1C Enterprise файл (нула) грешка при обработването

При инсталиране на 1C: Enterprise 8.3 от версия 8.3.10.h, много от нашите клиенти, когато инсталирате драйвера защита HASP започнаха да се появяват следната грешка:
hardlock.sys файл (нула) грешка при обработването.
Това е вътрешна грешка. За помощ се свържете с администратора на производството или на софтуера.
Код на състоянието 12 Април, 2163 32.
Грешката е виждал досега само в Windows 10.
Всички прости стъпки, като почистване на боклука и кеш. почистване на системния регистър, изпълнение на инсталацията като администратор, вече са преминали - не помогна. Но ние намерихме решение! Ние кажа!

Най-вероятно, това е, останали от предишни инсталации 1C драйвери: Enterprise. Други обяснения ние сме открити. С "чисти" проблемът не е наблюдаваната система.

1. Отворете диспечера на задачите. отидете на услугите на специализирани секции.
2. Ние търсим за услуга, наречена hasplm (описание: Сентинел ДЛК License Manager), щракнете с десния бутон на мишката, кликнете върху "Стоп" (ако изобщо имаш и да работи).
3. Отидете в папка
   

Как можем да ги преименувате, че не е толкова важно. Важно е, че в случай на бедствие, ние идентифицирахме файловете, които се ние и преименувани.

След това трябва да се изпълни отново инсталирането на 1C: Enterprise. Настройка водачи за сигурност трябва да успеят!

Чрез диспечера на задачите (подобно на точки 1 и 2), за да отидете hasplm на услугата и да го стартирате.

Ако имате още въпроси Моля, свържете се с нас!

Иля Troychenkov

навигация в публикациите