12 Правилник за успешен мениджър на агенция за недвижими имоти, брокери курсове, които ще ви спасят от
Поздрави, колеги.
Преди всичко искам да кажа за моралния дълг и отговорност на ръководителя:
Дългът на собственика на агенции за недвижими имоти - за извършване на собственика на данните обещания по силата на договора, договорът, при които работната глава.
Дълг към служителите на агенциите за недвижими имоти. Това е, за да им осигури работни места, защита, мотивират, да предостави обещаните заплати.
Задължение на клиенти - че те получават от качеството на агенция за недвижими имоти услуга. Качеството се оценява в конкретни измерими показатели.
Не е задължение, а не функция, а именно дълг. Когато се плати дълговете, не очакваме някакви благодарности. Дълг е, че служи на собственика на Академията на науките, служители и клиенти.
Министерство на prisluzhivaniya различен с това, че не ви е грижа за обратна връзка, вие не очаквам благодарност и признание.
Даваш това задължение всеки ден, без да търсят, благодаря, не признаване, нито порицание, няма доверие, без съчувствие.
Доверието, което трябва да се оправдае всеки ден резултатите от тяхната работа. Само тогава главата се счита за успешен професионален мениджър. Ако сте готови да платят дълговете на лидерството - Добре дошли в света на ефективни мениджъри на агенция за недвижими имоти.
12 правила за успешен лидер.
За да бъде ефективен лидер на агенция за недвижими имоти, ефективно изпълнение на функциите си, бизнес процеси, за които отговаряте, да не се изгубите, да остане на човека и на индивида с главна буква, препоръчвам следните правила за успешен мениджър на агенция за недвижими имоти.
Правило 1. Вие сте отговорни за всичко, което се случва във вашата недвижими имоти отдел на агенцията / продажби. Не мъчи служителите лична отговорност:
Заплата на мениджърите на Агенции често се оплакват, че служителите са мързеливи, те трябва да бъдат постоянно напомня. И собствениците на агенции за недвижими имоти, с единствената търсенето на резултатите са пристигнали. Не от помощ, обучение не се провежда, се плаща малка заплата. Това е типичен слабо място на лошо главата.
Правило 2: Не се очаква похвала, обратна връзка и признание за работата си като недвижимост или Ropa.
Насладете се на добре свършената работа, чиста съвест и с резултата и печалбата. Не се гордея с получаване на бонуса.
Вътрешно незабавно локализира и ozvuchte на глас на хората, които помогнаха да получите този бонус с благодарност. Можете дори да споделяте с тях. Никога, че успехът е 100% си заслуги, особено в Ropa. Той винаги е резултат от работа в екип.
Причината 75% от освобождаването на главите на различни нива е, че те не са оценени. Гордост - ужасен грях и води до ужасни последици. Всяко постижение - е резултат от работата на много или повече хора във вашия работен проект агенция за недвижими имоти група.
Правило 3. Покажи уважение към хората около вас: служители, клиенти и дори тези хора, които не ви харесват. Бъдете последователни в своите действия и планове.
Помислете за други хора планове, ограничения, стереотипи, комплекси и грешки.
Типични примери за нарушаването на това правило е, че често ръководителите на агенциите за недвижими имоти не могат да планират своето работно време, така че колкото по-високо управителя или собственика на имота да се обадите по всяко време и да даде някои спешна задача, така че той спадна всичко и започнаха да се извърши спешно.
Може също така да кажа, на разстояние от главата пред собствените си служители. Дори в армията знаете, че не можете да накажа роб за други подчинени, особено в присъствието на служители.
Друг типичен пример за нарушение на това правило: ръководителите на служители от агенция за недвижими имоти говорят в повиши глас, като се използват ругатни.
Това е проява на неуважение крещящо и нетолерантност.
А преговарящ за най-високо качество - това е толерантни към хората.
И това качество се печели толкова лесно, колкото смирение.
В психотерапията, смирение - в основата на всяка промяна на вашето съзнание, поведение и индивидуалност. Без смирение е невъзможно да се направи нищо. Това е голяма благодат. Затова не може да се намесва в работата на служителите на агенция за недвижими имоти, в случай че е била поставена задача.
Благодаря ви за бюлетина! Много вярно първите три правила за успешен лидер. За съжаление, не се виждат такива лидери. 90%, наложено върху подчинените им лична отговорност, не оценяват персонала (философия: един отива, а другият ще дойде), освен това не съответства на техните действия, решения, стратегии.
Благодаря ви, Татяна. Прав си, често в главата търси "екстремен" в служителите, без да осъзнава, че той и неговият стил на управление - има проблем. Но неефективността на персонала - следствие. Елементарно, при формулирането на проблема служителя в 9 от 10 случая се появи грешка: целта на неправилно формулиран, не съдържа номера и дати, няма проблем да завършите теста, не се предава zalacha, както и значението и необходимостта от неговото прилагане (емоционално), задачата е преминал, а не в писмен вид, без да получат "той разбира" обратна връзка, няма контрол на междинните резултати от задачата и т.н. В резултат на това, проблемът е на изкривяването условия са разбити, а "крайност" - служители, клиенти, на пазара, политика, времето, някой е в лошо настроение, но не и на главата :)))