Хора като вътрешна променлива

Хората - пети вътрешна променлива, която в светлината на съвременните концепции за управление от значение е от първостепенно значение. Днешният мениджър знае колко, зависи от хората, които работят във фирмата. Един от практикуващите RU-голямата американска компютърна компания заяви: "ме лиши от всичките ми постижения, оставете покривите, към хората, с които работя, през последните пет години ние ще достигне отново на същото ниво."

С цел да се доведат хората, за да могат успешно да общува с тях, трябва да знаете, това, което определя поведението на индивидите, на поведението на хората в групи, естеството на управителя на работа в лидерска позиция и нейното влияние върху поведението на индивиди и групи. Тук nuzh HN познаване на човешката психология, за сметка на физическо лице-циален психологически личностни черти, които влияят-ING по своя поведение и дейност.

Нека да се даде кратко описание на индивида.

"Дизайн" личност комплекс. Най-прости лични характеристики са:

Статус на лицето - това положение на индивида в обществото.

Статус до голяма степен определя човешкото поведение. По този начин, признаването на професионални умения, зачитане на броя отиде за формиране на самочувствие, самочувствие, самоуважение. Най-ниския статус може да доведе до вътрешни конфликти, раздори със себе си. Човешкото поведение не засяга само обекти-тивна статус, но и субективно, т.е. като човек със сензори за Nima позицията си в определена група от хора.

Поведението на организациите роля е много важно: ако целта ще бъде постигната, ако всеки е добре и правилно да изпълняват своята роля.

Системни социално-функционални роли, от една страна, създава определен личностни черти, както и друга - допринася за изява на снимачната площадка на лични качества и качества.

За да се запознаете с лицето, което трябва да "CTS-правя" го в различни роли.

индивидуалните свойства са оформени и проявяват в сажди-sponds на насоките на стойност. Това предпочитание, че човек дава определени страни actu-ност. Предпочитания се появяват в убеждения, идеали, цели, личност. За много хора, работни - един от zhiz-nennyh ценности. Колективна организация-схващат лидер стойност. Старши Урс-Nya чрез присъщата стойност на етиката управляват поведението-нето на подчинените групи. Всяка организация skla-dyval собствена система от ценности, които в крайна сметка съвместно stavlyaet морални ценности: митнически разпоредби.

В структурата на личността е по-сложна в природата свойства. Това са мотивите, характера на perament, потребностите, способностите. Нека ги разгледаме.

Мотиви - тя причинява на човешкото поведение, в резултат на което второто действие по този начин, а не по друг начин. Мотиви оп посока redelyayut на индивидуалното поведение. Работник-ност на човека се призовава, като правило, много мочи-ти, но някои имат предимство, предмет на друго в момента. Те се определи какво точно кои атрибути и качества на личността ще се формират по-лесно, по-бързо, и които - с голяма трудност-ми.

Включва такива видове ориентация на индивида, като частна, колективизма и бизнеса. Възможна преобладаване на един от тях ще се появи в подходяща ориентация на това като група. Така например, бизнес фокус ще бъде изразена в такива качества като целеустременост, точност, интегритет, организация и т.н.

Герой - набор от стабилни индивидуални характеристики на личността, стабилна система за качество, кото-рай води до най-характерни за поведението й в определени ситуации и обстоятелства.

Определен тип характер обикновено съответства на темперамента на оп-определеност.

Темперамент. Човек не се ражда на вече създадена Xia личност, и тя става постепенно. Но дори и един ранен час тя, от лицето, ще се превърне в човек, той проявява индивидуалните особености на психиката. Те са стабилни, дава на човека по рождение и се образува един вид Psy-hologicheskuyu почва, върху която по-късно, в зависимост от моста на чертите й растат специфични свойства на индивида. Тези естествени свойства, които определят динамиката на психическата дейност на човека, има свойства на темперамент. Това зависи от темперамента:

1) Скорост на умствени процеси и тяхната стабилност (например луда скорост, продължителност на фокуса);

2) психично темпо и ритъм;

3) интензивността на психичните процеси (например, силата на емоциите, активността ще);

4) В центъра на вниманието на умствената дейност на някакви определени предмети (например, постоянно човешко желание за контакт с нови хора, с нови преживявания или лечение на човек за себе си, за да му идеи и изображения).

Темперамент ще се прояви в човешкия отговор на обстоятелства, събития, реч, действия, движения. Има 4 вида темперамент. Те са представени в таблицата.

