, от своя страна, получава фалшива надежда).
профил на работа
Първото нещо, което да се направи - е да се създаде профил на работни места. Вече въз основа на данните, получени, ще бъде възможно да се образува не само на изискванията за професионално ниво бъдещия служител, но и за личния му качество, образование и други характеристики. Как е профил на работни места - тема за друг разговор 1. Но накратко може да се каже, че той включва инвентаризация на компетенции (умения и лични качества), които ще спомогнат за успешното й завършване на работата по тази позиция.
За успешно търсене е една много важна уговорка, което много хора забравят. При определяне на компетентността е много важно да се има предвид, че те трябва да помагат на служителите не само се представят добре в определена работа, но за да бъде успешна, че е в това дружество, в което позицията отворена. След всички случаи, когато отличен и високо професионален състезател и прекрасната компания на всяка друга не се побират, това се случва по-често, отколкото си мислите. Това се дължи на факта, че всяка организация има не само собствената си корпоративна култура, но също така и със собствен бизнес стил, има своите специфики. И как кандидатът ще бъде в състояние да се поберат в света около себе си, а това зависи от професионалните квалификации. Така например, в корпоративната култура на компанията ви е достатъчно консервативен, и те е наел професионален мениджър на развитие, който преди това е работил за една компания с креативен подход към бизнеса, липсата на субординация между ръководството и служителите и липсата на планиране. Какво мислите, колко успешна е такъв мениджър в новата компания? Ние вярваме, че отговорът е очевиден.
След като направите профил на работа, може да се пристъпи към съставяне на профила на кандидата, който току-що включва определяне на всички необходими функции, които искате в кандидат за тази позиция.
Дария Teterskaya, Директор Човешки ресурси "Гама център":
Разбира се, развитието на профила на свободните работни места - времето на процес отнема, но си струва. На първо място, на длъжността, изготвен еднократно и след това да се регулира само когато е необходимо. На второ място, тя спестява значително време работодател, когато отново работа по същите или подобни позиции (защото, за съжаление, нищо не е вечно, а понякога хората отхвърлят). На трето място, наличието на одобрен профил работа ви позволява да се справят с кандидат-лидери, такива, които всеки път идва с нови отговорности или изисквания към специалист, или измисля хиляди причини, поради които един кандидат не е подходящ. Колкото и парадоксално да звучи като много от линейните мениджъри, работодатели, и това е изключително трудно да се затвори позицията.
Търсим идеала
Един от най-честите грешки на работодателите - прекалено придирчивост към конкурентите си в предварителния подбор. Той често може да бъде намерена в изискванията за работата, които правят на заявителя да се мисли за това дали той иска да работи в тази компания. Някои от тях са пряко нарушение на законодателството, например, което изисква наличието на жилище (или постоянна регистрация, както се нарича сега) в определен регион, ограничения на етническа, пол и възраст. По принцип, всеки кандидат може да подаде заявление за потенциален работодател в съда въз основа на тези изисквания към работата.
В допълнение към проблеми със закона може просто да изплаши добър конкурент прекалено голям брой изисквания. Понякога има доста абсурдни ограничения, наложени на жалбоподателите. Например, "искате да управител на клона на 25 до 30 години опит на ръководни позиции в продължение на пет години." Когато опитен професионалист вижда този вид изискване, първият въпрос, той се пита - къде 25-годишният мъж може да е такъв голям лидерски опит? Както знаете, за да заеме позиция на ръководството, трябва да има някакъв опит по специалността, минимум две години. Това означава, че човек започва кариерата си на 18 години, като в същото време показва следните резултати, които биха могли да доведат отдел или в посока на 20. Разбира се, такива случаи се случват, но те са толкова рядко, че да се помисли сериозно тях няма смисъл.
В категорията на шеги падне и изисквания за външен вид. Концепцията за "приличен външен вид" не се поддава на всякаква критика. Повечето кандидати се оказват точно такива, и това е смисъла, който поставя компанията в даден израз може да бъде диаметрално противоположно на това, което съществува в съзнанието на заявителя. Друга особеност анекдотични на българския бизнес - страст, наречена "мениджъри" всички в един ред. Бих искал да ви напомня, че мениджър в буквален превод на български език от английски - лице, което контролира нещо (например, хора, процеси). В мениджърите на западните практики се отнасят само мениджърски екип. Призоваваме всички мениджъри, като се започне с секретарите и довършителни оператори компютър. Въпросът е, какво те контролират, в този случай остава отворен. Така че се опитват да избегнат абсурдни изисквания, както и изискванията, които нарушават правата на кандидатите. Това ще ви помогне да създадете желания "правилен" начин.
