Гореща линия Qiwi система
Подобно на много други платежни услуги, а не само, QIWI система гореща линия, която работи денонощно, то има редица обслужване на клиентите. Но малко хора разбират, когато това, което трябва да се лекува.
Какво е най-горещата линия
Но, въпреки това, не всеки знае, защо ми е необходим гореща линия QIWI-портмоне, и следователно сумата ангажира да покани надхвърля всички допустими граници. Малцина се разбере разликата между функцията за техническа поддръжка, службите за сигурност, както и терминални услуги. Това са три много различна структура, която, въпреки това, са под юрисдикцията на един работодател, но са отговорни за една напълно различна област на стабилно представяне през целия QIWI-система.
самия номер, който трябва да се обади, както следва: 8 800 707-77-59.
Нека да видим какво точно е необходимо горещата телефонна линия QIWI-чантата: в кой отдел трябва да се обадите в конкретен случай.
Как да се свържете с обслужване на клиенти QIWI
техническа поддръжка
Неговата юрисдикция получава всичко за техническата страна на услугата Visa QIWI портфейла. Свържете се с техническата поддръжка трябва да бъде само в случай, ако:
Това беше в горните случаи нуждата от техническа поддръжка. Тя също така включва въпроси за превантивна поддръжка и отказ на сървъри.
охрана
С други думи, всичко, което се отнася до банковите транзакции, виртуална сметка или чрез сигурността попада под юрисдикцията на този модул QIWI Group.
Как да се справят с технически грешки по време на работа в QIWI
терминал за обслужване
В този отдел има смисъл да се прилага, когато се занимава система QIWI клиентите изключително с нарушаването на терминал производителност. Това може да бъде:
- Отсъствието на краен апарат Интернет връзка с QIWI сървъри.
- Недостатъци в софтуер, както и хардуерни устройства.
- Ситуацията, когато машината е "заседнала" чек или ако тя е от хартия.
- Терминал плаващ по време на сделката.
- Устройството отказва да приеме законопроекта или "изяде" на законопроекта, но това не е отразено в работата.
- Всяка форма на сделката не се progruzhat.
Ако терминалът е извършено сметка зареждане или всяка друга операция, но грешка е направена в същото време - трябва да се обадите в съответната услуга, а не в системата на терминал услуга.