Класификацията на типа темперамент и връзката им с типа нервна система

Основните свойства на нервната система

Вид на нервна система

Успехът в работата може да направи човек с който и да е така peramentom, защото темперамент се проявява не директно, а чрез характер. Героят може да бъде образован, форма-мент.

диспечера на задачите е, че предвид особеността на темперамента CCA-работници, да ги зареждате па-робот, така че да се изгради връзка с тях, за да разкрие тях-бяха най-добрите характеристики, оползотворят максимално своя потенциал-valsya.

Нека да се даде кратко описание на хора с различен чай-Пами темперамент.

Sangvinik- енергичен, функционален, общителен, активен, общителен, пълен с инициатива; Тя се развива добре Ся в новата среда е лесно да се свикне с новия-нияма на изискванията; обмислен и добре организирани дейности, да се мисли рационално, ясно поставя проблема, е склонен да се случва-операция, не харесва повтарящи се действия, по-добре е да не се възложи скучна работа. За румен характеристика на оп-определеност склонността за лидерство. Способността им да действат целенасочено, за да се подложи на работата, а не да се работи, в зависимост от настроението ви създадат предпоставки за осъществяване на организационна дейност, Sti. Sanguine може да бъде критикуван-т той malochuvstvite-лен. (На известните Ленин лица и Herzen бяха румен).

Холеричен като румен, има висока степен на чувствителност на потока на външни влияния, и е възбудима neurav-noveshen. Той е с много висока устойчивост на интереси, стремежи; упорит. Той по-добре не се зарежда монотонни неправителствена повтарящи видове работа: те го дразни. Тъй като в емоционални прояви в холеричен nepredska-се експлоатира, и е лесно да се работи до конфликта, е препоръчително да не го дава заповеди, които изискват издръжливост. Холеричен най-бързо запознат с променящата се среда, изобретателен в дебатите и дискусиите; към новите условия бързо да се адаптират. Експерти смятат, че човек с такъв темперамент е добре да се използват в маркетинга Dey-факултета. (Холеричен бяха Петър Велики, Александър Суворов.)

Флегматичен - сериозен човек, винаги гладко и SPO-койне настроен; трудно е да се премине от една дейност към друга, към новата среда и хората в-vykat бавно; много устойчиви; не много изобретателен, но самите изпълнители. Флегматичен neemotsiona бельо, но ако се изкара от равновесие, той може да се актуализира сам Dei енергично и агресивно. Такъв служител е добре да се използва в сайтове за работа, където има конфликти и където е необходимо дълго притискащите сили. Задачи, че е по-добре да се даде в писмен вид; той се учи нов дълъг, но много добре. Смята се, че най-добрите инженери, икономисти, счетоводители - флегматичен. (Флегматичен бяха Кутузов, IA Крилов).

Меланхолични характеристики високо емоционално Chuv-ност на дълбочината на емоциите по-ниско вътр тяхната експресия в него; могат да бъдат уязвими, чувствителен. продължителност-ING и тежка стрес предизвиква пренасяне го забавя дейност. Той се уморява бързо. Експонати инфузия-ност за преодоляване на трудностите. Неговата работа е най-продуктивен, където е необходимо висока чувствителност, замисленост, грижи. Ниско самочувствие тъй като блокира прилагането на съществуващите меланхолични SPO-lities и често служи като причина за своето вътрешно раз-комфорт. Що се отнася до други хора, меланхолични, като правило, мек, деликатен, чувствителен, отзивчив. Най-бла gopriyatnoy познатата среда, особено в по-добра среда екип, меланхоличен перфектно изпълнена, са възложени им бизнес. (NV бяха меланхоличен Гуо Гол, П. И. Чайковски.)

Източник дейност на лицето - то се нуждае.

Необходимост - това е преживяване (признаване) chelove-ком нужда от нещо (храна * топлина, комуникация, енергия и т.н.), което води до необходимостта да се действа определен начин.

Нуждите на двете вътрешни психическото състояние на повторно регулира povedshie самоличността на, определят посоката на мислене. Човекът се стреми да задоволи техните изискват-ност. В зависимост от това дали доволни или не отговаря на нуждите на хората в състояние на напрежение или спокойни емоции на радост или тъга, чувство на удовлетвореност или неудовлетвореност.

