10) предложение, като метод за психологическо влияние в масовите комуникации
Обща характеристика на понятието за предложение
Предложения (предположение) - форма на пряка психологическо въздействие, свързано с отслабването на съзнателен контрол; Той действа като спонтанен компонент на всекидневното общуване, или като специално организирана форма на комуникация, предназначена за безкритично приемане на информация.
В процеса на комуникация винаги има предположението, че има първо впечатление, актуализирани стереотипи, предразсъдъци; там се отразява и нестабилно психическо състояние на участниците в комуникацията; маркирана прилика ситуация, външен вид и поведение на хората с минал опит за комуникация и състояние.
Предложението е разделена на преки и косвени. Direct - пряко въздействие върху хората. Директен вливане - постига чрез директна вербална обратна връзка емоционално наситени, командващ тон. Устни формула където права реч обект на въздействието. Той изразява желаното поведение или състоянието, което трябва да се случи веднага след думите, изразени. Фразите трябва да бъдат остри (не обидно), които са лесни за запомняне. Най-важната фраза, за да се повтори няколко пъти. Това може да бъде придружено от вдъхновяващи средства за усилване на ефекта (жестове, мимики, интонация и ритъм). обем на реч варира в зависимост от отделните страни и значението на това, че или фраза във формулата.
Най-успешният класификацията на методите на предложение изглежда методи за класификация предложение, което може да се разделят на три групи:
Методи за директен предложение - предложение, предложение, вдъхновяващи инструкция, заповед, заповед.
Техники за непряко предложение - намек, одобрение, осъждане, "Неуспешни очаквания" и други.
Приеми скрити предложение - илюзията на избор, като предоставя всички възможности, като свързва реалното и желаното.
Методи за директно предложение.
-Съвети и предложения - тези техники са най-ефективни, когато даден обект пропити с увереност да вдъхнови.
- Вдъхновяваща инструкция характеризира с факта, че главата на лечение, изразен в императивната форма, без аргументи, предизвиква извършване подчинен поведение.
- Команди и поръчки. като форма на пряка вдъхновяващо, изисква точна и бърза екзекуция. Те се изчисляват на функцията за автоматично и представляват специален вид вербална обратна връзка, изразено под формата на резюме, точно определени от съществуващите правила или традиции.
- Повторението. като метод за предположение, че е необходимо да се извърши с оглед на факта, че възприемането на повтарящи се изображения, снимки неизменно причинява асоциативен действие на психиката.
Техники за непряко предложение.
Основните методи са косвен предложение алюзия, вдъхновяващи мълчаливо одобрение, косвени осъждане на другия.
Съвет - това е начин, разбира се, съхраняващи чувства. Използвайте го в ситуации на маловажни нарушения, не са предмет на открито обсъждане и наказание.
"Placebo" - добре дошли предложение стана за първи път се използва в медицинската практика. Той е лекар предписване на пациента на неутрален агент, твърди, че има по-голям терапевтичен ефект. В приемате това лекарство, пациентът се чувства облекчен и дори излекувани.
"Байпас маневра" - се крие във факта, че всяка мисъл или идея е представена като обект на неговата собствена.
Рецепция на Сократ е, че в хода на комуникацията не даде на другата страна, за да се каже "не" и да го принудят да се говори през цялото време, "да", т.е. съгласен със становището на SUGGESTOR.
"Се етикети" Име на основната идея или явлението "залепени" епитет или метафора, често обидно, което води до негативно отношение. По този начин умишлено създаден емоционални думи или фрази, които са били преди неутрални. Тази техника се използва най-често за дискредитиране на явлението или обекта в очите на получателя.
"Radiant обобщение" е наименованието на конкретно нещо, идея или човек обобщаване родово име да има положителен емоционален оцветяване. Целта на тази техника е да се насърчат комуникационен партньор да приеме и одобри концепция prepodnosimye. Рецепция "нажежен обобщение" крие негативните аспекти на определената нещо, идея или човек и по този начин не причинява на получателя на нежелани асоциации. Блестящ пример за обобщаване на съвременния живот, "демократични реформи" (настъпят трансформации, но не е задължително всички от тях демократично.
Приемането на "прехвърляне" или "трансфер": същността му е да насърчава партньора да се сдружават понятието prepodnosimye с всеки друг от безспорно престижната стойност да направи концепцията за приемливо.
"Доказателство" е да се съберат отделните отчети, в което уважава или, обратно, мрази партньор. Тази оценка следва да насърчава получателя към конкретна, положително или отрицателно по отношение на обсъдено явлението.
"Вулгарен Playing": С помощта на тази техника съобщение се представя умишлено опростен, като се използва обикновен речник (понякога нецензурни) обичайната за средносрочен жаргон. Целта на тази техника е запитване на слушателя да се сдружават идентичността на устройството ви и prepodnosimye концепции си с положителни стойности се дължи на "националност" на тези понятия или принадлежността си към източника на "обикновените хора".
Приеми скрити предложение.
Много ефективен метод за предложение е да се създаде илюзията за избор. Същността на този метод е, че всяко изявление от избора на илюзията. Препоръчително е да се използва илюзията на избор за предотвратяване на конфликти, оптимизация на психологически климат в диспечера на комуникация и подчинен.
По-сложно е методът на всички опции, когато главата на списъци или са съдържали всички възможни действия роб, но изражението на лицето, изразителни характеристики на гласа идентифицират най-желаната хода на събитията.
Big атракция и има стойност, която не е лесно или редки, с други думи - предполагаемото забраната. В желанието си да привлече вниманието на персонала към нещо всеки ден, мениджърът може съзнателно драматизира ситуацията, за да се подчертае трудностите и рисковете, свързани с целта, ограничен капацитет да отговори на исканията и др. [1]
Retreat - добре дошло предложение, което предвижда, по време на конфликта, възможността за осъждане на страната отдушник недоволство публично изрази своите оплаквания, че е полезно да се осигури известно облекчение, особено ако сте наистина работят режим е интензивен, и ръководителят на признаване на вина и наказание.
В очакване - рецепция, също се използват в ситуации на конфликт, неподчинение, противоположни сили, когато няма подходяща информация за състоянието на насрещната страна, и че е желателно да се получи допълнителна информация за роба. В очакване без видими действия от страна мениджърът създава ситуация на несигурност
Демонстрация на ресурсите печалба - рецепция, при което главата на роба информира, че той има възможност за увеличаване на собствените си ресурси до такава степен, че те ще бъдат много повече от подчинените ресурси. Тя може да бъде представянето на фактите за увеличаване мощността или просто една вихрушка на дейност. Подобна тактика може да доведе до редица действия. от допълнителна мобилизация на ресурсите си за признаването на поражението си и съгласие да направят отстъпки, за да се съобразят. Използвайте този метод, в ситуации на конфликт, неподчинение и лошо изпълнение.
Самозалепваща отговорност - рецепцията е приложим за образователни цели е да се прехвърлят отговорността за резултатите от работата на роба. Той стимулира, насърчава независимост, премахва излишната тревожност.