5 етапа на продажба, или да ми продадат тази писалка
Заслужава си да посетите
Продажби - е наука. Докато в България на продажбите не е напълно вярно. Останки от миналото, "спекулант", "търгаш" и други глупости. Докато спекулант - някой, който създава добавена стойност, купува по-евтино и продава скъпо, то дава на хората работни места. Но "съзнанието" в Съвета на депутатите, че не е бил разбран. Е, добре, няма да докосне тази тема (все още). По-късно.
В тези продажби в САЩ се обучават почти целия университет. Вярно е глоба наука. Ето и психология и маркетинг (проучване на пазара) и актьорско майсторство, а икономиката - всичко в едно. Много системи. "5 стъпки, 8 стъпки", "5 стъпки" стратегия Джо Dzhirarda и много, много повече. Всеки има своя визия и си чипове. Сега аз няма да говоря за всичко това, всичко това, учих доста дълбоко и може да каже много по този въпрос.
Да се върнем към писалката. Някои от интервюто се губи и да започне да се поколебае. Всичко. Това не е "търговци". А фактът, че те се притесняват, не е "извинение". Така че не "продавачи". Без опит, ако - да, съгласен съм. Вие може да се научи, но ако човек съзнателно отиде в тази позиция с опита и започва да мънка по този въпрос - това е като шофьор на автобус, който не знае къде е колелото!
Ако човек се губи и започва да измисля нещо, да говорите и да се измисли - е много добро. Той държеше главата си. Това може да се учи, това е плюс.
Но специалната "уважение" е човек, който знае "Продажбите на Библията". А именно 5 етапа. Това е рядкост. Сигурен съм, че много хора не знаят, и затова искам да пиша за това в блога си. Как да се лекува, съгласен или не - на всички нас. Но това е в основата, както и да се знае, че е необходимо. И така 5 етапа.
Първо. контакт на решения
Елементен Въвеждане. От къде сте фирма, как се казваш? И името ми, не забравяйте да попитате? Същото нещо. Свържи се прави.
На второ място. Измислянето нужди
Знам, че ти, Джон фирма X и продават химикалки. Сега трябва да ме питат - и аз ги използвам? Имам нужда от тях? Ако е така, какво от това? Черно? Blue? Pen?!
На трето място. представяне
Намерени. Имате цяло досие за това, което искам. Това е време да представи стоките. Доколкото той е добро, за разлика от някои конкуренти, всякакви отстъпки от сумата. Отлагане platozhka, гаранция, след сервизно обслужване и т.н.
Четвърто. Работа с възраженията
Вие сте представени някои от вас продукт се охлади. Всичко супер. И всички бонуси и "nishtyaki" много вкусно боядисани. Но защо ме сега се справя? Имам. И като цяло скъпо. Много скъпо. И все пак трябва да се консултира. Като цяло започна да се държи като клиент обикновено води.
Всеки клиент влиза в тази игра. По много причини. Някой лудо Страхувам се, че нещата се променят, някой не иска да се рови в новия същността на проблема, някой някога, някой наистина изглежда скъпо, други не виждам смисъл, но по-често клиентът просто не ти вярвам. Той се страхува да влезе в сделка да се раздели с пари. Причините за масата и наистина мога дълго да пиша по тази тема.
В общия смисъл - за преодоляване на тези възражения и да получите спечелването на тази битка, целта на което е за продажба и доволен клиент. победа на клиентите - да спечели и двете от тях. В крайна сметка, за парите, клиентът получава стоката!
Пето. сделка
Вие умело разположени на клиента за себе си, разбрах, това, което иска, направи презентация, преодоля всички, ако, но и т.н. Време е да се насладите на ценния приз! Избягване! А именно, подписа върху договор / договор.
Основното, което те не само знаят, но и да се чувстват и осъзнават!
Необходимо е за вас и вашите успешни сделки или продажби!