Човешките нужди са разнообразни, но за всеки Lich-ност се характеризират със специфични нужди на системата. Тя включва доминиращите нуждите и потребностите на своите подчинени. Доминиращ ще определи основния провеждането на борда. Например, "човек е подложен на силна успех търсенето ING. Той продължаваше да си действия и действията на нуждите на подчинените си. Тази основна необходимост за успех може да подлежи на необходимостта от знания за-schenii, работа и т.н. Ръководителите трябва да се стремят да създадат по ДДС ситуации, в които нуждите на ра-Ботническия ще доведе до реализиране на целите на организацията.

От голямо значение за главата и да има като-аспекти на изпълнението на индивидуалното поведение на служителите, като например:

• възприятие. Тези фактори имат силно влияние поведение ва-denie личност.

Способности отчасти поради наследственост (например, интелектуалните способности и някои Фи Phe- данни). Но обикновено способности в там включително и в-интелектуална, придобити с опит. При вземането на решение каква позиция да заеме човек, какъв па-бот си заряд, играят важна роля способности, съвместно torymi този човек има.

Talent - талант в определена област. Предразположение - човешкия потенциал и уважение, допълва на всяка отделна задача. Тези тикове са характерната стойност, когато се разглежда развитието на CAD-ING в организацията. Така че, време и разходи за обучение, RA-Ботническия ще бъдат изразходвани напразно, ако лидерът не е успяла да се оцени предразположение към определена работа.

Очаквания. Луда формулират очаквания за резултатите от тяхното поведение въз основа на минали своя опит и оценка на настоящата ситуация. Тези очаквания се оказват-vayut влияние върху текущото поведение. Хората ще Рабо крадец ефективно, ако те очакват необходимостта от организиране на поведение ще доведе до желаните цели и удовлетворяване на лични потребности. Например, ако един продавач очаква още 9 сделки на седмица, обем на продажбите Уве-lichat с 15%, като по този начин ще се гарантира награда, е вероятно, че той ще направи няколко телефонни разговори с потенциални клиенти 1.

Възприятие. Науката на психологията гласи, че светът - това не е това, което той е, и как я възприемат. Затова хората не реагират на това, което се случва, и това, което те възприемат като наистина се случва по-настояще. Последната ще определи поведението на хората. Много важно е възприемането на служители под надзора-ционни, както и всичко, което правителството прави. Ако Делата-ки не вземат на сериозно главата, а след това си решение-ТА често може да бъде пренебрегната. Така че, дори и разглеждането на отделните елементи на структурата на отделните турове показва колко е трудно това вътрешно променливи организации. Разбира се, съответният Шер-ти личност - това е силен фактор за успех в работата, но от поведението на определени хора, оказва съществено влияние-са групи и административно ръководство.

За тях ще говорим отделно в ДФЗ острови. Сега ние се направи заключение.

Събирането на всички форми на вътрешно променливи RA-bochuyu сряда, че с процеса на контрол-sposoblena на нуждите на организацията. Свързаността и мултимедийна правят много трудно. Рабо чай среда влияе върху работниците и тяхното поведение. Предизвикателството ми-nedzherov за оформянето на околната среда, под-дърво-жив вид поведение в полза на организацията.

2. Предупреждение. Неговите характеристики са:

- концентрацията - качеството, която определя неговата интензивност сезон Kuyu и посока на всеки обект;

- ориентация - селективен характер (Predna-Meren или неумишлено), изберете обект;

- устойчивост - продължителност на съхранение Concentra-ingly внимание.

3. памет. Съхраняване - е процес на консолидация, но Vågå чрез свързването му с предварително закупени. За каравана - смислен запаметяване.

4. мислене. Тя се характеризира с:

- географска ширина, т.е. способността за покриване на целия процес, без да се губи необходимите данни. Тя се основава на обширни и задълбочени познания за-е в хоризонта;

- дълбочина, т.е. способността да проникне в същността на сложност неправителствена въпроси, вижте на проблема:

- независимост, т.е. способност за привличане на нови проблеми и да намерят своите решения, без да се прибягва до други хора Pomo-супа;

- гъвкавост, т.е. свобода на мисълта от влиянието на стерео tipnye начини за решаване на проблеми, способността за бърза промяна на действието, когато обстоятелствата се променят;

- скорост, т.е. способността да се бързо да разберат новата ситуация, да се мисли и да се правото на повторно shenie;

- критичност, т.е. способност за обективна оценка на техническите подсистеми. Промяна на един от тях се отразява на всички останали, така че е важно да се обърне внимание, е взаимодействието на променливи.