Икономика и управление на методи за управление на предприятието твърди в несигурна пазарна

4. Начини за решаване на проблема е дефинирано

Разработване на план за изпълнение и прилагане

Когато нестабилност на околната среда на компанията около 5 - трябва да е създаването на система на фирмата, реагиране при извънредни ситуации:

- създаване на комуникационна мрежа за спешни съобщения (въпреки граничните звена);
- преразпределение на висши мениджърски функции: групата на контрола и опазването на здравословен морален климат, като се гарантира нормалната работа с минимум прекъсванията и за управление на извънредни ситуации;
- създаване на мрежа от специализирани звена за да се гарантира връзки между тях, като се вземат предвид действията на ранен етап при изпълнение на възможните ситуации;
- създаването на ясен сценарий на действие в предлаганите ситуации.

Естествено, на главния герой се усложнява с увеличаване на нестабилността на околната среда. Обикновено, като увеличаване на сложността на управлението струва много пари и може да бъде вредно, ако в действителност външната среда е относително стабилна.

По този начин, един от най-важните задачи на управление на фирмата е точно определяне на индекса на нестабилност на пазарната среда и създаването на подходяща структура на управление най-добре. Ако ръководството не иска да се усложни структурата на управление, трябва да се улесни стратегическото положение, оставяйки опасно областта на бизнеса.

16.2. Избор и оценка на стратегическа позиция на фирмата на пазара. Стратегическа зона управление (SZH)

SZH (стратегическа бизнес единица - SBU) - сфери на бизнеса на групата, на базата на разпределението на някои стратегически елементи, които са общи за всички зони. Тези елементи могат да включват частично съвпадат брой конкуренти, сравнително близки стратегически цели, възможността за единна стратегическото планиране, общи ключови фактори за успех, технологични възможности. Pioneer при прилагането на понятия в бизнеса е SZH фирма "General Electric", като обединява 190 дестинации в 43 SZH, и след това да ги обобщава в 6 сектора.

концепция за управление на SZH стойност е, че тя дава възможност да се рационализират организацията на диверсифицирани фирми от различни сфери на бизнеса. SZH също да помогне за намаляване на сложността на изготвянето на стратегия и взаимодействие корпоративни области на дейността на фирмата в различните сектори.

SZH може да се разглежда като отделен сегмент от пазара на околната среда, на което фирмата има или иска да има изход. SZH йерархия избор е показано на фиг. 16.3.

(. Фигура 16.4) BCG матрица се състои от четири квадранта в координатите на скоростта на растеж промишленост - относителния дял на пазара контролира от компанията. Всяка определена гама SZH (правоъгълник) в тези координати, площта на кръг (правоъгълник) представлява търговски SZH или SZH относителен дял в цели продажбите на компанията.

Фиг. 16.4. BCG матрица за хипотетична фирма

Относителен пазарен дял се определя като съотношението на обема на продажбите в SZH на продажбите средно SZH фирми, работещи в този пазар.

Виждаме, че с помощта на BCG матрица SZH фирми са групирани в четири зони. Нека разгледаме всеки един от тях.

Wildcat. Бързият растеж на пазара прави SZH привлекателна. Но техният относителен дял на пазара е ниска и поставя въпроса за това дали да се приложи потенциално висока печалба успее. Ето защо, компанията трябва да реши дали да се инвестира в SZH намира в този квадрант.

БЦЖ твърди, че има две най-добри възможности за действие в тази ситуация:

- Агресивната стратегия за растеж за прилагане на възможностите за бърз растеж;
- "Голота", ако разходите за засилване на пазарната позиция с агресивна стратегия за растеж надвишават потенциалните ползи и финансови рискове.

След бърза стратегия за растеж, винаги е за предпочитане, ако SZH характеризира ефекта на намаляване на производствените разходи поради своя мащаб.

Увеличението на пазарния дял контролирана, като позволява на конкуренцията да заеме позиция по-ниска цена, и отново по-нататъшно увеличаване на контролирани пазарния дял. По този начин, корпоративна стратегия предписал SZH намира в този квадрант на бизнеса: "съблича" за най-слабите и не разполагат с възможност да се превърне в лидер на производството мащаб SZH и да инвестират атрактивна SZH с цел превръщането им в "звезди".

