Интервю на компетентност (тя е една и съща звезда, Parla, бихейвиорист)
Не мога да се докоснат толкова модни теми като използването на компетенции в набирането на персонал. Всички тайни от мен, не чакайте - не знам и не чакат дълбоко се потопите в философските основи на проблема - тя може да бъде намерена в материалите на ШЛ.
Аз съм просто един обикновен лекар и ще се опитам тук по прост начин да се разпространява какво е "избор от компетенции" и "как да се яде".
Така че, да речем, че се поддаде на чара на модата и реши да се използва терминът компетентност в управлението на подбор и персонал. Първото нещо, което трябва ясно да се разбере, че първо трябва да се образува компетентност модел.
Компетентностен модел - е, в действителност, изборът на тези компетенции, които ще използвате, за да направи оценка на кандидатите. За това как да направим този модел, има много объркване в съзнанието и в литературата. Аз съм тук, аз ще говоря само за собствената си успешна практика, разреждане минимум броя на необходимата теория.
I. Какво е компетентност?
Отново, не е съгласувано определение. Най-добрите научни умове идва с нови теории, а понякога и преподават на студентите някои много интересни неща.
Аз разбирам под юрисдикцията (и ще използва това разбиране в тази статия) специфични желаните поведенчески характеристики на един човек, който може да има различна степен на тежест. Това означава, че компетентността не може да бъде наречено знание на език за програмиране, но компетентност може да бъде, например, лидерство или просто лидерство. Този поведенчески характеристики е да се желае (условно положително), т.е. ние не използваме, като алчност компетентност. И накрая, трябва да сме в състояние да оцени степента на проявление на специфични компетенции за индивида - отново, можем да кажем, че те са по-слабо изразени за лидерски качества.
II. Какво е "модел компетентност"?
Толкова е просто. Компетентностен модел - набор от компетенции, който се приема за оценка на персонала в дадена фирма. В съответствие с това изграждането на компетентност модели - това е нищо подобно на създаването на такъв комплект.
Тук, в действителност, това е първият проблем: традиционните да се създаде модел на компетентност е приета, за да изберете не повече от 8 компетенции (!). Въпреки това, понякога е трудно да се изгради оценка на всички служители на компанията само на 8, а понякога и 5 компетенции. Независимо от това, тези трудности обикновено остават само "върху съвестта" Създателите на компетентност модели.
III. Изграждане на модел компетентност
Само да посоча, че няма да се опише тук създаването на модел на компетентност за всички нас, защото мисля, че този начин на компромис, неефективни и не заслужава правото да съществува, за много малко изключения. Ето защо, аз ще опиша само в процеса на създаване на модел на компетентност за определена позиция, която, по мое мнение, това е разумно и оправдано.
И така, ние няма да си тръгне, ме отведе в близост работодател позиция в агенцията. Така че, аз се формулира какви поведенчески качества, които човек трябва да имат в моята фирма. А сега, изглежда справедливо за мен:
- Отговорност - това е, способността да се поеме отговорност за резултатите от работата си.
- Отвореност.
- Съсредоточете се върху резултати - това е способността да не забравяме и за резултата.
- Съсредоточете се върху процеса - това е способността да се наслаждавайте на процеса, дори и ако нещата не вървят толкова добре.
- Възможност да се справят стрес.
- Умения за работа в екип.
- Убеждаване умения.
- Гъвкавост.
Разбира се, в други дружества и при други обстоятелства, компетентността може да бъде избран от други, но аз ще се фокусира върху тях. Сега аз трябва да посочите вашия модел - изберете скалата и да определи критериите за оценка.
IV. Получаване показатели
За да се опрости и да не заемат голяма част от времето си, аз ще избера само първата 4 компетентността на своя списък. Така резерв (единствено за целите на обучението) следните компетенции: отговорност, комуникацията, акцентът върху резултатите, се фокусира върху процеса.
Сега, отново, че не е особено притеснява, ще избере най-проста скала с резултат от "0" до "3".
Остава ми да се класира за оценка и да направи въпросник. Направих го като форма на интервю с компетенции.
Формата на интервю компетентност
По този начин, подготвителната работа е направено!
V. Подготовка въпроси за интервю
Според класическите правила на интервюто от компетенциите на компетентност трябва да има поне два въпроса. Всички въпроси в този случай трябва да се основават на модела звезда: Ситуация (Положението) - задача (задача) - Действие (Предприето е действие) - Резултати (резултат). Това означава, че във всеки въпрос работодател иска да каже на конкретната ситуация, в която кандидатът е трябвало да реши някои специфични проблеми. Без да навлизаме навътре в дългосрочен описанието, ще формулира пример на първия въпрос за всяка от 4-те компетенции.
Процент и Сподели