електронно управление на опашка програма ELX-опашка опашка

програма Оферта опашка система за управление на "опашка" (ELX-Queue) за самостоятелно внедряване. За създаване на електронна система опашка въз основа на програма "Опашка", тя не се нуждае от специална скъпо дисплей и други компоненти. Описание, ръководство за употреба и инсталиране на програмата описание процедура може да бъде изтеглена като отделен файл.

Ползи опашка система на базата на програмата за ELX-Опашка:

Че всички необходими компоненти в един софтуерен пакет.
Ниската цена на оборудването. Използването на стандарт техническа база.
Скорост на внедряване. Ако има работеща LAN време за настройка не е повече от 10 минути на работна станция.
Гъвкавостта и мащабируемост. Способността да се конфигурира в движение и неограничен капацитет.
Квалифициран подкрепа за завършване по искане на система на клиента.
Използването на стандартни технически средства - компютри и LCD телевизори - позволява да се организира на услугата от собствен ИТ отдел или близка компютърна компания.

Характеристики ELX-Опашка:

За функционирането на системата на опашката трябва да имате следните компоненти:

Терминал електронно регистриране на опашка

павилионът за докосване може да се инсталира като терминал електронна система опашка регистрация. Touch павилион - компютър с едно докосване на екрана на монитор и принтер купони. Въпреки това, тъй като регистрацията на терминала, всеки компютър може да действа като система за електронен опашка. Например, компютър или опашка мениджър на администратора. Ако сензорният павилион JMA всеки посетител може да получи билет опашка, администраторът го прави сам. Този вариант на регистрация на опашката често е удобно като посетителите по погрешка може самостоятелно да получите някои купони в опашката за регистрация, които след това се изхвърлят. Администраторът също така да проверите наличността на необходимите документи, да разберете причината за посещението и ще даде регистрация пас в дадена опашка. Броят на "мъртви души" в електронен опашката в същото време, ще намалее.

Програма за регистрация на посетителите може да се инсталира във всеки FCS мрежов оператор, или в няколко наведнъж.

Тъй като терминал за регистрация съдържа конкретна информация уникален за всеки потребител, изображението на ползвателя на терминал електрон опашка за регистрация може да се конфигурира. Образът се формира с помощта на HTML шаблон може да се редактира.

регистрация Копчета посетител може да се генерира автоматично, което е полезно, когато броят на опашки и техните имена се променят често. Ако е необходимо, посетителят е подкана да въведете лична информация, за да се ускори услугата.

Регистрационните чакащите документи електронни купони

Обикновено по време на картата за регистрация, издадено от броя регистрация опашка на JMA посетител. ELX-Queue програма "Опашка" поддържа много видове принтери. Можете да се свържете специална получаване принтер, можете да печатате купони за обикновен печат на чакащите документи и опашките за номера могат да говорят за посетители или да пишете на ръка.

Кои принтери са подходящи за използване с програмата за електронно-опашка? Можете да използвате всеки принтер, който е с двигател на операционната система Windows. Най-подходящ е принтер с интерфейси високоскоростни, като например USB. За да номериран ред изглеждаше добре и беше удобно да посетителя, най-вече трябва да изберете принтера с ширина 60-80 мм лента и Autocutter.

Дистанционно оператор електронен опашката

Дистанционно електронно оператор опашка (Virtual Console) - компютърна програма. Програмата е виртуален дистанционно управление обикновено се инсталира на компютъра на оператора. Ние се намали натоварването на операционната система. Когато инсталирате програмата ELX-опашка "опашка" не прави модификации на системни файлове, така че няма да бъдат засегнати няма друг софтуер на компютъра ви. Единственото изискване - е наличието на Windows Vista / 7/8 операционна система. Ако компютърът ви не разполага с оператора, или ако имате ограниченията за достъп, можете да се свържете хардуер съпътстващи конзоли.

операторския панел ви позволява да се обадя редовен посетител на извършване на второ повикване, сложи край на услугата е нормално / неявяване / провал, който се показва в статистиката. Разширено операторски панел ви позволява да се обадите конкретни посетители за прехвърляне на посетителите на други опашки, регистрират нови потребители.

Основният съвет на посетителите повикване

Включени ELX-Queue програма "Опашка" наличен модул LCD връзка телевизия. Ако всеки компютър в мрежата, за да се свържете на LCD телевизора, след това можете да покажете, дънните платки включите своя екран. Тъй като по-голямата част от телевизорите са вградени високоговорители, звук или гласово обаждане може да се излъчва през високоговорителите на телевизора. За запазване на LCD телевизор за дънната платка може да бъде свързана към терминал регистрацията. За тази цел регистрацията на компютърен терминал трябва да бъде допълнителен изход връзка монитор или HDMI конектор.

формат на изображението на основния дисплей може да се промени в настройките на администратор, и като се редактира HTML файл.

Инсталирането на LED основен дисплей, ние можем да осигурим трансфер на данни протокол, или LED електронен дисплей характерна линия могат да бъдат закупени от нас.

Допълнителни компоненти на системата на линия

Програма ELX-опашка "опашка" има подкрепата на база данни и WEB. Терминалът регистрацията може да се настрои референтна информационна система, която прилича на страницата на даден сайт. В допълнение, на сайта на организацията, може да се добави информация за процеса на приемане на посетители, създаде система за регистрация на посетителите на опашката по интернет, както и информиране на посетителите за приближаването на опашката чрез SMS. За да се оцени качеството на обслужване, подкрепени за въвеждане "Преброяване" посетителите на терминала за регистрация или от клавиатурата.

обслужваща зона, привилегировани посетители

Големият офиса може да създаде отделни райони на обслужване, когато повиквания към основния дисплей и гласови сигнали се изпращат към определена област, като по този начин намаляване на потока от съобщения. В присъствието на посетителите на приоритетни права за обслужване на, администраторът може да ги постави в преференциалната опашката, а приоритет ще продължи, дори ако пренасочва посетителите от един към друг оператор.

Демо версия ELX-Queue програма "Опашка"

Електронната програма за управление на опашката за "опашка" (ELX-Queue) Позволява на потребителя да разгърне за управление на чакащите на рецепцията. Демо версия е достъпна за безплатно изтегляне на страницата за поддръжка. Ограничение на демо версия е, че всички модули на програмата могат да се инсталират само на един компютър. Останалата част от програмата е напълно функционален.

програмите за подпомагане

Опции за доставка на софтуер

Предлагаме доставка на програмата на електронната опашка ELX-опашка "опашка" в три версии: