Защо хората правят грешки - да бъде алфа
Гледането на животните - до всички видове насекоми там или, да речем, китовете, хората отдавна и самодоволно, сключени: това създаде ум лишени, защото най-трудно от техните действия - това е само инстинкт, програми и други неразумно. И единственият среден интелект, винаги знае точно какво и защо го прави - е хора. Слава на нас, благодаря! Ето защо, за потребителско поведение, психолози сега са много неудобни за да ни каже истината. Фактът, че нашият ум е по същество една програма, и крива объркващо и изобилства от грешки. Това много често най-разумно, изглежда, хората правят погрешни решения на базата на дълбоки, основни инстинкти, вкоренени в древен amebic минало. Такива грешки се наричат "когнитивни нарушения", те са присъщи на почти всички хора и живота ни като цяло, не се украсяват. Но има и добра новина: И това да знаете за малко слабост - тенденция да се мисли грешни модели, доста лесно да се отървем от тези шаблони.
Общият списък на когнитивни изкривявания, традиционни хомо сапиенс, има повече от сто точки, но ние ще ви покажем само най-честата и характерните за тях.
1. Грешка свързани с конкретни примери
Тези психологически изследвания, поставени още през четиридесетте години на няколко пъти. Преди публиката имаше две преподаватели. Един ми каза, например, че използването на електрически печки много по-безопасно, отколкото на плочите, работещ на газ. Предоставя статистика, перфектно доказващи тази теза. Вторият лектор в бои говори за това как той изгори къщата поради повредена уред. След изпълнението на публиката попълва въпросника, както и 85% от учениците посочват, че електрическите печки са много по-опасно, отколкото на газ. Но всичко се промени, когато публиката се изпълни с хора с висше образование, които работят в областта на науката: те предпочитат много по-склонни да се доверят на статистическите данни. И всичко това заради живо свидетелство на конкретния случай, е да се сигнализира на мозъка ни е много по-ярък и важна от абстрактните статистика. И за да научите как да получите информация на такава заповед, трябва да имате този навик.
Точно пред очите ни се играе класически етюд конкретен пример - приемането на известния "закона Дима Яковлев". Като сензационно трагедия
(Приемен баща на американската забравена дете в колата, и бебето умира), няколко пъти, за да го обсъдим по всички възможни канали, организатори на събития са били в състояние да постигнат обществена подкрепа за закон, забраняващ осиновявания на български деца от американци. И въпреки че статистиката доказва, че осиновените деца в Съединените щати, много по-малко, отколкото умират деца, приети в България или български, живеещи в домове за сираци - тези подробности са били възприемани от повечето хора като нещо средно и без значение.
6. Апатия минувач
Ако изведнъж ще потъне, опитайте се да го направя пред претъпкан плаж, така че е възможно да отиде на дъното. Ефект, че американските психолози Бибб Latane и Джон Darli е обявен през 1969 г. "апатия минувач", той причинява на човек да се колебаят в критични ситуации, ако има и други хора. Например, когато се симулира доброволец епилептичен припадък в публиката студент само в 30% от случаите е имало един човек, който мисли, че епилептичен нужда да се постави главата си върху нещо меко, включете го на една страна, поставете го далеч остри предмети от него, а 70% случаи учениците гледаха само с празен поглед, струпване около епилептик, докато един от тях се завтече за лекари и учители. Когато една симулирана атака срещу един студент, който е бил в офиса сам, в девет от десет случая, се обадите на "бърза", студентът се опита да помогне на епилептичен (САЩ всички студенти се обучават тези действия). В друга серия от експерименти при вратата на кабинета започва да протекат дим от внимателно засадени експериментатори пулове. Ако длъжността е само един човек, той реагира на това, което се случва много по-бързо, отколкото, когато проучването е три или четири служители. "Апатия минувач" ни кара да бъдем объркване и нерешителност в критични ситуации, когато в близост има и други хора.
Това изкривяване се дължи на факта, че е в една група, ние сме много по-малко се чувстват лично отговорни за това, което се случва. Нещо повече, ние сме подсъзнателно се страхуват да поемат такава отговорност, ако не гледаме на себе си като лидери в тази група. Това е, което се обяснява с проверките, които минувачите хвърлят един към друг, когато на улицата пред тях пада, стиснал в сърцето си, непознат. Ние инстинктивно се опита бързо да се определи йерархичен ред в тази група, за да се види кой е първият, който има право да знае какво се е случило.
