За да зададете въпроси или да попитам, това е въпросът

Като се вземе предвид подхода на лятната ваканция, бих искал да се възползвам от тази възможност да се препоръча да прочете нещо по време на лятната си ваканция. Оставете трилъри вкъщи, защото имам една книга, която искате да прочетете всеки, който иска да види нашата индустрия процъфтява в бъдеще. За да се възбуди интереса си, имам удоволствието да ви кажа защо.

Цялата книга на Уорън Бергер (Warren Berger) «По-интересният въпрос: възможността за генериране на революционни идеи са важни» (по-красиво Въпрос: Силата на Запитване към Spark Пробив Идеи) е посветена на темата за изследователски способности, или по-скоро, способността да се задават въпроси. Berger установено, че водещи бизнес и иновационни съмишленици, което води до такива революционни идеи, като, например, Netflix, Airbnb (онлайн платформа за настаняването на частно търсене настаняване и краткосрочен наем по целия свят), или теорията на относителността - всичко е много различно, но една особеност - са били майстори в задаването на въпроси. Използвайки примери от реалния живот на различните гении находчиви, Бергер показва защо е важно да се задават правилните въпроси. И, за да бъде ясно, ние не говорим за "е важна за нас».

В ерата на Google, в който живеем, ние искаме повече и повече въпроси, отколкото преди ... просто правилния въпрос. Отново, тази книга не е за проблемите на Google, където търсачката определя това, което искам да попитам, преди да отпечатате. И не се притеснявайте, тя също така не се прилага за възвишени мисли за "сериозни проблеми на живота." Напротив, то е за практическите проблеми, които се нуждаят от реални отговори, или, според Бергер, "Колкото по-интересен въпрос."

Задавайте въпроси - това е, което сме свикнали да правим като деца, но ние просто се научи да спре да задават въпроси. Тези, които имат деца, разберете какво имам предвид, когато говоря за възраст "pochemuchek" (което е научно доказано): средно четири години децата искат около 390 въпроса на дневна база. Но трябва да се отбележи, че на възраст от пет или шест години, повечето от нас достига своя "връх на въпроса." Тогава броят на въпросите се намалява. Нашите училища и ние като родители и възрастни от нашите приятели не насърчават децата да задават въпроси. Защо? (Ето, ние си зададем въпроса отново). Тъй като въпросите - дали тя е дете, а след това един студент, служител или член на обществото - често се възприемат като нещо срамно, досадно или неприятно.

Това е разбираемо. Научните изследвания показват, че ние често се мозъците ни на "автопилот". Така че е много по-лесно да се живее, и по тази причина, ние вярваме, по-ефективно. Поставянето на вашия умствен капацитет в неутрално положение, ние поддържаме на психическа енергия, която подобрява способността ни да направим няколко неща наведнъж. В този случай, да зададете въпроси - това е като пословичната лъжица катран в бъчва с мед.

Бергер също така посочва опасността от "преживяване". Ние всички са склонни да получите затънал, където сме "знае всичко" в собствената си малък свят и ние просто "правим това, което правим." Това, приятели мои, е характерен за нашата индустрия. Нека бъдем честни: колко от нас вярват, че те са експертите, които имат отговорите на всичко, което ние не се нуждаем от нови отговори, да не говорим за нови въпроси. Непознати не знаят нашата индустрия, така че те не знаят как всичко работи. И, до известна степен, това е вярно.

Опитът, разбира се, играе важна роля в нашия бранш, но това не трябва да ни попречи да се налага да мисля за това дали въпросите, които задават достатъчно. Може би ние сме толкова свикнали с готов отговор, както и че "знае" всичко, което ние дори не се опита да задават въпроси. Това е добре, ако светът не се е променило. Излишно е да казвам, че е малко вероятно, че това е така.

Бергер е прав, когато казва, че това е доста странно, че ние сме склонни да вярваме, че "някой друг" може и трябва да реши проблемите ни. Някой по-умни, по-способни или има bόlshimi ресурси. Това ми напомня за аргументите, които чуваме в нашата индустрия, когато говорим за промените, пред които сме изправени. По подразбиране, ние вярваме, че някой друг трябва да си свършат работата. "Някой" трябва да се справят с родово маркетинга на нашите продукти. "Някой" трябва да предостави достъп до банкови сметки и финансиране. "Някой" е да се гарантира, че сме продали повече груби и полирани диаманти.

Отново, тези мисли са ясни, и както казах и преди, ситуацията несправедливо, особено отказа на банките да работят с нас, не могат да бъдат оправдани. Но въпросът е: този "някой" не съществува. Ако искаме да реши проблемите пред които сме изправени, ние трябва да се предприемат "бика за рогата" и да направят нещо за себе си. Би било добре да се започне с въпроса правилните въпроси.

В допълнение, Бергер установи, че така усложнява цялата концепция за задаване на въпроси (и го прави това, като ... както се досещате ... задава правилните въпроси да бъдем по-точни, нещо такова. "Ако задавате въпроси - това е толкова ефективен, защо да не го правим по-често" ). За да може да поиска от "правилните въпроси", ние трябва да се откажат от контрола, се откажат от нашата сила, ако искаш. Тъй като задават въпроси - това означава, че вие ​​поставяте под въпрос статуквото. В този и основните лъжите на трудност.

В йерархични организации и фирми, въпросите се възприемат като нещо, което води до негативни последствия за тези, които задават въпроси, както и за тези, които задават въпроси. Тези, които задават въпросите, често се възприемат като не се съобразява с командната верига, вероятно невежи хора, или в най-лошия случай, като тези, и други. Нека да бъдем честни, това е рисковано и трудно място в нашия затворен индустрия. Страхът от загуба на мощност или нарушава установения ред понякога има парализиращ ефект. Осмелете се да кажа очевидното (и да се опитаме да направим по въпроса по-ясно): промяна рядко идва лесно или по-бързо, но това определено е по-добре, отколкото да продължим да правим това, което правим, просто защото сме свикнали да го прави.

Аз го оставям на вас - да се знае какво ще се случи в следващата книга, но аз твърдо вярвам, че нашата индустрия може да използва повече слънце, спокойствие ... и да поиска повече въпроси.