Дисциплина в екипа
Дисциплина (от латинската Disciplina -. Последователност, строгост) -svoevremennoe и правилното прилагане на правилата и задълженията, спазване на закони и разпоредби, приети от икономиката и заетостта. Това определение дава "Modern речник по икономика". Във всеки група, дори и да се състои от 3-4 души, с течение на времето, възниква въпросът защо един служител разтакаване размине, докато други правят забележка за един ден доклада за задържания.
Каква трябва да бъде лидер, да избирам индивидуален работници екип, да ги мотивира към по-висока производителност, дисциплина и вътрешни правила? Трудно е да бъде добре за всички, решаване на проблемите, произтичащи от нищото, демократични средства, т.е. по никакъв начин. Ако сте мениджър, вие сте отговорни "за всички", независимо дали ви харесва или не.
Слушалки цялостния тонус, стил, прави времето най-после. Те гледат на вас и се огледай. Въз основа на отзивите, и се ръководи от поведението. Така че не се оплакват от несъвършенството на човешката природа и да започне да се дисциплинира. След като сте се съгласи с него, все още следват няколко прости правила.
С цялото разнообразие, има само две възможности за избор, в резултат на което може да се превърне в лидер. Първият вариант - когато водачът преминава през всички етапи на кариерна пътека в компанията на един обикновен служител на главното устройство. Вторият вариант - когато лидер взема управленски висоти в новата организация. Въпреки това, има някакъв лидер може да причакват пред ново предизвикателство - всички (или почти всички), че иска да направи, веднага се сблъскват с корпоративната култура на екипа, който той трябва да контролира.
И в първия и във втория случай, ключов инструмент за насърчаване на техните управленски решения е разстоянието, тъй като тя е задължителна контрол. При управлението на подчинените си, този елемент позволява на управителя, за да видите ситуацията отвън, а не на "включените", да извършват контрол и констатация за маневриране. Също така, разстоянието оказва значително влияние върху подчинените, пита ръководството и границите на приемливото поведение, охлаждане луди глави и ограничаване на справедливостта на търсенето прилив. В общи линии, разстоянието прави на персонала, за да се държат правилно и прилично.
Въпреки това, ние не трябва да забравяме, че грижата за подчинените си, работят съвместно по нови и интересни проекти, създаване на празнично настроение и т.н. Те също са важни елементи. Разстояние в никакъв случай не означава, че други хора трябва да се третира с презрение и арогантност. Разстояние - Тази опция образование, което дава възможност да се работи и да се забавляват. Ето защо, ако разстоянието не е, мениджърът трябва да го възстановите. Ако разстоянието е по - че не е необходимо да се провери неговата сила.
Знаеш ли разликата между управлението на ориентиране? В ориентиране търсите решение, както и в процеса на крос-кънтри тече изпълнение талант и да получите удоволствие. И в решението на ръководството трябва да бъде по-рано. И не само вие, но и вашите служители.
Това, от една страна, означава, че всички правила, процедури, приемливи и неприемливи действия, критерии за оценка, както и за техните мерки за подкрепа и стимулиране на икономиката следва да се знае преди служителя. Той не трябва да се досетите, не би трябвало да изглежда. Той трябва да знае не само как да се действа, но също така и на границите на собствените си сили. Парето принцип в 80 случая от сто - как да се справят в останалите 20 - как да се справим с помощта на водачи. На второ място, познаване на условията и принципите на необходимостта да се запечата на споразумението. Ето защо, с всички поднормативни актове, официални инструкции и заповеди, направени за въвеждане на "под подпис." Това има дълбок смисъл бюрократичен. Сега, не само, че знаете какво е добро и какво е лошо, но също така и на служителите си.
Все още има редица детайли, които трябва да се каже.
1. Davshe дума - дръж се. Не давайте празни обещания, а ако ти дам - да се извършат, и за изпълнението на обещанията и дисциплина - неща, свързани директно.
2. Отидете на "вие". Това трябва да се направи независимо от това дали сте по-млади или по-стари от вашите подчинени, независимо дали са направени в името на целия екип по име или просто по име, ти отдавна са запознати или запознати наскоро. Лесно и уважение "вие" има огромно влияние върху служителите и добре дисциплиниран.
4. Задръжте удара. Без съмнение, проява на нормалната човешка емоция, изненада, гняв, объркване, слабост, каква да е лидер по-човешки. Но правото на това не е нужно. Техните съмнения, които трябва да имате за себе си - у дома или на психотерапевт.
