Бариери пред ефективната комуникация - също трябва да си почине

Ефективната комуникация изискват, че получателят разбира и приема всичко, което щеше да му даде изпращач.

Загуба на вербално послание е показано на схема, разработена от П. Mitsichem (4.1).

Съобщение намеса, препятствия, който и да е намеса в процеса на комуникация в някоя от частите му, изкривяване на смисъла на посланието, наречени бариери.

Източници на смущения могат да бъдат доста различни (4.2).

Лични бариери - комуникация със смущения поради лични характеристики на подателя или получателя.

Физически бариери - смущения комуникация, причинени на материал средство за комуникация.

Семантичните бариери - намеса комуникация причинени в резултат на неправилно разбиране на значението на символите, използвани в комуникациите. За символите за комуникация включват, наред с другото, думи, действия.

Езиковите бариери - намеса комуникация, причинени от, на езика на подателя и получателя на различията. И двете страни трябва не само да знаят, буквалното значение на езика, използван, но и да ги интерпретират в контекста на употреба. Значи, това е повече от 100 значения на думата «кръг», много от които се различават значително в голям речник на английския език.

Организационни бариери - комуникация със смущения, поради характеристиките на всяка организация: на броя на дяловете и нива на управление, вида на връзката между тях, разпределението на права, задължения и отговорности в системата за контрол.

Разликата в статус може да бъде пречка при общуването. На лицевата страна на по-ниско ниво в йерархията могат да възприемат различията в статута си на заплаха, която пречи на комуникацията и дори го прекъсва.

Културни бариери - комуникация смущения, причинени от културните различия и кацане, непознаване на народните обичаи, традиции, норми, комуникация, система от ценности в живота. Културните различия се проявяват както в вербална и невербална комуникация при.

4.1. загуба на информация в процеса на предаване на съобщение

4.2. Бариери за ефективна комуникация

Временни бариери - комуникация смущения, причинени от липсата на време за пълното прилагане на комуникация.

Съобщение претоварване пречи на ефективната комуникация. Те възникват, когато размерът на комуникационните входове значително надхвърля възможностите за обработка или реалните им нужди.

Нежелание да споделят информация. Владение на информация - един от източниците на енергия. Тези, които имат ексклузивна информация, са в състояние да го използвате, за да влияе на другите. Често тези собственици не искат да го споделите, магазин, за да се използва в подходящия момент. Притежаването пълна информация може само да мине една малка част от това, използването на което е невъзможно да се направи най-доброто решение.

Има и други пречки за ефективна комуникация.

Примери за различни комуникационни бариери представени в Таблица 7.4.1.

Примери на комуникационни бариери