Защо шефовете крещят и какво да се прави кариера

Лицензът за нарушение на правилата

Учените напомнят, че има понятието "морална лиценз" в психологията. Първо човек се придържа стриктно към установените формални норми и правила на поведение (например, не си позволи да повиши глас, за другите или да ги обижда). Но след това, по някаква причина, той губи контрол над себе си и започва да се тези правила.

Преди да дойда до подобни заключения, експерти в рамките на няколко дни гледане на отношенията между мениджърите и техните подчинени в търговските площи

търговия, образование, производство и здравеопазване. Тези наблюдения показват, че, като се започне комуникация с работниците и служителите в правилната форма, началник често впоследствие счупи да плаче.

Това шеф обясни, че персоналът не спазват инструкциите си, не разбирам техните задачи, възпитани глупаво и поведението им навредили на организацията.

Ние всички знаем, че има шефове, които не знаят известен смисъл, отколкото вик. Може би след като се опита да комуникира с подчинените си, така или иначе, но след това научих, че крещи на работника или служителя - най-добрият стимул, за да получите от него да направи всичко по силите си.

За съжаление, това не е така. Може би някои служители постоянно ръчкане от началника наистина има стимулиращ ефект. Но много плаче главната причина само стрес и паника. След изслушване на виковете: "Идиот!", "Обичам те лиши заплати!" и други неща, човек може просто да отидат и да напишат писмо на оставка (ако природата е тънка и не успя да издържи на унижението достойнство). Или да плаче, той спира да мисли и едва ли може да се разбере какво не е направил и какво се изисква от него. Така, че "образованието вик" едва ли може да се смята за панацея за слабо представяне. По този начин е възможно да се постигне напълно противоположна резултат.

Какво да правите, ако се натъкнете писклив главата? Това са препоръки на психолози

Опитайте се да разберете дали той вика само в определени ситуации, или изобщо от начина му на работа.

Ако шефът винаги се вика и всичко, тогава няма какво да бъде особено предпазлив. Псувай и да се успокои ... Но ако той обикновено говори правилно и внезапно повиши глас, тогава наистина са направили сериозна грешка.

Опитайте се да хвана викове в главния рационалното. Ако се карат, следователно, има причина. Опитайте се да разберете грешката си. В противен случай постоянно да бъде мишена за злоупотреби.

Не се ангажирайте с глава на един аргумент, когато той се развиква на вас. Изчакайте вика, и отговорът, който разбира неговия иск. Или, ако вие не разбирате, попитайте за изясняване. Най-вероятно, след като шефът говори полутон по-долу ... Не съм съгласен с шефа - обясни какво точно не съм съгласен, но не плачи като него. Имайте предвид, че рано или късно той ще бъде уморен без дъх и се разговаря в повиши глас.

Преди "позиране" и ще даде на фразата "Какво ми крещеше?" или "Е, аз съм уморен от обидите, за друг служител гледам!" - на първо място, всичко се претегля. А нова работа по време на криза е трудно да се намери, по-лесно да свикне с глава-screamers ... Ако се държат правилно, тя ще престане да бъде проблем за вас.

И ако сте собственик на шефа и любовник да крещи?

Опитайте се да се повиши само гласа си "в случай на" ако това е абсолютно подчинен "отишъл твърде далеч". Тя трябва да се ограничават, ако един служител, който ще викам, твърде чувствителни. Възможно е чрез организиране на "бичуване", губите един добър специалист. Винаги можете да приведат своите жалби до знанието на работника или служителя, за да не получите затънал в потока.

Ние не може да устои и крещи - даде труда да се извини. Това ще покаже, че най-малко се отнасяме към вашите служители с уважение. Кажи: "Съжалявам, че се развика ли в настроение, но все пак имаш ли нещо против бъдещо недостатъците им.".

Създаване на работна среда за психологическо облекчение. Така например, организира работния ден кратки паузи и да работим за себе си, така и за персонала. В крайна сметка, причината, поради която хората се хвърлят един срещу друг, понякога това е просто, че те предаде нервите заради умора ...

Спокойствие на милион