Звезди. Това, разбира се, най-добрата позиция за бизнеса. Но "звезди" обикновено изискват големи инвестиции в подкрепа на разширяването на производството и увеличаване на производствения капацитет. Но те също могат да генерират свои собствени вътрешни инвестиционни потоци поради предимствата на ниските разходи за производство в големи мащаби. Тези, SZH в тази област, че има дълъг и в близост до падежа, подкрепят себе си, и млад SZH често са необходими значителни инвестиции.

Млечни крави. Бизнес в този сектор със сравнително голяма част от контролиран пазар и водеща позиция в индустрията осигурява достатъчно атрактивна печалба, а реинвестира в столицата, за да поддържа позицията на SZH на пазара, както и че е целесъобразно да насочва инвестиционните потоци в други сектори, поради слабия растеж на индустрията като цяло не е необходимо.

Много от съвременните "дойни крави" вчера е имало "звезди". Те са "доят" за изплащането на дивиденти и на корпорацията за финансиране на нови предприятия: младите "звезди" и "диви котки" с цел превръщането им в "звезди".

Слаби "парични крави" стават кандидати за "събличане", ако производството е достигнал зрялост, създава неблагоприятни условия за конкуренция.

Кучета. Това е най-малкото поради позицията neperedovyh пазар атрактивен сектор и малките печалби в сравнение с лидерите, които се възползват от мащаба. По този начин, SZH, като правило, кандидатите за елиминиране.

Стратегията на компанията (в BCG матрица) е показано в таблица. 16.2, както и характеристиките на тези стратегии - Таблица. 16.3.

Стратегията на компанията (в BCG матрица)

По този начин, BCG матрица осигурява визуално представяне на портфолио SZH на компанията, която ни позволява да формулира основните насоки на политиката си, посоката на развитие на всяка SZH представи инвестиционните потоци към компанията, техните приоритети. Все пак трябва да се отбележи, определени ограничения на неговото прилагане:

1. ниско размерността на матрицата (2 ¥ 2), е желателно да се увеличи.
2. В съответствие с това всички SZH разбити само четири типа, и да се покаже текущото състояние, а не на потенциала за развитие.
3. матрица растежа дял отразява ситуацията и са полезни за вземане на решения в относително стабилни области на икономиката.

За преодоляване на тези ограничения, техниката на матрица се подобрява основно в посока на използване на по-сложни и информативни променливи:

- вместо темп на растеж на индустрията се използва SZH обжалване;
- вместо контролирана пазарен дял - статус на конкурентна фирма.

Квалификация SZH обжалване

SZH привлекателност определя с използване на следната формула:

където G - перспективите за растеж в SZH;
R - перспективите за рентабилност в SZH;
Т - оценка на бизнес нестабилност (фигура 2.8, темата 2).
- претегляне коефициенти, отразяващи Индивидуалният подход на фирмата.

Оценките на G и R са произведени по скала от фактори оценка Оценката засягащи тези показатели (раздел. 16.4, 16.5).

Оценка на промени в SZH прогнозния растеж (G)

Оценка на конкурентната състояние на дружеството (ОСР)

Конкурентни състояние на фирмата се определя от много фактори за успех в състезанието в следните области:

- стратегически инвестиции (в производствен капацитет в стратегията в качеството);
- ефективността на стратегията на компанията;
- ефективността на сегашната си сграда (за основните области на своята дейност).

Ключови фактори за успех - това са моменти в дейността на фирмата, за която тя трябва да плати основно внимание.

Определяне на фактори - един от основните приоритети на стратегията на компанията. Мениджърът трябва да знае какво е най-важно за конкурентен успех и това, което е по-малко важно. По този начин, от ключовите фактори за успех - крайъгълните камъни на бизнес стратегията. По-долу е даден списък на най-важните фактори за успех конкурентен (раздел. 16.6).