7. Ефект Danniga - Kruger
В края на 90-те години на миналия хилядолетие, Dzhastin Kryuger и Девид Danning проведе поредица от проучвания и експерименти, е изключително дълъг и скучен, за да разберете как невежи във всяка област на едно лице може да бъде наясно с тяхното невежество. Установено е, че колкото по-високо ниво на познания в тази област, по-точно той взема решения и претеглената своето решение. Например, ако на пет деца, за да питат дали всички майки обичат своите дечица, почти всяко дете уверено отговори с "да". Но ако попитате такъв въпрос на експерименталната психология или генетика, отговорът може да бъде получена разсъждение върху десетте тома, както и въпросът виси във въздуха. Стандартните тестове в училище, като история и биология, предизвика много въпроси от сериозни учени, посветили живота си на тези науки, но те са лесно върви добре треньор за тази професия девети клас.
Сред химици и технолози, да речем, много по-трудно да се намери противници на "не-естествени продукти", отколкото сред домакини със средно образование. В този случай, неговите аргументи домакини обикновено поставят своите интелектуални способности и нивото на познания по въпроса, е по-висока от производителите на знания, които произвеждат "вредни продукти".
Крюгер и Дънинг формулира четири правила за нейния ефект. Тъй като е политически коректно психолози, вместо думите "тъп" или "необразован" те използват думата "некомпетентен", но ние сме с теб, че не трябва да се заблуждава.
Некомпетентни хора са склонни да надценяват собствените си способности.
Некомпетентни хора не могат да разберат наистина висока способност на компетентен. Некомпетентни хора не успяват да разберат собствената си некомпетентност. Ако некомпетентни хора ще бъдат обучени, което ще повиши нивото на тяхната компетентност, те ще бъдат в състояние да признае нивото на предишното им некомпетентност.
Ето защо интелектуалци са плахи и нерешителни. Сократ знае само, че не знае нищо, а Sidor Matrasychu петия входа отвори абсолютната истина, че са (и то е особено разкрива за него след петия чашки).
8. Действието на котвата
котва ефект, наричан още "евристични методи задължителни", тя е отлична илюстрация на това как да се мисли, че всъщност човекът, дори и ако той смята себе си е разумен. Всеки добър мениджър магазин знае как да се продава, например, портмоне, на стойност десет портфейли и въздухоплавателни средства на сделката. Не е необходимо да го постави до другите портфейли: има поредица от нули на своята цена ще изглежда предизвикателно, но просто сравнение с други портфейли ще направи потенциалният купувач да подозира, че не боли, че той е различен от тях. Но това е съвсем друго да гледам портфейла, красиво поставен върху специален постамент в отдела, която продава златни копчета за ръкавели и норки палта. Неговата ниска цена в сравнение с обектите на разходите наоколо е направо очевиден и изключителни среда подчертават специалната си bumazhnikovost елит блясък на кожата и несравнимо качество ръка при сглобяването му шевове в бутона. Това когнитивни пристрастия ни кара да се направи оценка на обектите не са на базата на познанията си за такива обекти като цяло, и сравняване на обекта с непосредствената околна среда.
9. Ефектът на фона Restorfa
И след като имаме в магазина, можете дори да се опита да продаде един от тези пуловери, че ние сме на рафта наоколо, тъй като по време на размразяване на Хрушчов, но не съм срещал човек, който да е в състояние да разбере и прости. Това, което каза в който описва ефекта на фон Restorfa? Какво е ефектът на изолацията, в която целта се генерира от редица други хомогенни обекти изглежда по-значимо и ценно. Ние се излага на манекена в центъра на залата, да влязат в него и украсяват пуловер някои пурпурно звезда с надпис "Специално предложение". Изкупуването - в пълно съответствие с ефекта.
загуба 10. Отхвърляне
Този ефект е особено добре изследвана в бихейвиорист Робърт Талер. Същността му се свежда до факта, че по-голямата част от хората повече, отколкото от недоволството на изпитва нещо или загуба или, отколкото радостта от придобиването. От гледна точка на логиката загуба на десет злато на са абсолютно равностойни на негативния еквивалент на десет златото, но в реалния човешката психика, всичко не е толкова. Отрицателните емоции от загубата обикновено е много по-силни и това несъответствие причинява повечето хора са толкова предпазливи на риска на всички. В BI ефект на "антипатия загуба" е формулиран по следния начин: ". Когато петдесет на петдесет вероятност за повечето хора няма да рискува всичко, толкова дълго, колкото на потенциалните печалби не надвишават два пъти размера на загубите" Инерцията и консерватизъм на инвеститорите strenozhivayuschie съвременната икономика, свързана точно с това когнитивно изкривяване. И това се смята, че ако не беше така, щяхме да имаме вече ходи из градините на Венера, заобиколени от интелигентни и любезни андроиди и всичко ще бъде в напълно различна точка на прогрес на цивилизацията.
Да, това е всичко за и неща. Разбира се, ако сте запознати с принципите на когнитивни нарушения, да успеете да ги издържа, и въпреки всички тези ефекти е смела стъпка по пътя на разума, строго tsykaya примитивния си подсъзнание. И така, все още можем да се издигнем над мравките и сепия, които, така или иначе, все още е много по-глупави от нас.