Често задавани въпроси, Санкт Петербург ЦКС - организатор на транспорта
Един електронен билет - билет дава право за извършване на пътувания в градския транспорт в София в рамките на сумата, определена от.
Колко е електронна карта "живовляк"?
Как да получите информация (подробности) относно използването на (четене) на паричния ресурс на "единен електронен билет предоставя правото да пътуват в рамките на фиксирана сума?
Мога ли да получа възстановяване на сумата за неизползван билет?
Мога ли да се възстанови валидна карта за пътуване, ако превозвачът е избухнала (пластмасова карта)?
Да, вероятно. Възстановяване на връзката "единен електронен билет" за повече информация, в случая на "живовляк" повреда на електронната карта се извършва на новопридобитата гражданин електронна карта "живовляк".
Възможно ли е да се възстанови изгубеното билет?
Къде се кандидатства за възстановяване на ресурса на билета, издадено от д-карта "живовляк"?
Колко дълго ще бъде възстановено ресурси (пари) билет "единен електронен билет *" ако "живовляк" карта неизползваем?
оползотворяване на ресурсите на билета се извършва в рамките на един календарен месец.
Както отписани средства, когато плащат за "единен електронен билет"?
Когато правите "единен електронен билет" дебитна извършва на установения процент (точки 25.1, 25.2).
Възможно ли е да се кодира с "живовляк" карта с друг вид билет, освен използва?
Възможна. След използването на този ресурс (последна платена пътувания или изтичане) на билета, електронната карта може да се използва за кодиране на различни видове билет от избора на пътници (с изключение на преференциални видове билети).
Възможно ли е да се кодира на карта "живовляк" няколко вида билети?
На електронната карта "живовляк" позволения едновременното регистриране на билета издръжлив "единен електронен билет" за други видове туристически стоки за дълготрайна употреба билети, с изключение на персонализирани преференциално пътуване за дълготрайна употреба билети, месечен автобусен билет за пътуване на крайградски маршрути и комбиниран (трамваи, тролейбуси, автобус) билет за 10 пътувания.
Как е приспаднало ресурс, ако няколко вида билети, написани на картата "живовляк"?
Ако има един превозвач, който извършва ресурс няколко билети с "единен електронен билет" отписани само ако няма други билети не са валидни за този транспорт в деня на пътуването.
Един електронен билет не е валиден за пътуване, когато останалата част от ресурсите единен електронен билет, по-малко от фиксираната тарифа за този вид транспорт в рамките на единна електронна билет за датата на пътуването или ако нейната валидност е изтекла.
Колко дълго "Един електронен билет"?
Условия за използване на "единен електронен билет" - 3 години от датата на закупуване на билета, или след последното попълване.
Как мога да намеря баланса в "единен електронен билет"?
с наземен транспорт: посредством монтирани в неподвижно превозно средство с валидатори funkitsey дисплей (при повторно кандидатстващи на билета и без отмяна на ресурса), или с диригента на администратора;
в подземен: преминаването през въртящата се врата, в автомати за продажба и попълване на билети или визуализатори лобира под земята.
Колко пари може да се възстанови "единен електронен билет"?
Размерът на първоначалната презареждане единен електронен билет - не по-малко от цената на едно пътуване в масовия градски транспорт на пътници, в следващите постъпления - има такива, но не повече от 15 хиляди рубли .. Общият ресурс "единен електронен билет" не може да надвишава 15 хил. Рубли.
В такива случаи е необходимо да се напише жалба. Моля, имайте предвид, че при прилагането трябва да посочите датата и часа на инцидента, номера на маршрута и на борда или броя състояние на превозното средство, както и данните на кандидата (име, собствено име, бащино и местоположение за връзката).
Имате право на безплатно пътуване в София деца от многодетни семейства, студенти в учебните заведения в района Ленинград?
Имате право да се ползва родители на деца от многодетни семейства?
Не, намалена тарифа, в масовия градски транспорт на пътници не е предвидено в София.
Имат право на безплатно пътуване до София, деца от многодетни семейства, когато те достигнат 18-годишна възраст?
Къде мога да получа документ, който удостоверява статута на голямо семейство?
На каква форма трябва да учат деца, получаващи наследствена пенсия за проектиране на намалена тарифа?
Трябва ли да се представи документ за регистрация на територията на София за регистрация намалена тарифа за деца - инвалиди и децата, получаващи наследствена пенсия?