Защо обучение на персонала и как да се направи ученето възможно най-ефективно

Всяка година броят на професионалисти, които ще учат се превръща все повече и повече в бизнес училище. И ако по-рано бе решено да се изпрати на обучението на обикновени служители, но сега за нови знания дойде на собствените си началници на отдели, ръководители на отдели, изпълнителни директори и собственици на предприятия. Освен това, някои компании да създават свои собствени корпоративни университети, които последователно обучават служителите си.

Причината за повишения интерес към бизнес образование е проста - да се лидери идват да се разбере, че сравнително малка инвестиция в развитието на един служител може сериозно да се повиши ефективността на работата си, и по този начин да увеличи своя принос за развитието на бизнеса като цяло. Особено ясно показват, продажбите на персонала, когато завършване на курса, те от време на време се увеличава размерът на печалбата.

Всички мениджъри изпратят служители за обучение с различни цели. Например, за да се научат как да разрешите общи предизвикателства и проблеми, анализира и организира работата на конкретен отдел, актуализиране на съществуващите знания (особено ако това е специалисти по право или финанси). Но как да се направи обучението наистина помогна за решаване на проблема?

Достатъчно е да се следват няколко прости правила:

Ясно реши кой, какво и защо искате да преподават

Именно от тези параметри ще изгради бизнес училище, за да избера най-подходящия курс и, следователно, ще зависи от резултатите от обучението.

Например, ако не сте доволни от производителността на отдела за покупки, но всеки мениджър индивидуално се справя със задачите, обучението е по-добре да се изпрати на ръководителя на отдела. Но това трябва да се преподава, в по-голямата си част, компетенции за управление, отколкото тънкостите на бизнес комуникации с доставчиците. После, след като обучението ще бъде в състояние да започне реорганизацията на бизнес процесите отдел и да се изгради система, в която всеки ще може удобно работно мениджъри.

Сериозно обмислят избора на бизнес училище

Сега на пазара на бизнес образование са много центрове за обучение и учебни компании. При избора на първо място, обърнете внимание на лицензии и сертификати за присъствие (казват за професионализма на персонала и учителите), както и отговорите на участниците в работната среща. Това ви позволява да не се правят грешен избор и си отиват наистина високо качество на обучението.

Внимателно прочетете учебната програма

Разходка по всички теми, посочени в програмата. Това ще ви помогне да разберете как хода отговаря на вашите очаквания, и ако можете да го използвате, за да намерите отговори на въпросите им. В крайна сметка, ако сте обикновен мениджър по продажбите, че е малко вероятно на този етап ще трябва познания за това как да се изгради на работата на отдела, и как да се мотивират персонала. Това знание ще бъде повече от полза да си ръководител.

Разбира се, ние не трябва да забравяме, че само по себе си е все по бизнес образование не гарантира незабавен ръст в йерархията и бързо преконфигуриране на бизнес процесите в компанията. Образованието дава готови инструменти и техники за решаване на проблемите на работниците, но ефективността на тяхното използване в практиката е до голяма степен зависи от мотивацията и усилията на самите служители.