Олга Shcherbinina, HR директор на "Стар":
В практиката на колегите ми беше случаят, когато главата на един от продажбата на компании за кафе и чай поиска поста на началник на отдел продажби разглеждат само хора с опит с тези продукти, и това със сигурност ще бъде отразено в вакантно място. Аргументи в полза на разширяването на групата на кандидатите да изпитат продажби екип лидерски бързооборотни стоки не бяха успешни. Всичко от факта, че за длъжността взе един човек, който се използва за работа с този продукт, но не разполагат с необходимите за успеха на набор от компетенции. Той остава в компанията на няколко месеца, почти разрушен продажбите офис. Едва след уволнението му не успя да докаже на главата, че продуктът не е толкова специфичен, че опитът с него е един от ключовите компетентности, са били в състояние да вземат прилична и опитен кандидат, който успешно е работил във фирмата и до днес.
Друга подробност: Изисквания разделят на задължителни (т.е. тези, чието спазване ще даде на кандидата шанс да продължи разглеждането на автобиографията си), желателно (тези, които бихте искали да видите) и по избор (тези, които лесно можете да направите, ако кандидат ще ви костюм от други параметри). Това ще улесни оценката на кандидатите и ще ви даде по-ясна представа за предмета на заявителя.
Той е най-добрият!
Какво друго, което трябва да направите, за да дойда при вас е "вашата" кандидат?
Най-важната част от работата на изготвяне - раздел "задължение", който е най-функционалното описание на бъдещия служител. Вие трябва правилно да се формулира най-основните задължения, които ще трябва да се извърши на кандидата, ако той дойде при теб на работа. Не е необходимо да се претовари прехвърлянето на работа абсолютно всички обстоятелства, с които е теоретично само при определени обстоятелства може да се наложи да се изправи. Важно е да се премахнат всички нюанси, като ежеседмично отчитане, ежедневни брифинги "" или "летящ отряд", тъй като те се използват за да се нарече, както и задължително посещаване на кръчма с управление в петък. Разбира се, ние се преувеличава, но излишен детайл, може да създаде впечатление за огромна функционална непосилни за един човек. Това може да възпре хората, които са свикнали да изпълняват задълженията си изцяло и точно, и обратно, за да привлече кандидати, на които по-голямата част от случаите е с думи. Ако намалим списъка на отговорностите е трудно, опитайте се да се определи обемът на работата, че кандидатът е в състояние да оцени реалистично възможностите си. Продажбите на компанията в конкретни цифри, разбира се, не е необходимо да се включи, но броя на обектите в работата ще ви помогне да представи вярна картина за бъдещето на работа.
Ние вече заяви, че всяка компания има своя собствена уникална култура. Опитайте се да се отрази това под формата на представяне на работни места. Ако фирмата ви е по-скоро консервативен, вакантното място се извършва в строго класически стил. Ако фирмата е млад и креативен, и езика, на който се говори за работата си, трябва да е достатъчно свободен. Можете да добавите една малка част от хумор. Само не прекалявайте: понякога тези "poluyumoristicheskie" работа предизвиква обратен ефект. Всяка дума, трябва да се обмисли внимателно и да представи вашата компания в благоприятна светлина.
Опитахме се да ви кажа как да се оптимизира процеса на набиране на първоначалния етап. Разбира се, никой не може да ви даде гаранция, че кандидатите, които отговарят на вашата работа, са едно и всички отговарят на посочените изисквания. Неадекватни кандидати на пазара е повече от достатъчно. Но, като се има предвид работата, вие ще бъдете в състояние да се идентифицират ясно такива кандидати за предварителен подбор, а не в офиса, след като е загубил много време не е необходимо някой да говорите.
Един пример за правилния подход към съставянето на акции на работни места може да се счита за "най-добрата работа в света", който не толкова отдавна са участвали (и доброволно) на медиите по целия свят. За Джобс обяви австралийския щат Куинсланд. Победител в конкурса е да стане пазач на тропически остров Хамилтън, който е част от Големия бариерен риф. Продължителност на договора - шест месеца. Заплатите трябва да са късметлии около 105 хиляди щатски долара.