бюро Rostelecom

Оказва се, че съм глупак! Самокритични? Да. Е, как по друг начин да ти се обадя човек, който от дълго време искрено вярва, че поканата за техническа поддръжка Rostelecom е лесно?

В действителност, това е много трудно, уверявам ви! Освен това. Много от тях не са без основание да се смята, че

Почти невъзможно е да се свържа с техническа поддръжка Rostelecom!

Това със сигурност не е така. Call все още е възможно, макар и трудно. Проверих лично.

Има няколко начина, като всеки има свои нюанси. Това е, което тези нюанси, аз ще ви кажа днес.

Всичко започна с това, че до неотдавна, аз искрено мисля, че има няколко, които искат да се спори с факта, че Rostelecom е не само един от най-големите и най-популярните български телекомуникационни оператори, но и един от най-надеждните.

Не и преди да се свържете с тях! Сега това не е сигурно. "Kosyachit" Ростелеком не по-малко от другите. И може би повече. Нещо като "и старата жена е proruha".

Това домашен интернет "лети", скоростта на комуникация, се губи, а след това на телевизора е изключен. И това се случва, че разходите за услуги и промени без наше знание.

Като цяло, въпреки всички предимства на Rostelecom, ние често се нуждаят от помощ с техните специалист техническа поддръжка.

Те се каже, че Rostelecom гореща телефонна линия работи ефективно и стабилно, така че да се свържете с оператор Ростелеком, като правило, не създават никакви затруднения.

Но това е наистина?

Някои от предимствата на техническа подкрепа Rostelecom

Да, да, не се учудвайте. Плюсове малко, но те са също там.

1. Подкрепа Rostelecom работи денонощно. Ето защо, за да види специалист с въпроса, можете по всяко време на деня или през нощта.

И още един. Обърнете внимание!

2. Какви въпроси помага за решаване на подкрепа за обслужване на клиенти Rostelecom? Тяхното голямо разнообразие - това са всички проблеми. свързани комуникационни услуги, интерактивна телевизия и интернет достъп.

Смята се, че специалистите в Rostelecom кол-център готови да отговорим на всички ваши въпроси, свързани с предоставянето на услуги на компанията.

Все пак, това е само така смята. А реалността е, както винаги, е далеч от идеалното. С професионалисти готовите

сега минуси

Два основни недостатъци.

1. Не само мен, но и много други абонати в собствената си кожа с опит, който да достигне до техническа поддръжка Rostelecom невъзможно. Е, за да бъдем точни - почти невъзможно. В действителност това е възможно, но много, много дълго време.

Искам да отговори пръв да хвърли телефона на стената, а след това направи лично посещение в офиса им. За да направите очите всичко, което мислят за тях.

2. В редица въпроси "експерти" гореща линия Ростелеком няма такива експерти не са.

Може би тези момичета дори се научили нещо. Те са добре запознат с тарифите, условия на свързване и платежни услуги. Те дори знам какво да ви посъветва да се рестартира модема или рутера.

Но често само да оставите отговор и решение на проблема ви. Особено, ако имате проблем е наистина сериозна, или не е подходящо за техните шаблони.

Но никъде, тя все още е никъде. Трябва да наберете. И тогава, както казах по-горе само, че е много важно да се разбере къде точно да се обадите.

Така че това, което е все едно в броя на техническа подкрепа Rostelecom?

За да се свържете с оператора Rostelecom, просто се обадете на един от тези номера.

Как да се обадя на оператор Rostelecom в международен роуминг

Е, е, че контакт с оператора Rostelecom в България има много начини - сортирани. Но какво, ако сте в чужбина?

Как да се свържа с мобилния оператор Rostelecom, ако сте в международен роуминг?

Единственото нещо, което трябва да се обърне внимание - че номерът на оператор Rostelecom набиране трябва да бъде точно това - в международен формат, т.е. до 7.

В заключение - няколко думи за това, че не е в услуга на Интернет подкрепа Rostelecom.

На първо място - не се паникьосвайте! Имате възможност да получите пълна консултация със специалист, ако имате достъп до Интернет. След това трябва само да помогне Hotline Rostelecom Интернет.

Можете бързо да зададете експертите горещи линии на всички въпроси в "Моят профил" на "Писане за поддържане на" страница.

Може би това е единственият реален начин да се свържете с техническата поддръжка Rostelecom, а?

Тук можете да се свържа с тях?

"Ростелеком" може да се нарече единствената българска компания, която предоставя много високо качество и на много нива на обслужване на своите клиенти. Благодарение на грамотността и компетентността на специалистите, работещи в горещата линия на консултиране, компанията гарантира, че всички въпроси ще получите изчерпателен и да отговори. Утвърдена високоскоростни консултанти операторите на мрежата предоставя специализирана помощ се стесни абоната за всеки конкретен проблем.

Преди да напишете като ерес, опитайте се да се свържа с тази "компания". След изчакване на 10 минути отговор, казват отговорът още 10 минути ... и така може да отнеме до 30 минути! И след тези очаквания ще ви кажат, че трябва да рестартирате вашия рутер (който вече е рестартира милион пъти без резултат). С една дума, това крещящо се хилеха на компанията Rostelecom. Никой не предполага недвусмислено.

Нормално компания Rostelecom ... Повече от 15 години ползват услугите на Rostelecom, а през всичките тези години е потърсил съдействието на техническа помощ само три пъти ... и отговориха веднага. но ако дълго време не отговори, а след това натоварване не искате да се консултират ... И нормалната скорост - аз използвам само 2 Mbps, да гледате филми, да слушате музика - "без да зависим". Е, ако нещо се случи с вашия Интернет или IP-телевизия-не истерия и не дърпам кабели, и ако ти не разбираш - за консултация със специалист ....

Ужасна интернет. ужасно обслужване. Интернет е почти винаги липсва, и ако има, "виси", така че 10-минутният филм изглежда най-малко един час. освен ако не е достатъчно търпение ... Но това, което е там, за да пиша? Просто отидете в офиса на Rostelecom, и всичко ще бъде ясно, сто души в възмущение предвидят или да върне парите за "най-високо" качество, или да доведат до ума. В общи линии, е гадно в много прилични пари