Бюро за добри услуги
Юрий Dzyuba, Ph.D.
Технически директор на "Телеком-STUDIO"
Service Модел (продължение)
Развитието на мрежови услуги. Мрежовите оператори и ISP са започнали бизнеса си чрез предлагане на основни мрежови услуги на обществената комутируема телефонна и интернет. Тъй като е обществена мрежа, операторът може да предложи на потребителя да се свърже с "притежаваме" сегмент на мрежата. Въпреки това, бизнес потребители, интересуващи се от частни широки мрежи, за да се гарантира защита на трафик и не изискват разполагането на собствените си физически линии, довели до появата на виртуална частна мрежа технология (VPN). На свой ред, VPN служи като основа за нови, атрактивни услуги и мрежи въз основа на техните бизнес модели.
Гласови мрежи прилагат и за мрежови услуги. Днес украински потребител, за да получите връзка към PSTN, е да се наеме абонат връзка линия. В ерата на широколентов достъп до абонатните връзки ще осигури също така сред удобствата, достъп до гласова мрежа.
Развиваща се бизнес модели за доставчиците на услуги (доставчик на услуги за приложението, ASP), дистрибутори на съдържание и така наречените "търговци на едро райе" (пример за такава "продавач" може да изпълнява ролята на национален интернет доставчик, който осигурява тяхното евентуално-zhnosti предаване на данни, работещи на територията на страната регионално ISP, за да организира точки за обмен на трафик (взирайки точки).)) (пропускателна способност на едро) са създали нови и привлекателни перспективи за сферата на мрежовите услуги в допълнение към Интернет, PSTN връзки, а в действителност, VPN. Потребителят може да получите достъп до тези мрежи, използвайки една връзка.
Характеристики на мрежови услуги. Ключът към рентабилност е изкуството на мрежовите услуги, за да предложи най-подходящата мрежа под формата на атрактивни пакети (Като цяло -. В областта на обслужването на всички нива на SCM модел). В този случай, следните правила са важни:
компоненти на услуги 1.Otdelnye включват на потребителя, както статично и е определено от оператора, други потребителски избираеми услуги, с модификации "в движение".
2.Оператор трябва да могат лесно да идентифицират статичните компоненти под формата на шаблони за услуги за предлагани услуги.
3.Upravlenie оборудване и въвеждането на предложения за услуги трябва да имат интерфейс за лесно определяне на параметрите и повторно използване на тези определения.
4.Operator трябва да е в състояние да предложи опция избран от потребителя с един прост, въз основа на интерфейса на Web-браузър.
параметър задава потребителското 5.Vybrannye трябва след това да се прехвърля оборудване, контрол и изпълнение на услугата, заедно с документите, получени за фактуриране.
Популярни сега мрежа мрежови услуги могат да бъдат разделени в следните типове:
виртуални частни мрежи, VPN;VPN услуги. В момента, VPN услуги са най-бързо развиващият се сектор на услуги за корпоративни потребители. Независимо от своята сравнително новост, е възможно да се говори за най-много три етапа в развитието на този клас на обслужване.
Първоначално частни мрежи, изградени чрез използване на виртуални линии услуги. Фирми внедряват частни мрежи, като съчетава много от виртуалната линия между всички свои клонове, управляващ потока на трафика през тези частни мрежи със собствените си маршрутизатори или мултиплексори. В този случай, мрежовите услуги се предлагат като набор от магистрални линии свърже OSI слой (ATM или Frame Relay). Потребителят трябва да изградят VPN чрез закупуване на оператора настроен банкомат виртуална линия услугата, или Frame Relay.
Този подход е много време. От общата сума на виртуални оборудване схема на помещенията на потребителите, а не на мрежата, обслужването на клиентите остават насаме с задачата за създаване на мрежа от последователно свързани виртуални вериги. Но защо корпоративен потребител трафик и ще има гаранция за сигурността на своята информация и комуникация надеждност.
Ключът към рентабилност е изкуството на мрежовите услуги, за да предложи най-подходящата мрежа под формата на атрактивни пакети.
Следователно, те са разработени и са признати VPN технология мрежа слой на модела OSI, което й позволи да предлагат VPN като услуга на мрежата. покупките на потребителите, само за свързване към своя логичен «VPN-облак", подредена за него да доставчик означава трета OSI слой. В този случай не е необходимо да се управлява мрежовите устройства (например, маршрутизатори). По този начин, виртуални частни мрежи справедливо да се нарече представлява логично продължение на онлайн услуги, виртуални.
VPN мрежи са най-логичното развитие на онлайн услуги, виртуални.
Ключът към изпълнението на VPN е да се осигури създаването на платформа за услуги интерфейс VPN. Този интерфейс трябва да позволи създаването на VPN на ваше разположение. VPN трябва да се определи като услуга на мрежата с езика, които могат да бъдат разделени в четири групи:
договор за сервиз на SLA (QoS, загуба на пакети, закъснение);Особено внимание е, че образуването на интерфейс услуга трябва да осигури удобен начин за динамично добавяне и премахване на връзки към мрежата VPN услуга, както и промяна в топологията. Въпреки това, някои доставчици ще предпочитат статичен определение на VPN топология. Тези, които не са чужди на говорителя, те ще продължат да се очаква от образуването на услугите на платформата автоматично създаване на VPN топология. Определяне на топологията трябва да включва и способността да се определят политиките за маршрутизация за VPN.