фактори за успех Конкурентни

1. Свързани технологии:
Експерт в науката за индустрията
Възможността за иновации в производствените процеси
Възможността за разработване на нови продукти
Експерт в областта на науката

2. Във връзка с производството на:
ефективността на производството на ниска цена
качеството на продуктите
Високото ниво на използване на инсталираното оборудване
Местоположение на производство, като се отчита минималната цена
Достъп до необходимата квалифицирана работна ръка
Продуктов дизайн и техническа подготовка на производството, на минимална цена
гъвкавостта на производството в прехода към нови модели и размери

3. стоки, свързани с:
Силна разпределителна мрежа (търговци)
Наличието на значителни доходи в търговията на дребно
Наличие на нашата собствена магазинна мрежа
По-ниски разходи за движение на стоки
Скорост на предаване

4. Маркетинг, свързан с:
инструменти за ефективни продажби
Удобен и ефективно обслужване на клиенти
Точното изпълнение на клиентски нареждания
Широчината на избора на продукт
търговия изкуство
Притежателни стил опаковки
гарантира на потребителите

6. Във връзка с организационните възможности:
Информация supersystems
Способността на бърз отговор
Управленският присъствие "ноу-хау"

7. Други видове фактори
Благотворителен изображение (репутация сред купувачите)
Самосъзнанието като лидер
удобно място
Приятен опит на работниците и служителите
Достъп до финансов капитал
патентна защита
Общо ниска цена (не само на работното място)

За всеки фактор прави оценка в точки (средни стойности са взети да бъде нула). Освен CSF могат да бъдат изчислени както следва:

където Ai - оценка на коефициента на аз-ти в групата;
а аз - коефициент на претегляне характеризиране на относителното значение на фактор-тото за индустрията и фирмата;
к - броя на фактори в групата;
б й - тегловен коефициент, който характеризира относителното значение на к-тата група на промишлеността и фирмите;
- броят на групи фактори;
I - текущия номер на фактор в рамките на групата от фактори;
й - текущия брой на групи фактори.

"General Electric" компания Matrix

Пионер в развитието на модерна матрица на стратегическото портфолио компанията SZH с променливи: привлекателност SZH - CSF е фирма "General Electric" (в сътрудничество с консултантската фирма Mc Кинси). Тази матрица е с размер от 3 ¥ 3. Обикновено в района на матрица от кръгове (правоъгълници), което отразява SZH, пропорционален на обема на продажбите в тях, и сенчестите сектори показват, пазарния дял, контролирана от (фиг. 16.5).

Фиг. 16.5. Matrix "General Electric" - McKinsey

По принцип, фирмата може да се установи границата между секторите на матрицата. Въпреки това, тъй като оценките в точки ние приехме, е възможно разсейване (-5, 5) и получените нормализирани кумулативни стойности за факторите, е възможно да се препоръча следните граници сектор:

малък (слабо) -5 -2 грама;
Средната (средна): -2 2 грама;
висока (голяма): 2 гр 5.

Тези матрици обикновено се допълват с информация за осъществимостта на инвестиционни потоци. Например, в една матрица на "Дженерал Електрик" определи три приоритетни области за инвестиции:

- с нисък приоритет;
- Средната;
- висок (виж схемата на фиг. 16.6).

Фиг. 16.6. Целесъобразност на инвестиционни потоци

Фирма "Shell", добавя с подобна матрица от редица препоръки, както и допълнителна маса резултати на вземане на решения (раздел. 16.8).

В допълнение към визуално представяне на сегашното състояние на бизнеса, матрицата дава възможност да се направи оценка на перспективите за продажби, печалби и капиталови инвестиции, необходими. Като пример, матрицата SZH прилага в краткосрочен план (A-D) и дългосрочен (В-Е).

Очевидно е, че фирмата планира да засили CSF и увеличаване на обема на продажбите в дългосрочен план SZH C & D, незначителна промяна на позицията SZH B (зрялост фаза започва за нея), грижи за SZH А и появата на нови SZH E, за които, очевидно, трябва да бъдат планирани инвестиции в R & D.

