Етап Контрол процес на процеса на контрол

2. Работна среща на тема "Теория на управлението" на

Раздел 1 от курс темата

Разделението на труда с развитието на производствените отношения доведе до установяване на специфичните работни процеси - процесите на управление. Тяхната същност е да се разработят и приложат конкретни действия от страна на субекта на управление на тези или други контролни обекти в някои целенасочена дейност.

Той се прилага в един процес за управление (контрол пръстен.

Американската определение за управление - "да се направи нещо различно ръце." Нашата цел е да се даде общата концепция за управление, да определят точно местоположението си и връзката на отделните фази, както и да допринесе за развитието на практически умения за управление.

Всяко устройство за управление е в рамките на дадена организация. В същото време управлява създаването на тази организация, на взаимодействието на съставните му части, производствения процес, развитието на организацията, нейните отношения с други субекти на пазарната среда.

Независимо от нивото на контрол на разделението на труда неизбежно води до реализиране на принципа: "Който произвежда - не контролира, които управляват - не произвежда."

Ако не разполагате с работниците и служителите, както и да организирате работата си себе си, индустриалец. Ако успеете подчинените си, което ги поставя да бъде възложена задачата, прекарват треньор, трансфер на опит, предоставяне на инструменти, информация, овластяване и контрол (са обобщаване на резултатите от процеса). По този начин, вие не само ще управляват хора, но също така трябва да мотивира своите действия. Всяка грешка - това не е само загуба на пари, но и разочарование, потенциалната загуба на служителите си. Мениджмънт - това е наука и изкуство в същото време, и преди всичко, защото можете да контролирате хората с техните субективни характеристики.

Мениджмънт (управление) - влиянието на един човек или група от лица (ръководители) други лица, които да насърчават действия, подходящи за постигане на целите по време на приема на отговорността на мениджърите за въздействие върху производителността.

Управление включва три аспекта:

"Кой" контрол ", който" (институционален аспект);

"Като" се управлява и "как" Тя засяга управлява (функционален аспект);

"В" са контролирани (инструментален аспект).

Може би е фокусна точка на мениджър в управлението е разбирането на неговата обща компетентност. Ясно е, че компетентността генералният мениджър не може да представлява една проста сума от частни компетенциите на персонала. Въпреки това, тези компетенции се със сигурност, свързани един с друг. Мениджърът трябва да има тази сума на познаване на специфичните компетенции, което му позволява да се направи оперативни и стратегически решения, т.е. знаете основите на взаимната зависимост на специфични компетенции и тяхното значение в бизнес процеса, основни ограничения на ресурсите и рисковете, свързани с тях.

Дейността на всяко предприятие трябва да бъдат разпределени цели и ограничения, които те изпълняват следните основни задачи в управлението на: - сравнение на текущото състояние на желаното ( "Къде сме ние?" И "Къде отиваме?"); - формирането на управителните изискванията за действие ( "Това, което може да се направи?");

- Критерии за вземане на решения ( "Накъде е най-добре?"); - инструменти за управление ( "Къде сме наистина идват от и какво означава това?"

Обикновено, като целта е не един, а група с много други обективни (системата). Съответно, има проблем на взаимодействие на същото ниво (хоризонтални връзки) и йерархията (вертикално).

Хоризонтална комуникация може да бъде:

идентичен (едно изпълнение води до реализирането на друга);

комплементарна (хармония - допринася за осъществяването на един от друг);

безразличен (неутрален - няма връзка между целите);