El Dorado, верига магазини - "- Ел Дорадо - измама клиенти", отзиви на клиенти

Добре дошли! В онлайн магазин "Eldorado" компания е извършено по поръчка газова печка HOTPOINT-ARISTON, пореден номер 16240336.

На следващия ден никой не дойде, за да свържете плоча - това е, че не са провеждани предплатени услуги. Служители на компанията обещаха, че на следващия ден ние се обади и информирани за датата на пристигането на капитана и по-нататъшно действие. Въпреки това, никой не ми се обади, аз трябваше да наберете.

Единственият номер, който може да достигне - един брой "Елдорадо", един за цялата страна. Този номер е трябвало да чака десет минути за отговор, слушане на музика, а след това да комуникира с персонала, който "не е имал информация", "не мога да направя нищо", "нищо не може да помогне." Никой не е в състояние да назоват причината за отсъствието на капитана, защото единица за производство на фирма, "без обратна връзка", както и точната дата на пристигане на следващия.

С голяма трудност, успях да се заявление за пристигането на капитана на седмица, но увереността, че той все още ще бъде там. Служителят, който е проектирал заявлението, заяви, че само отговаря за подготовката на заявления, както и за пристигането на художници и творби като цяло няма отговор.

В крайна сметка, ние трябваше да се обадя на капитана, за да свържете плочи на "Mosgaz", както и тези, платени почти четири хиляди фирма "Елдорадо" откраднал в джоба си.

За да обобщим, бих казала, че в "Елдорадо" не е отговорност на служителите за да си вършат работата вирее безотговорност, срещу които нарастващото безнаказаност и безхаберието - защото клиентът ще комуникира с безлична "оператор кол център" на, комуникация, с които е необходимо да се изчака десет минути ,

Не ви съветвам никого да си купя нещо в компанията "Елдорадо", която не носи отговорност за действията на своите служители, както и за думите му.