Балансиране алгоритъм набор SZH:

1. SZH разпределение в матрицата клетки.

Предистория: фаза на жизнения цикъл, бъдещата стратегическа рамка, размер на пазара (диаметър на кръг, кът правоъгълник), делът на фирмите на пазара, печалби в SZH стратегически инвестиции, планирани за тази фаза от жизнения цикъл.
2. сумиране на обемите на продажбите и печалбите в двата блока в вертикални и хоризонтални (S клетки).
3. Определяне на целевите стойности за компанията като цяло на тези показатели (те зависят от системите за управление, стратегията на дружеството, на наличността и достъпността на ресурсите).
4. Разпределение на вноските от различни SZH за постигането на целевите фигури, като се отчита необходимостта от балансиране на фазите на жизнения цикъл.
5. Разпределение на пари в брой в капиталовите разходи фази на жизнения цикъл.
6. Проверете за наличността на ресурсите.
7. Определяне на необходимите промени в комплект SZH.

стратегическа гъвкавост на компанията

Гъвкавостта се характеризира с устойчивост на дейност на фирмата във връзка с всички възможни външни влияния. Квалификация стратегически набор гъвкавост SZH се извършва с помощта на спомагателна маса 16,10.

Оценка на стратегическа гъвкавост на компанията

Под "изненади" са написани всички възможни събития, които могат да повлияят на бизнеса във всеки SZH. В колона "вероятността" е написан оценка на вероятността от тези събития. В "ниво на влияние" на колоната по десетобалната система от 0 до 10 оценен ефектът от събития за дейността в дадена SZH. В колона "Значението" съдържа продукта от предишните две колони ( "ниво на влияние" "вероятност" H). Такава оценка се прави за всички SZH.

Сумата на колона "относимост" за всеки SZH оценява устойчивостта на SZH до всички възможни влияния, и сумата от Earl "Значението на" хоризонтална оценка на стабилността на целия набор от SZH във връзка с конкретен изненада. Този алгоритъм позволява да се направи оценка на всички възможни набори SZH на критерия за максимално стратегическа гъвкавост на компанията.

Оценка на синергия SZH комплект

Синергизъм - термин заимствани от физиология, това означава буквално взаимодействие мускулна група. В управлението е взаимодействието на различните сфери на бизнес фирми. Например, най-различни SZH да споделяте производствени мощности, firmwide услуги, изследователски звена, разпределителни мрежи, продукт и т.н. Така синергизъм - това е ефектът на взаимодействие, което осигурява бизнес ефективност по-голяма от средната аритметична сума на отделните дейности SZH (образно 2 + 2 = 5).

Оценка на синергия, произведени от "шах" маса 16.11 точки.

Таблица рейтингите компания синергизъм

Алгоритъм за оценка на синергизъм

1. Определяне на точките (0-10) нива и взаимодействие пълнене съответстващ клетки "шахматно" (раздел. 16,11).
2. Премахване на суми в редове и колони.
3. Оценка на степента на зависимост SZH двойки.
4. Определяне на най-важните за компанията "чрез" синергични линии.
5. Повторете тези стъпки за дългосрочен план.

Пълен набор оценка SZH

Така че, трябва да се вземат под внимание следните фактори при избора и управлението на набор от SZH:

- краткосрочни перспективи за растеж;
- дългосрочни перспективи за растеж;
- краткосрочни перспективи рентабилност;
- дългосрочните перспективи рентабилност;
- стратегическа гъвкавост, установен SZH;
- неговото взаимодействие.

Пълен набор оценка SZH

Фактори в точки

Оценка на алтернативни комплекти

комплекс алгоритъм оценка (Таблица 16.12.):

1. приоритизиране на горните фактори (Р) в краткосрочен план (КП) и дългосрочен (DP) план.
2. Балансиране SZH определени фази на жизнения цикъл.
3. Оценка на перспективите за растеж, Rn рентабилност SZH, гъвкавост и тестови синергия комплекти SZH.
4. Нормализиране (ако е необходимо) на първоначалните стойности.
5. Изчисляване на комплекта оценки с помощта на таблица. 16.12.
6. Ако незадоволителен резултат, произведени проучване на алтернативни групи от SZH.
7. Проверка на избрания набор относно осъществимостта на ресурси.

Материал условие AUP.Ru сайт (електронна библиотека на икономическата и бизнес литература)

Kataev Алексей Владимирович

Доцент по ТОИ IUES