Дълго не отговори на имейлите, които правя нарани други - Би Би Си руски Service
До един човек е в очакване на отговор на имейл, той постепенно поема неприятно неопределеността на психика. BBC Капиталови журналист разказва за последиците, които това може да доведе до повишени - тревожност, безсънни нощи и дори нещо по-лошо.
Denni Garsiya бих се радвал да получите отговори на вашите имейли възможно най-скоро.
Ако отговорът е късно, той започва да се тревожи. Той дори не спи през нощта, мислейки за това как и кога той ще отговори.
Гарсия живее в Ню Йорк и работи като мениджър на маркетинг Stacklist сайт, който представя приложения и инструменти, за да се улесни работата на бизнес ръководители.
Exchange имейли го кара да се притеснявате. От момента на изпращане на писмото той почне да бие тръпки.
За някои това може да изглежда крайно, но това не е изолиран случай. В очакване на отговор може да бъде причина за безпокойство, дори и при най-благоприятни обстоятелства.
Носител на права, илюстрации Getty Images Снимка надпис съвременната култура на общуване, което е трудно да си представим без текстови съобщения и "харесва" в "Фейсбук", ни научи да се очаква незабавен отговор
Като се има предвид, че в нашите пощенски кутии дневно попадат стотици имейли, практически е невъзможно да се отговори на всички от тях веднага, но нещо съвсем остава без отговор.
Въпреки това, статистически данни за това колко хора започват да се притеснявате за не са получили отговор, за да си електронна поща, не е - най-малкото, Американската психологическа асоциация не ги води.
Липса на контрол
Според Dzhuli Makkarti, професор по организационно поведение и управление, Университета на Торонто в Скарбъроу персонал, повишена тревожност, свързани с обмена на електронна поща, може да бъде причинено от чувството на несигурност и липса на контрол върху обстоятелствата.
"Не можете да контролирате колко бързо реагира, и в същото време да не знаете точно какво ще отговори," - обяснява тя.
Нашата култура ни е научил да се очаква незабавен отговор
Освен това, той вярва, че съвременната култура на общуване, което е трудно да си представим без текстови съобщения и "харесвания" в "Фейсбук", ни научи да се очаква незабавен отговор.
Ако човек не получава незабавно удовлетворение на нужди, може да се появи безпокойство му.
В случай на изпращане на текстови съобщения в теб пратеникът, поне можете да видите как се пише отговора. В случай на електронна поща вашите думи просто отлитат за никъде, и никой не знае какво точно се случва след това.
Е, как да се наложи да чака дълго време?
Според проучване, проведено от двама професори в един от университетите в Израел, 50% от отговора на електронната поща се предлага в продължение на около два часа от момента на изпращането им.
Вероятността, че в отговор на писмото ще дойде в рамките на 29 часа е 80%.
Това не е за теб, а по-скоро в мен
Независимо от това, да се разбере защо хората не реагират на писмото, тя може да бъде трудно.
Въпреки загрижеността от Гарсия, той признава, че често забравя, за да отговори на съобщението, защото той има много друга работа.
Носител на права, илюстрация Дани Гарсия Изображение на надписите, Denni Garsiya притеснения по отношение на електронната си поща, особено ако не получите отговори
Компанията, в която работят Гарсия, всички служители се опитват да отговорят на имейли през целия ден.
Според експерти, това е такова действие може да отнеме на получателя на подателя не е притеснен за получаване на отговор.
Самият Гарсия е наясно с парадокс. "Направих същия грях, който ме кара да се притеснявате," - признава той.
Да кажем, за да прочетете една буква далеч по-малко, и да напише отговора - е съвсем друго. В резултат на факта, за да прочетете всички букви и да отговори на тях, това ще отнеме четири часа на ден.
Много писма, изпратени до архива
Всички писма, които той нарича "егоист" - тоест, не носят никаква стойност за него - той почти веднага изпраща в една кошница.
"След получаване на електронна поща, аз веднага ще се вземе решение какво да прави с него - Бейли казва. - Много от писмата, изпратени към архив".
Последният получава голямата част от съобщенията, и Бейли проверява само веднъж на ден, от 15:00 ч. Той има около един час, за да отговори на възможно най-голям брой писма.
Той казва, че този двоен подход е, че е допринесло значително да намали собственото си ниво на загриженост за електронните съобщения, както и да се съсредоточи върху по-важни задачи.
Контрол на ума си
Помогнете им да разберат вашите планове
Ако трябва да се започне един проект, но първо искате да обменят идеи с колеги, да им кажа, че ако не получите отговор в рамките на определен период от време, вие ще започнете да работите в никакъв случай.
В допълнение, може да се каже, че бихте искали да получите отговор до края на деня или от 09:00 на следващия ден.
Ако това не е спешно, да кажем така. Напишете какво не очаквайте незабавен отговор, но ще бъде удоволствие да получа отговор до края на седмицата, например.
Ако наистина загрижен, можете да използвате специално приложение - поне като временно решение.
Програми като Mixmax Streak и ще ви уведомим, когато имейл е открит, и дали то е предадено на останалите хора.
Носител на права, илюстрация Peopleimages изображението надпис Като се има предвид, че нашите електронни пощенски кутии получават стотици имейли всеки ден, практически е невъзможно да се отговори на всички от тях мигновено
Андрю Svindlherst от Болтън, Великобритания - директор на връзки с обществеността в компания, занимаваща се в областта на онлайн маркетинга.
Той казва, че прекарва толкова много време за пренаписване имейли и множество проверки изпрати писма без отговор, това е влиянието върху изпълнението на работата си.
"[Аз съм загрижен], че нещо не е наред, дори и ако сте направили всичко правилно," - казва Svindlherst.
Трябва да се разбере, че писмото ми не може да се отвори
Този проблем е станала толкова сериозна, че той започва да работи върху себе си, за да потисне тревогата си.
Той прекарва много време в изучаване на начина на съставяне на имейли и се опитва да промени стила на писане на съобщения, за да се види дали това ще помогне да получите по-бърз отговор.
Ако предлагате продукти или услуги, без да среща, трябва да изчакате най-малко две седмици и след това да се преструктурира на съобщението и да предложи на потенциалните клиенти на нови ползи.