Дълг за интернет

Дълг за интернет. Трябва ли да се плаща?

Здравейте, имам нужда от помощ законно разбирам човек, може ли да ми отделите няколко минути?

Ситуацията е следната. Не беше възможно да плащат за интернет за известно време. Естествено, аз съм го забранено, не съм ги използва, но дългът расте и сега идвам чрез N-ти сумата. Направете правилния доставчик има потребителска растение е отрицателен, когато от интернет? Трябва ли да се плаща? Мога ли да направя преизчисляване?

Обадих се за превръщането и те ми казаха следното: Няма причина за това. Но е възможно да се напише, разбира се, изявление gl.buhgalteru, но едва ли нещо poluchitsya.Ego направи само в случай, ако е имало инцидент и в интернет в стаята не го направи.

Прегледах договора и намерих няколко съмнителни елементи, но поради слабостта на закона Ми не знам как да се интерпретира правилно и ясно следните елементи:

"4.1 платежните услуги, извършвани в съответствие с избрания тарифен план, въз основа на 100 (сто)% Депозит".

Оказва се, че са по принцип не да ме закара в дългове.

"4.4. Месечната такса, платена от абоната, независимо дали те се използват или не услуги"

Тази точка аз разбирам това: Интернет е свързан, но аз не съм ги използва. След това всичко е в ред. Но той е бил отрязан, а след това тази опция не се отнася до моята ситуация?

Благодаря предварително за вашата помощ.

Отговорите адвокати (2)

Град Непознат

Вие трябва да знаете как точно се е образувала дълга.

Предоставянето на тези услуги се регулира предимно Правила за оказване на телематични комуникационни услуги. И те имат една точка:

47. В случаите, предвидени от законодателството на България, или в случай на нарушения на абоната с договора, включително срок за плащане, предвидени телематични услуги, далекосъобщителен оператор има право да прекрати предоставянето на телематични услуги за отстраняване на нарушението, писмено уведомление до абоната.

Ако абонатът не премахва нарушението в рамките на 6 месеца от датата на получаване на писмено уведомление оператора за намерението да прекрати предоставянето на телематични услуги, далекосъобщителен оператор има право да прекрати едностранно договора.

Какво означава това. Грубо казано, толкова дълго, тъй като има пари, се предоставят комуникационни услуги. Без значение, което ги използва или не, но операторът изпълнява своите задължения. Това е отразено в горната точка за търсене. 4.4 от договора, вие го разбирате правилно.

В случай на неплащане, операторът има право да прекрати предоставянето на услуги. Искам да подчертая, да преустанови предоставянето на услуги, а не да прекрати договора. Това право на оператора, а не задължение, но във вашия случай (предварително) операторът има друг избор.

В повечето случаи, операторите плащат такси за "Онлайн обслужване", или всеки друг, който се налага в случай на спиране на предоставянето на услуги. Като доброволна (извлечението) и по инициатива на оператора (напр. За неплащане). Всичко това трябва да бъдат формулирани в документацията за участие и за които договорът се отнася.

А събирането на тази такса оправдано до прекратяване на договора, дори и да "води до минус".

Ето защо, аз отивам там, откъдето започнах. Трябва да се знае как се е образувала дълга, от които е съставен.

Ако това е задължение за предоставяне на далекосъобщителни услуги, е погрешно, тъй като услугите, които могат да откажат само на предплатена, и най-важното за периода N-Ню Йорк на услугата е временно спряна. Плащане на търсенето само за извършени услуги. Може да се наложи преизчисляване, оплаквайки се, например, Roskomnadzor и т.н.

Ако дългът е за предоставяне на далекосъобщителни услуги, както и за една и съща услуга линия, или нещо друго, то е вероятно, че образованието си легално.

Дръжте колега. Аз препоръчвам да се напише писмо до доставчика питам за подробности относно такси за периода от време, когато достъп до Интернет вече не сте.

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.