Изграждане на матрица асортимент

1. Определете формата на магазин и основната си концепция и позициониране (какво и как ще се продават). за изискванията за формата (площ на магазин, супермаркет или търговия на гише, мини-маркет, супермаркет, магазини отстъпка или бутик, и т.н.). Каква е определен регион или град (град с развита инфраструктура, промишлени, пристанищен град или регионален център, регионалната столица или марж). Какви са характеристиките на местоположението (спално помещение, в центъра на града, в близост до оживен път, в близост до пазара и т.н.).

Примери за два магазина, с специфичност - търговия със стоки за дома, но се позиционират по различни начини:
Ikea разказва на своите клиенти: "Всичко, мислех всичко се!" и "Има идея. - има Икеа" По този начин, звучи ясно на хората посланието: .. "Ние знаем, вашите идеи и нужди в приятна и уютна къща и се опитват да ги осъзнаем, че си помислил, чрез всички детайли, ние сме отстранени от вас необходимостта да багажник мозъка си и мисля за нещо, ние ви даваме готов решение - да се ползват "! Позициониране за тези, които обичат да се получи крайния дизайн на къщата в същия стил за разумен пари.
В същото време, стоки за дома магазин, който продава подобен обхват (мебели, текст, стоки за дома и комфорт), е поставен по различен начин. Той казва: "Асортиментът от най-известните фабрики Лесно Изборът работим ден и нощ да дойде по всяко време и да изберете, и всички ние ще донесе и инсталирате!" И позициониране като магазин за най-взискателните клиенти, които ценят преди всичко удобство в извършването на покупка ,

Поръчки на стоки и строителство на матрицата трябва да започне след определяне на общата стратегия и позициониране на компанията, че бихме могли да образуват кръг, съгласно общия устройствен план на развитие. Ситуацията, когато е закупен първият продукт, а след това ще решим как и на кого ще продава води до неликвидни активи, неизбежното образуване на пропуски в обхвата и невъзможността на по-нататъшното му структуриране.
2. За да се изследва потребителското търсене, провеждане на сегментиране (на кого ще го продаде, който е основната ни на потребителите - възрастта, нивото на доходите, семейно положение, образование, както в покой, който купува по-често, това, което прави пазаруването в нашия магазин, който иска да получи, какви услуги се очакват от нас или конкуренти).

Сегментирането отговаря на въпроса "Кой е нашите клиенти?" и разделя всички потребители на отделни групи (сегменти), в зависимост от техните характеристики, нужди, очаквания и поведенчески характеристики.

млади семейства с малки деца (идват най-вече в събота и неделя, и да купуват няколко домакински продукти, не забравяйте да подарък на бебето);
независима млада жена (дойде в делнични дни в следобедните часове, закупуване на декорации за дома, посуда и кърпа);
двойки на средна възраст и по-възрастни (най-често идват през нощта и в почивните дни, когато правите покупка, задълбочен - мебели, килими);
мъжки 35-50 години - занаятчии или частен майстор (идват най-вече по време на деня, купуват електрически инструменти и материали за ремонт или градински аксесоари);
и така нататък.

Целева сегмент - този, в който има да се фокусира маркетинговите си усилия. Тази група от клиенти, които купуват по-често или по-вероятно, както и привеждане магазин най-голяма печалба. Същността на сегментирането е само, че за да се подчертае най-интересните и изгодно за нашите клиенти на групата и да им предоставят оферта, която най-добре отговаря на нуждите на тези групи.
В примера по-горе, работната група вероятно ще бъде заможните двойки на средна възраст и по-възрастни (те се възползват максимално от обема и продажната цена) и човека-майстор 35-50 години - те също са най-атрактивните за този магазин.
3. Проучване на обхвата на конкурентите (един от състезателите, присъстващи, какви са ползите от това, което нивото на цените на конкурентите, какво предлагат услуги, които наред с други мрежи все още ще "дойде").

Ако състезателят пред вас с широк диапазон, то е вероятно, че той няма да има възможност да се направят някои специална оферта за една група продукти и да е по малко от всичко. И вие можете да изберете да се специализират - например, търговия само торти и сладкиши, или само чай или просто дънки. Като се вземат предвид действията на конкурентите, вие също трябва да се помни, че не само нашите преки конкуренти може да ни духат. Ние понякога са склонни да обвиняват падането на преките съперници в продажбите на пазара, както и реалната опасност пред които сме изправени, не е от тях.
"... Mebelshchiki не се конкурират помежду си, те се конкурират с автомобилните компании, туристически агенции, магазини за хранителни вериги Основната задача на производителя на мебели -. За да убеди човек оборудва дома си, а не да се дават пари за забавления ..." (лидер Ikea в България Петър Парма).
На производител на мебели алтернативни конкуренти могат да бъдат не само други фабрики за мебели, но и туристически офиси и шоуруми и магазини на кожи и дори магазини за бижута - купувачът може да реши да се харчат пари не на нов диван и хола, и по време на пътуване до Турция или закупуване палта за съпруга. Разберете и непреки конкуренти.

4. взема решения относно продукта. които ще се продават в магазина и на нивото на цените на тези стоки. На този етап е уместно да започне избора на доставчици, които могат да отговарят на нашите очаквания по отношение на цена, качество на продукта и редовността на доставките.

Резултатът от тази работа и ще бъде подходящ асортимент матрица, съдържаща информация за стоките и доставчиците. Матрицата може да присъства следните данни:

Пример. Фрагмент асортимент вериги Matice супермаркет. Като част от мрежата има и формат супермаркет и няколко магазина "в близост до къщата."