Жалби, свързани с липсата на проба топла вода и процедура за подаване на искове през 2019 г.
Някои жители на жилищни сгради се смята, че за преодоляване на общите проблеми законен начин е почти невъзможно. Ако нямате неправомерно въздействие върху предприятията за комунални услуги или устни искания или писмени изявления или колективни оплаквания. И ако сегашните доставчици на комунални услуги е частично решен въпросът за доставка на студена вода, газ и електричество на наемателите на жилищни сгради, топлата вода не е толкова гладка. Това често не се случва.
Липса на гореща вода в чешмата може да се дължи на няколко причини:
- порив на тръбопровода;
- липса на енергия за отопление;
- извънредна ситуация.
В резултат на това изключване на жилищни сгради на общински богатство е винаги продължава до отстраняване на тези главоболия.
Как да се ускори работата на комуналните услуги, които трябва да бъдат в състояние да отговорят на аварийни ситуации и да изпълни задълженията си - непрекъснато снабдяване с къщи загрява водата?
правила за топла вода
Доставка на потребителите за топла вода, регулирани от няколко регламента:
- Договор за предоставяне на комунални услуги.
- Правилата за предоставяне на публични услуги на гражданите.
- Техническите правила и санитарни изисквания, които определят степента и качеството приемливо за консумация от човека на определени обществени услуги, включително доставка на топла вода.
Нарушаването на правилата заплашва проблеми доставчик следното:
- наказание, което е наложено от решението на Rospotrebnadzor;
- Ние трябва да се компенсира загубата на материал, който се причинява от безпочвени топла вода;
- договорни санкции, съгласно условията на договора за доставка на комунални услуги.
За всеки един от потребителите нещата, откъснати от горещата вода, можете да инициира проверка на прокуратурата, която също може да застраши служителите на общинските структури проблеми на работното място.
Как да се оплаче
Откъде да започнем, ако изключите гореща вода се превърна в проблем?
Бъдете в състояние да реши този проблем жалбата на отсъствието на един от видовете услуги. Но ние трябва да се подготвят за нея писмено. За да започнете да се документира прекъсването на водата:
Като взе документа, потвърждаващ прекъсването на водата, можете да започнете подготовката на жалбата.
За да изпратите
На специализираните сайтове препоръчвам ви да се свържете с орган, който служи на къщата (на управляващото дружество, етажната собственост, жилища отдел и др ..). Тази мярка е представен като ефективен. Въпреки това, наематели, които вече са минали всички инстанции се занимават с комунални услуги, да говори за необходимостта за привеждане в директно на още две инстанции, които контролират дейността на комуналните услуги:
- териториално деление на Rospotrebnadzor;
- Жилища инспекция на териториалност.
Процедурата за съставяне
Ако жалбата е колективен, той трябва да подпише всички търсят помощта на жителите на къщата.
В допълнение към обикновените проблеми, които са свързани изключване на гореща вода, има случаи, когато ползата не предоставя услуги, като се опитва да се вземат, за да се плати.
В случай, че се опитва да събере от парите на наематели за предоставени услуги не, специалистите препоръчват незабавно да се свържат прокуратурата да провери законността на действията, които се извършват от комунални услуги.
В жалбата, която се изпраща на прокуратурата, че е необходимо да се посочи обстоятелствата на липса на топла вода, приложете доказателство за липсата на вода, както и копие от сметка за комунални услуги с изискването да плащат несъществуващи гореща вода.
Не успяхме да намерим отговор? Правни консултации безплатно!
Вие също така ще бъде интересно
оплаквания за липсата на нагряване на проба
Жалби за жилища в Москва
Приложението за проба в жилища инспекция