агресивен контакт

R & D контакт с агресивни и корозивни въпросите, свързани с много тренировки. Блок "отговор на агресия", ще бъде подходящо и в обучението на ораторски умения, и доверието в обучение или лидерство, а продажбите и обучение на преговори, както и обучение на заетостта.

Взимаме примера на агресивен контакт, свързани с професионална квалификация, бизнес сфера и да разгледа 9-честите отговори на агресивен контакт. Не всички от тези опции са смислени и ефективни, но те трябва да се прави разлика между това се сблъскват с една агресивна докосване да използват ефективни възможности за отговор на агресия.

Не всички отговори са еднакво подходящи за всички агресивни контакт ситуации, така че някои линии в таблиците бяха празни.

Агресивни контакт № 1:

"Ние оценяваме работата си, и да ни се стори, че не знаете основните основите на своята професия"

Агресивни контакт № 2:

"Нашият млад служител на твърдението, че сте ги провокират сексуално"

Агресивни контакт № 3:

"И каква кариера искате с този вид?"

Агресивни контакт № 4:

"Да не мислите, че сте твърде млад, за да се класират за работа при нас?"

Агресивни контакт № 5:

"Има чувството, че поради присъща Вие небрежност, вие сте в състояние да замени силно нашата компания."

Агресивни контакт № 6:

"Вие разбирате, че се дължи на липсата на опит имате, можете да заявите само на минималната работна заплата?"

Агресивни контакт № 7:

"Мисля, че не е нужно перспективи в нашата организация"

Агресивни контакт № 8:

"Защо постоянно се обадя в работно време всеки непознат? Това създава усещане за вашия дезорганизация "

Агресивни контакт № 9:

"В никакъв случай не знаят как да се държат в справянето с управлението"

Агресивни контакт № 10:

"Защо сме уреждане на работа, не са предупредени, че бременна?"

Можете да се развива въз основа на материала, за упражняване на обучение:

За да се предостави на участниците кратка информация как да се отговори на агресията и налягане. За да разберете кои от тях по-смислено и ефективно, някои по-малко.

След това можете да Разделете участниците на микро-групи, всяка от които получава писмена форма върху него фразата агресивен контакт. Всяка група - различни фрази. Задачата на участниците в групи - да пише върху формата на отговори на всеки един от предложените методи. Тази работа е по-добре да се даде не повече от седем минути, позовавайки се на факта, че разговорът е обикновено няма време да се мисли дълго за отговора.

След даде възможност на участниците да обменят обучение най-добър отговор в колективно обсъждане.

Агресивните опции за връзка, които можете да използвате в упражняването на обучението:

• Не мислите ли, че сте твърде често критикуват другите?
• О, и скучно, колкото са и това не е само мое мнение, но мнението на целия екип.
• Защо дойде тук? Смятате ли, че може да бъде от интерес за нас ...
• Аз нямам време да ви изслуша ...
• Ако zainteresuemsya вашето предложение, ние ще се свържем с Вас, а сега - не ни пречи да работи.
• Ние, ръководството, изглежда, че си идва в отдела тежко засегнат отношенията на нашите служители.
• Не смятате ли, че трябва да сме по-селективни в личните отношения?
• Анализ на резултатите от работата си, аз стигнах до заключението, че вече не работи за конкурса.
• По мое мнение, вие наскоро ми podsizhivaete? Стремете се да ми място?
• Знаеш ли, вашите семейни проблеми все отрицателно въздействие върху вашия професионален успех.
• Чувство, че специално за прогоните нашите клиенти.
• Имаше мнения, които можете да използвате в административна работа, но има сериозни съмнения, че можете да се справят с него ...
• Какво ви кара да мислите, че можете да ми угоди като служител, и аз ще ви вземе на работа?
• Мисля, че не работят на разстояние заплатата му. Само един извод: ще намали офиса.

Уникални ръководства коучинг препоръчват най-добрите упражнения за обучение:

Интересно упражнение. която ви позволява да се обучават участниците до един от най-мощните техники за ефективна комуникация и разрешаване на конфликти.

Техниката на "вътрешен преводач" помага да разберем вътрешните мотиви и цели на партньора, за да управлявате ситуацията и хората в диалог, за да разберем по-добре на хората. запази спокойствие и позитивно отношение в комуникацията, се справят с възникващите конфликтни ситуации.

Vivid и запомнящо упражнения. която демонстрира на участниците с най-слабите страни в способността да води преговори или да се установи контакт в продажбите, но и показва кои техники и методи, водят до успех в продажбите и преговорите, и които - напротив. Какво по - бързо да установят контакт, и които има вероятност да влоши положението.

Упражнение "Случаят на хотел" е идеален за обучение на продажбите, обучението на преговори, по-уверени обучение поведение, въздействието на обучение.

Поради необичайно легенда упражнение "случая в хотел" повишава нивото на включване на участниците в обучението, енергийна група, мотивацията за по-нататъшно обучение.

Това е игра-предизвикателство игра конкуренция в началото на който всички участници ще имат равно количество ресурси на, а в края на играта, играчите да се окажат с много различни резултати. По време на това упражнение, членове на групата са подредени в ясна градация, толкова повече шансове да спечели, е този, който знае как да погледнем какво се случва безпристрастно, обективно и точно да определи други.

Това е трудна задача, т.е.. А. Обучението, всеки участник вижда мястото си в групата по отношение на други хора, както и много от участниците може да предизвика тежки и не винаги положителни емоции. И тогава, това упражнение може да бъде силна мотивация за участниците в обучението за промяна, за развитие, за растеж. силно предизвикателство. Обикновено играта "Моят капитал" повдига много различни емоции, и дава много храна за размисъл. И със сигурност оставя никой безразличен!

Упражнение "Моята капитал" изключително. то вие няма да намерите по всеки друг ресурс.