5. Тонът прави леда. Неоспорим факт е, че виковете на страх се отправят всички подчинените, защото никой от персонала не иска да бъде въвлечен в конфликт или да бъде публично унижен. В същото време подчинените знаят, че проявата на тези емоции от страна на ръководството е знак за загуба на контрол. Не забравяйте, че всеки разговор в повиши глас някак си покаже уязвимостта, което от своя страна ще доведе до намаляване на корпоративния далечината.
6. Ръководителят на "изгарянето" на къщата. Ръководство не трябва да се пие и да играе с подчинените си. Разбира се, че някой се нуждае от по-голям контрол, а някой - само за да помогне или просто да се забавляват. Въпреки това, за съжаление, в повечето случаи, съвместно занимание (свободно време) лидерство и подчинен все разделя, отколкото обединява. Ето защо, като че ли главата не иска да "светлина", трябва да запазите дистанция.
Счетоводство и контрол
Така че, сте събрали и офицери, въоръжени с полезна информация. Като цяло, всички са готови да трудови постижения. Но дисциплина не е достатъчна, тя изисква постоянно внимание и подкрепа, счетоводство и контрол. На пръв поглед, хора - които да доведат до комплекс материал, тъй като те са много субективно. Но падне емоциите, тоест интерес не е вътрешния свят, но само един поведение и поведение, отнасящи се изключително до трудовата дисциплина. Правилата за поведение са винаги прости.
Управление на времето винаги ще покаже как зарежда вашия персонал. Време - най-обективен и неутрален показател за това, което се случва. "Точност - любезността на царете". Ето защо, трябва задължително да бъдат изпълнени всички временни правила: дойде, няма и обещал - не са имали време - предупредени. И няма нищо, че нашият Кодекс на труда измерва всички основни удари четири часа закъснение. Ако вашите служители да спазват времето - всичко върви по план. Ако заболяването с течение на времето - това е необходимо да се промени нещо.
Униформа лекари, монтажници, продавачи веднъж завинаги затварят огромна празнина несъответствие външния вид на служителите приета корпоративни стандарти. марки за облекло, продавани на продавача - фирмените изисквания - Trade Leaders лукс. А банков служител на двата пола, е лесно да се определя чрез строг син костюм. Средните мениджъри на големи международни компании се учат от хиляди ... на розова риза. Дори и държавните служители - медии корпоративен костюми дискретни цветове - са принудени да се въведат правила на външен вид, не само за себе си, но също така и за посетителите.
Ако имате всички по-лесно, класически подход на жанра - бяло отгоре, черна дъното, покрити раменете и шията. Като се има предвид, че основната тенденция на дрескода през последните години - либерализация, просто се уверете, че всичко е спретнато: чиста коса, риза или блуза пресни, полирани обувки.
За езика не става враг, речта е последван от всички, навсякъде и винаги. За нарушения на езикови ритуали и традиции в традиционно включват ругатни. Тя ще изглежда, че не сме девиантно включване - и неизменен правило задължително правило, но не е толкова просто. Имаше случаи, в които твърдят, работници, известни организации, които те ругатни - в норма.
Друг важен критерий за разстройство (но не и изненадан) - това е лъжа. Изневяра всеки един момент да се притеснявате. Това означава, че служителите или се страхуват да кажат истината или скриете от управлението на сериозни проблеми. И в действителност, а в друг случай, лъжа демонстрира липса на лоялност, доверие и възможност за криза по всяко време.
Две думи за СГО
Понякога изглежда, че мениджърите забележки за контрол на дисциплина и оценяване на работата на служителите на работа не е достатъчно, а след това те се заселили в крайна мярка - СГО. Днес, инструменти и процедури за СГО - предмет на интензивен контрол и дебати в професионалната преса. Този модерен и популярна тенденция отразява надеждата за обективна оценка на работа на персонала.
Всеки опит да се прехвърли на натрупания опит в голям бизнес в малки и средни предприятия да доведе до много странен резултат - хората се обиждат и напускат. Средства за оценка трудни и ресурси, за да държат хората в един труден оценка от реалния сектор нямат: малка заплата, пакет от привилегии условни. Ето защо, няма специални задачи и достатъчно ресурси не е необходимо да се провери силата на отбора. Той не издържа.
Да се направят изводи, можем да кажем, че за постигане на дисциплина в екипа може да бъде само чрез образование на двата лидера и обучението на своите служители. Тя трябва да се вземат предвид тези важни фактори като разстояние, време, език, обличане, поведение и психологическа подготовка. Нищо чудно, те казват, че Суворов дисциплина - майката на победа.