Грамотност и етикет на кореспонденцията се отрази на бизнеса, кариерата и бизнеса си
Познаването излишни емоции и скъсяването на разстоянието в бизнес комуникация - това е грешка, поради което собственикът на фирмата може да загуби клиенти и партньори.
Език - не е само средство за комуникация, но и начин да се запознаят с "тяхната". Той е повече от дрехите, той помага да се разбере връзката на човека с другите и на себе си. В основата на всичко е начина да се грижи за това лице не пречи на човек. Безсмислено да учат стотици правила, просто не забравяйте едно нещо - уважение към другите. Тъй като хората се обръщат към думите и как грешки могат да причинят наранявания? Обективно разгледа типична ситуация на комуникация на работното място. Привличане на средства или Службата за свикнали да злоупотреби, но те имат предимства, които могат да използват умело.
Как да запазите дистанция
И да не се скъсат границите на личната в бизнес кореспонденция. Лично пространство е навсякъде, не само у нас и в обществения транспорт, но също така и в бизнес кореспонденция. Ако го нарушават, това не е сам. Може би би си купил абонамент за един цикъл на уебинари, но продавача, така че да се постигне най-ярки букви, които искам да упражняват функциите на спам. Трудно е да се запази обективността при нахлуването лично пространство.
Трябва да бъде в състояние да се запази на разстояние, така че да не се изплаши партньор или клиент. В тази статия ще разгледаме грешките, които това разстояние грубо нарязани.
Можете също така да се интересуват от
Аз не настояват тези неуспехи имат пряк ефект върху печалбата. Може би някой умишлено се казва " 'контрагенти hayushki и той отплава от своя страна скрап. Но практиката е моя работа и опит с компанията показва, че е по-добре да се запази деликатес. Спокоен, равен тон, все още никой не си направи труда да създаде отношения на доверие.
Glavnenkogo Call! Познаване - това е, когато официално съобщение в преднамерен опит да се сложи тон безгрижен. Най-често тя се проявява в обращение, изборът на думи и интонация:
Относно: Уау! Същите отстъпки за продукти на мечтите си! Заповядайте при нас!
Публикувай във Фейсбук: момичета! Отслабнете и се пригответе да летя! Чудя kremchiki, masochki - всичко за вас в нашата група!
Преговорите: Rybonka, аз ще ти кажа така.
ресторант за бързо хранене Svobodnenkaya бокс офис!
Съобщение от оператора на мрежата: Oshibochka навън. Дръпнете надолу за опресняване.
В общата кореспонденция: Имам въпрос за zamechanitse.
Нека klientochki - това е нахлуване в личното пространство. Това се допуска само между близки приятели. Ако не сте запознати, не налагат неформален разговор. Това не е за всеки вкус. Обикновено познаване има за цел да се намали разстоянието. Изглежда, че сами по себе си. Но в действителност, това отблъсква. Особено, ако умишлено свободи. Понякога това се опитва да покаже кой е шефът, например, ако един от събеседниците много по-млади или заемат подчинена позиция:
- Olechka. Ти дойде само с диплома, и само ни научи как да правят бизнес. Така, така. "Вие" и "клиент" във Фейсбук, пишем с главна буква. И вие, Олга, е по-добре kofeechku, което правим.
Работните взаимоотношения показва само професионализъм, който е възрастен. И в един разговор, както и писмото не се отнася до чужденците в миниатюрен вид или псевдоним: Alinochka, Олга, Паша. И без значение какъв е източникът под. Обърнете внимание на подписа върху писмото. Ако подписан от Александър Саша - тогава той беше толкова удобно, не развалят впечатлението за себе си на първия ред. Естественост не е лошо само по себе си. Голям ако се обадите на директора на пастата, защото вие и кълват на сол ял, но в съответствие с непознат става лекотата на фамилиарност - е неуместно и неприятно.
В писмото: "Съжалявам, писмото дойде да ви по погрешка. Аз се срамувам от себе си. Седя червено като омар. "
В експедиция: "Утре сутринта, всички в очакване на откриването на нов магазин за кафе. С течение на времето за отваряне, бариста прескача няколко настройва еспресо машина и печене на кафе. "
"Аз съм в проектите си по стръмен проекта. Тя ще светне. Bombanem на пазара. "
За да изразят емоция или да проверите от конкуренцията, е достатъчно да се опише здрави думи от речника на българския език (200 000 думи, за да избирате в речника на езика по правопис Българска академия на науките, Vol. Речници на 21 век).
Ние сме в очакване на конференцията. Това ще бъде много готино))))
За да изразят емоции, пиша за емоционални неща:
Направете вкусни интериора на своите клиенти) Ура! Ура, те в новия си дом! Mimimi)))
Антон и Олга в новия си дом пожелах! В интериора, ние сме взели под внимание страст двойки да пътуват в отдалечени места на планетата.
Ако един бизнес писмо не може без изразяването на чувствата, не забравяйте основните правила:
За да се даде значение на този въпрос - един удивителен знак.
Многозначително отрази - многоточие (три точки).
Изразете изключителна изненада и възмущение - въпрос и удивителен знак. Не е обратното.