Някои компоненти на услугата трябва да бъдат наблюдавани от потребителя, а от друга - на доставчика и други - и двете. Разделяне на контрол трябва да се определи като част от определението на VPN на нивото на обслужване.
В заключение на разговора за услугата VPN, трябва да се отбележи, че те могат да бъдат предоставени в по-широк смисъл от бизнес модела на едноименната и прегръдка заявление екстранет за доставчиците на приложения (ASP) и B2B услуги (бизнес-към-бизнес), които са свързани с предоставянето на повече на VPN (фиг. 1).
Фиг. 1. Мрежови услуги за корпоративни потребители
Услуги за разпространение на съдържание мрежи, CDN. съдържание дистрибуторска мрежа е техническа база за предоставяне на услуги на едно и също име, заобикаляйки интернет. Тази услуга предоставя на потребителя с висококачествена информация, като същевременно намали трафика към собственика на съдържанието на уеб сайта.
Потребителите CDN, са склонни да бъдат големи корпоративни собственици на уеб-сайтове.
Бизнес моделът на CDN услуги е различно от бизнес модела на VPN. CDN услуги има еднопосочен или двупосочен ценообразуване верига. Някои доставчици имат еднопосочна верига на създаване на стойност, изхождайки от доставчика на съдържание, доставчик на съдържание CDN достъп до мрежата. Услугата включва предоставяне на връзки "доставчик - за достъп до мрежата", заобикаляйки интернет.
бизнес модел CDN е много привлекателен за доставчици на широколентов достъп в сегмента на жилищни райони. мрежата за достъп, която доставя съдържание чрез инфраструктура CDN, че ще привлече повече клиенти, защото от качеството на съдържанието (Ярък пример за успеха на този подход е, доставчикът на САЩ AOL с около 29 млн. потребители, което е пет пъти по-голям от най-близкия си конкурент.) , От друга страна, голяма част от потребителите ще дават право на доставчика на услуги за МПС, за да изложи повече от собствениците на съдържание. Ключът към успеха на този модел е да представи съдържанието на потребителя, като пакет.
Гласът мрежови услуги. Днес, операторите предоставят гласови услуги през комутационните мрежи. Основната услуга в този случай е да се осигури достъп до PSTN. В момента има миграция на гласови услуги към VoIP. За да инсталирате на връзките и се използват протоколите за мрежи SIP, H.323 и MGCP. За всички, многократно боядисани VoIP технология привлекателен от гледна точка на икономично използване на честотната лента, скорост на свързване, както и ниската цена на преговори, докато тя губи комутиране на мрежи за качество комуникация.
по-горе модел на услуги, нивата трябва да се занимават с трафик на данни (виж таблица 2 в първата част на статията ..), а именно:
1. Нивото на групата е свързана с качеството и количеството на трафика.
2. виртуални линии и мрежови нива са адресирани за услуги, които отговарят за предоставяне на данни от източник на получателя.
Услуги сесии не прекратяване на трафика. Те имат способността да инспектира трафик потоци, тъй като те преминават през мрежата и извършване на действия въз основа на контекста и съдържанието на трафик (Фигура 2). Примери за такива услуги са защитни стени, филтриране на съдържанието, превключване, ниво 4, откриване на проникване на мрежата и други.
Платформа услуги са основният инструмент за доставчика на услуги.
Сесия услуги възникват от факта, че ресурсите на компютрите в мрежата (Трябва да се разбира като действителната процесорна мощност на елементи от мрежата, както и нивото (в смисъл на модела OSI), на която обработката на трафика.)) Не се справи с темп на растеж. Тези услуги са предназначени за оптимизиране на натоварването обработка на обработката на трафика. обслужване на сесията Pioneer може да се разглежда като IP-превключване, разработен от ипсилон и позволява движение за прекрачване на често претоварени участъци от мрежата. За разлика от традиционните комутационни рутери IP-рутери използват оборудване банкомат за ускоряване на преминаването на пакетите в мрежата. MPLS присъства бум е бил до голяма степен определят успеха на тази иновация.
Важно е, че заседанията на услуги имат достатъчна детайлност (подробности) за прилагането на набор от правила и протоколи и дават приоритет на услуги. За услуги, като например откриването на въвеждане (за откриване на проникване) и предупреждение за опасност (услуга за предупреждение), важна характеристика е регистрацията (дърводобив).
Веднага след като новите ставки майсторските ТЕХНОЛОГИИ И ДАННИ, намалена цена е достъпно на честотната лента, която от своя страна е довело до появата на нови бизнес модели. Един пример е моделът на доставчика на услуги за приложението (ASP). Тези доставчици предлагат (по отношение на аутсорсинг) услуги за управление и провеждане на бизнес софтуерни приложения, например за продажби сила автоматизация и обработка на текст. Може да се предоставя като решения за резервно съхранение на информация, бази данни и уеб сървъри. Интернет доставчиците имат своите заявления в големи центрове за данни с помощта на WAN да се свърже със своите потребители. Тези услуги са особено привлекателни за малките предприятия, които не могат да си позволят високата цена на информационните технологии.
ASP или заявленията си, могат да изискват определено количество услуги от ниско ниво. Например, един доставчик на мрежови и ASP може да бъде партньори, за да предлагат на потребителите интегрирани решения. Например, много ASP имат споразумения за обмен на трафик (пиъринг) с доставчиците на гръбнака (между другото, това е и пример за "банда на едро", споменат по-рано).
Приблизителни изисквания платформа разлагане на нивата на моделите на обслужване